Ressources - Problème de facturation de télévision non répertoriés

Renseignements pour les consommateurs
Outil de recherche de fournisseurs de services - Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes

La première étape pour résoudre votre plainte est de contacter votre fournisseur de services.

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Code des fournisseurs de services de télévision - Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes

Renseignez-vous sur la façon dont les abonnés à des services de télévision canadiens sont protégés par le Code des fournisseurs de services de télévision qui veille à ce que leur contrat de service soit clairement formulé.

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Formulaire de plainte de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision

Si vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre fournisseur de services de téléphonie mobile, de téléphonie résidentielle ou de télévision, envoyez votre plainte à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).

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Problème de facturation de télévision non répertorié - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision

Communiquez avec la Commission des plaintes relatives aux services de télécom télévision (CPRST) si votre problème de facturation de télévision n’est pas répertorié.

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