Formation sur la conformité

Formation sur la conformité

La formation sur la conformité est une série de modules d'apprentissage pour aider les professionnels à demeurer du bon côté de la loi.

Sur cette page :

Leçon 1 : Éviter les pratiques commerciales trompeuses

Partie 1 : vidéo

Apprenez à détecter et à éviter les pratiques commerciales trompeuses en visionnant cette vidéo.

Transcription

 

Partie 2 : jeu-questionnaire

Mettez à l'épreuve vos connaissances sur la façon de détecter et d'éviter les pratiques commerciales trompeuses en complétant ce jeu-questionnaire.

Partie 3 : ressources supplémentaires


Leçon 2 : Éviter le truquage des offres et la fixation des prix

Partie 1 : Dossiers de conformité (vidéos)

Visionnez les vidéos des dossiers de conformité pour apprendre à reconnaître et éviter la collusion commerciale.

Épisode 1 – Truquage des offres : Une simple tasse de café

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Épisode 2 – Fixation des prix : Fixées sur leur sort

Transcription

 

Leçon 3 : Étiquetage

Partie 1 : Faites valoir votre marque (vidéos)

Visionnez les vidéos pour apprendre les règles de l’étiquetage.

Épisode 1 - En magasin

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Épisode 2 - Dans un grand magasin

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Épisode 3 - Chez le bijoutier

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