XEOS Imagerie Inc.
Photographie aérienne numérique, relevés LiDAR et jumeaux numériques urbains 3D
Emplacement : Québec, Québec
Subvention : Améliorez les technologies de votre entreprise
Conseiller en numérique : Banque de développement du Canada
« Notre conseiller en numérique était très compétent et nous a fourni de bons conseils, notamment pour choisir un système de gestion des relations avec la clientèle mieux adapté à nos besoins. »
Des photos aériennes sous tous les angles
XEOS Imagerie Inc. a vu le jour en 2004. L'entreprise est spécialisée en photographie aérienne numérique et fournit des relevés topographiques laser et des jumeaux numériques urbains 3D. L'entreprise dessert une clientèle variée, dont des gouvernements, des municipalités, des arpenteurs-géomètres et des firmes d'ingénierie. Sa croissance repose sur son utilisation de l'intelligence artificielle et son nouveau programme Villes 3D, qui permet de visualiser sur le Web le jumeau numérique très détaillé de villes en 3D. Ce programme permet aux utilisateurs de prendre des mesures, de faire des simulations sur la circulation, de cartographier les zones inondables, de planifier des projets immobiliers ou de visualiser les accès aux bâtiments en situation d'urgence, sans même avoir à se déplacer.
Le défi
Regrouper les données pour éviter les ratés
L'efficacité et la diminution des erreurs dans le transfert de l'information entre les différents logiciels de l'entreprise était le but recherché. Ressaisir la même information de nombreuses fois dans différents logiciels est une perte de temps et une source d'erreurs potentielles. Le consultant en numérique a proposé à l'entreprise de se doter d'un système intégré de gestion des relations avec la clientèle, qui communiquerait avec le système comptable, le module de gestion de projets et le système de gestion des billets pour le soutien technique à la clientèle.
Résultats du plan d'adoption du numérique
Centralisation
Données maintenant regroupées au même endroit
Efficacité
Gestion efficace des projets, de la facturation et des billets de soutien technique à la clientèle
Productivité
Nouveau logiciel de gestion des relations avec la clientèle, et meilleure gestion des ventes et des suivis clients
Transcription – PCAN - Pleins feux sur XEOS Imagerie Inc.
XEOS Imagerie Inc. a vu le jour en 2004, et a été la première entreprise en son genre au Québec. XEOS est spécialisée en photographie aérienne numérique et en production de relevés topographiques. Sa clientèle est variée et inclut des gouvernements, des administrations municipales, des arpenteurs-géomètres et des firmes d’ingénierie.
Pendant la pandémie, l’entreprise a choisi d’investir dans la recherche et le développement, ce qui l’a lancée sur la voie de l’innovation et de la transformation numérique.
Découvrez comment cette entreprise a profité du Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN) pour augmenter l’efficacité de ses activités et réduire le nombre d’erreurs grâce à de nouvelles technologies numériques.
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