Sélectionnez la province ou le territoire où vous avez acheté le produit ou le service. Pour les achats faits en ligne, sélectionnez la province ou le territoire où vous habitez.
Découvrez comment la Division de la protection des consommateurs peut vous aider à résoudre un problème que vous avez avec une entreprise y compris des remboursements et à résoudre d’autres problèmes relative à un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne.
Découvrez comment l’Office de la protection du consommateur pour obtenir de l’aide pour un remboursement et pour résoudre d’autres problèmes que vous pourriez rencontrer concernant un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne.
Découvrez comment le Conseil de l’industrie du voyage de l’Ontario (TICO) peut vous fournir des informations ou de l’aide pour résoudre votre plainte, si vous avez réservé un voyage par l’intermédiaire d’une agence de voyages.
L’achat de services de voyages en ligne, la vérification des besoins d’assurance voyage et le dépôt de plaintes concernant les voyages aériens.
Découvrez les programmes de primes-voyages et leurs restrictions éventuelles.
Avez-vous des problèmes en ce qui a trait à un voyage réservé en personne ou en ligne? Si vous avez fait vos réservations auprès d’un agent de voyage ou d’un grossiste agréé en C.-B., vous pouvez communiquer avec l’office de la protection du consommateur de la C. B. (Consumer Protection BC) pour obtenir de l’aide avec vos remboursements ou pour régler d’autres problèmes.
Vous avez un problème avec un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne? L’Office de la protection du consommateur de l’Ontario peut vous aider à obtenir un remboursement et à régler d’autres problèmes liés aux billets.
