Renseignements pour les consommateurs
Principaux transporteurs aériens – Services à la clientèle - Office des transports du Canada

Formulez votre plainte auprès du transporteur avant de déposer une plainte auprès de l’Office des transports du Canada.

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Conseils pour voyager avec des enfants - Affaires mondiales Canada

Si vous avez l’intention de voyager ou de vivre à l’étranger avec vos enfants ou si votre enfant voyage seul, suivez ces conseils de voyage.

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Déposer une plainte relative au transport aérien - Office des transports du Canada

Découvrez l’Office des transports du Canada, notamment la façon dont il protège les droits des passagers des compagnies aériennes, traite les plaintes et règle les différends entre les voyageurs et les compagnies aériennes.

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Déposer une plainte relative au transport aérien d’un enfant non accompagné - Office des transports du Canada

Découvrez comment l’Office des transports du Canada protège les droits des passagers aériens, traite les plaintes et règle les différends entre les voyageurs et les compagnies aériennes.

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Documents de voyage et exigences en matière d’identification - Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)

Renseignez-vous sur les documents recommandés par l’Agence des services frontaliers du Canada lorsque vous voyagez avec des mineurs.

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Gouvernement du Canada – Conseils aux voyageurs et avertissements - Affaires mondiales Canada

Consultez les renseignements de voyage officiels du gouvernement du Canada propres à une destination qui vous aideront à prendre des décisions éclairées, notamment sur la façon de voyager en toute sécurité à l’étranger.

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Voyager à l’étranger avec des enfants - Gouvernement du Canada

Information à connaître lorsque vous voyagez à l’étranger avec des enfants (p. ex. documents sur le processus d’adoption international et modèle de lettre de consentement pour les enfants qui voyagent sans tuteurs légaux).

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