La lettre d'invitation indique votre admissibilité à l'Initiative Familles branchées (IFB). Cette lettre est présentée dans une enveloppe de Service Canada ou du gouvernement du Canada.
Une lettre d'invitation valide doit comporter les éléments suivants :
- Logo du gouvernement du Canada
- L'adresse de votre domicile
Vous devrez saisir cette adresse pour vous inscrire dans le Portail d'inscription Familles branchées. Même si vous avez déménagé, utilisez l'adresse qui figure sur la lettre. Vous pouvez confirmer votre nouvelle adresse plus tard au cours de la procédure d'inscription. - Date (mois, année)
- Votre code
Ce code à 8 chiffres vous est propre. Vous serez invité à saisir ce code pour vous inscrire à cette initiative dans le portail d'inscription. - Ligne d'objet « Initiative Familles branchées »
L'image ci-dessous est un exemple de ce à quoi doit ressembler la partie supérieure d'une lettre d'invitation officielle.
Que faire si vous ne recevez pas de lettre d'invitation?
Si vous n'avez pas reçu de lettre, vérifiez d'abord si vous êtes admissible. L'admissibilité est confirmée chaque année en fonction du revenu du ménage et des prestations de l'Allocation canadienne pour enfants ou du Supplément de revenu garanti.
Si vous remplissez les critères d'admissibilité, mais que vous n'avez pas reçu votre lettre, cela peut être attribuable à l'une des raisons suivantes :
- Vous avez récemment déménagé
- Vous avez accidentellement jeté votre lettre
J'ai perdu ma lettre
Si vous avez perdu ou jeté accidentellement votre lettre contenant votre code d'accès, vous devez communiquer avec l'équipe de l'Initiative Familles branchées.
Que faire si j'ai déménagé?
Si vous avez récemment déménagé ou si l'adresse figurant sur votre lettre est incorrecte, vous devez toujours utiliser l'adresse initiale figurant sur votre lettre lorsque vous vous inscrivez à l'initiative. L'adresse peut être mise à jour une fois que vous êtes inscrit.