Description longue de l'infographie
Comment le propane est-il vendu au volume?
Le vendeur utilise un compteur certifié pour mesurer le volume en litres de propane ajouté à une bouteille de propane vide ou partiellement vide. Le prix que vous payez est égal au nombre de litres de propane ajouté à votre bouteille multipliée par le prix au litre.
Processus de remplissage
- Le préposé raccorde le tuyau et remplit la bouteille, généralement pendant qu’elle est posée sur une balance.
- Le préposé ou le dispositif de protection contre les débordements à l'intérieur de la bouteille arrête le processus de remplissage lorsque la bouteille est pleine.
- Le volume de propane ajouté à la bouteille est affiché en litres sur le compteur de propane.
- Le préposé vous remet une déclaration écrite ou imprimée qui indique le nombre de litres de propane ajouté à votre bouteille.
Si vous pensez avoir reçu une mesure inexacte, vous devez d'abord tenter de résoudre le problème avec le vendeur. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez déposer une plainte auprès de nous.