- Points saillants
- Principaux constats
- Contexte
- Moteurs de compétitivité des détaillants
- Activité du secteur du commerce de détail
- Innovation et productivité dans le commerce de détail
- Perfectionnement des compétences dans le commerce de détail
- Analyse des meilleures pratiques
- Observations finales
- Annexe I : Tableaux de données
Documents de référence
Références
- Note de bas de page 1
Retour à l'appel de note 1 Aberdeen Group. Tableau adapté de State of the Market: Retail Survival Strategies for 2009, 2008.
- Note de bas de page 2
Retour à l'appel de note 2 Retail Industry Leaders Association. The State of the Retail Supply Chain, 2009.
- Note de bas de page 3
Retour à l'appel de note 3 Aberdeen Group. The 21st Century Retail Supply Chain: Three Key Imperatives for Retailers, 2009.
- Note de bas de page 4
Retour à l'appel de note 4 Comité de recherche du Conseil canadien du commerce de détail, 2010.
- Note de bas de page 5
Retour à l'appel de note 5 Statistique Canada. CANSIM, 2010, et United States Census Bureau. Annual Retail Trade Survey, 2008.
- Note de bas de page 6
Retour à l'appel de note 6 Statistique Canada. CANSIM, 2010.
- Note de bas de page 7
Retour à l'appel de note 7 Centre d'étude des niveaux de vie. Database of Information and Communication Technology (ICT) Investment and Capital Stock Trends: Canada vs. United States, 2009.
- Note de bas de page 8
Retour à l'appel de note 8 Informetrica. Input–output forecasts, 2009.,le 7 décembre 2010.
- Note de bas de page 9
Retour à l'appel de note 9 Statistique Canada. Enquête annuelle sur le commerce de détail, 2010.
- Note de bas de page 10
Retour à l'appel de note 10 Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). Manuel d’Oslo : Principes directeurs pour le recueil et l'interprétation des données sur l'innovation, 2005.
- Note de bas de page 11
Retour à l'appel de note 11 Financial Times. « Good analysis and use of data can make all the difference », Special Report – World Retailing, 21 avril 2010.
- Note de bas de page 12
Retour à l'appel de note 12 Industrie Canada. Modélisation économique fondée sur des données de Statistique Canada (Enquête annuelle sur le commerce de détail), 2010.
- Note de bas de page 13
Retour à l'appel de note 13 Industrie Canada. Gestion de la chaîne d’approvisionnement verte — Perspective canadienne du commerce de détail et des produits de consommation, 2009.
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Retour à l'appel de note 14 Financial Times. « Green moves make savings », Special Report — World Retailing, 21 avril 2010.
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Retour à l'appel de note 15 Attaran, M. « Collaborative supply chain management », dans Business Process Management Journal. vol. 13, no 3, 2007, p. 390.
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Retour à l'appel de note 16 www.GS1.ca.org. ECCnet Registry. [Avril 2010].
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Retour à l'appel de note 17 Statistique Canada. Tableau adapté de l'Enquête sur les technologies de pointe, 2007.
- Note de bas de page 18
Retour à l'appel de note 18 Statistique Canada. Tableau adapté de l'Enquête sur le commerce électronique et la technologie (ECET), 2007.
- Note de bas de page 19
Retour à l'appel de note 19 Boggs, T. « Retailers challenged to rethink traditional marketing and HR initiatives », dans Canadian Retailer, janvier-février 2010.
- Note de bas de page 20
Retour à l'appel de note 20 the e-tailing group inc. The 1st Annual Community and Social Media Study, 2009.
- Note de bas de page 21
Retour à l'appel de note 21 Forrester Research, Inc. The Web's Impact on In-Store Sales: US Cross-Channel Sales Forecast, 2006-2012, 2007.
- Note de bas de page 22
Retour à l'appel de note 22 Financial Times. « Seamless service from clicks and bricks », Special Report — World Retailing, 21 avril 2010.
- Note de bas de page 23
Retour à l'appel de note 23 Financial Times. « Seamless service from clicks and bricks », Special Report — World Retailing, 21 avril 2010.
- Note de bas de page 24
Retour à l'appel de note 24 Statistique Canada. Tableau adapté de l'Enquête sur la population active, 2008.
- Note de bas de page 25
Retour à l'appel de note 25 Institute for Competitiveness & Prosperity. Management matters in retail, 2010.