Contester le montant de votre facture téléphonie cellulaire
Communiquez avec l'Office de la protection du consommateur si vous croyez que votre fournisseur de services de téléphonie vous a incorrectement facture.
Sélectionnez la province ou le territoire où vous habitez.
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Si vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre fournisseur de services de téléphonie mobile, de téléphonie résidentielle ou de télévision, envoyez votre plainte à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).
Communiquez avec la Commission des plaintes relatives aux services de télécom télévision (CPRST) si votre problème de facturation de téléphone mobile n’est pas répertorié.
Apprenez comment les Canadiens sont protégés par le Code sur les services sans fil qui facilite le changement de fournisseur, la compréhension de leur forfait mobile et plus encore.