Ressources - Erreurs de facturation de télévision
| Sticky priority | Renseignements pour les consommateurs |
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| a | Contester le montant de votre facture de services de télévision - Office de la protection du consommateur Communiquez avec l'Office de la protection du consommateur si vous pensez que votre fournisseur de services de télévision vous a incorrectement facture.
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| a | Outil de recherche de fournisseurs de services - Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes La première étape pour résoudre votre plainte est de contacter votre fournisseur de services.
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| b | Code des fournisseurs de services de télévision - Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes Renseignez-vous sur la façon dont les abonnés à des services de télévision canadiens sont protégés par le Code des fournisseurs de services de télévision qui veille à ce que leur contrat de service soit clairement formulé.
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| b | Erreurs de facturation de télévision - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision Communiquez avec la Commission des plaintes relatives aux services de télécom télévision (CPRST) si votre facture de télévision n’est pas conforme à ce qui a été promis (ou annoncé).
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| b | Formulaire de plainte de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision Si vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre fournisseur de services de téléphonie mobile, de téléphonie résidentielle ou de télévision, envoyez votre plainte à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).
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