Énergie et services publics

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Efficacité énergétique

L’innovation dans les domaines du logement, de la construction et du transport offre maintenant une meilleure efficacité énergétique. En tant que consommateur, vous pouvez profiter d'avantages tels que la réduction des coûts énergétiques, la diminution des émissions de gaz à effet de serre et l'amélioration des performances opérationnelles.

Pour obtenir des renseignements sur les logements, le transport et les produits écoénergétiques, visitez la page Web de Ressources naturelles Canada sur l’efficacité énergétique.

Règlements provinciaux sur l'efficacité énergétique

Certaines provinces ont leurs propres règlements en matière d’efficacité énergétique pour de nombreux produits réglementés au niveau fédéral. Vous trouverez une liste des règlements provinciaux sur l’efficacité énergétique sur le site Web de Ressources naturelles Canada.

Budgéter pour vos dépenses d'énergie et des services publics

Pour obtenir des conseils sur la façon de suivre et de payer vos dépenses de services publics, utilisez la Calculatrice budgétaire de l'Agence financière du Canada.

Déposer une plainte au sujet de votre facture de services publics

Si vous voulez porter plainte au sujet de votre facture de services publics, communiquez avec votre fournisseur en utilisant les coordonnées qui se trouvent sur votre facture. Si vous êtes incapable de résoudre le différend avec l'entreprise, communiquez avec la régie ou la commission des services publics de votre province ou territoire. De tels organismes régissent les sociétés de services publics. Les résidents du Nunavut peuvent contacter le Conseil d’examen des taux des entreprises de services du Nunavut (CETES) pour faire examiner les taux qu’ils payent.

Renseignements fiables en consommation

Publié par le Comité des mesures en matière de consommation, un groupe de travail des gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux qui aide à éduquer et à informer les consommateurs canadiens.