Are Consumers' Purchasing Choices Influenced by Socio-Ethical Issues (en anglais seulement)

Organisation

Association des consommateurs du Canada (ACC)

Publié

2001

Résumé

Dans le cadre de ce projet, on enquête pour savoir dans quelle mesure les consommateurs canadiens sont conscients des questions socio-éthiques et intéressés par ce sujet (notamment les pratiques de travail, les questions environnementales et le commerce équitable), et dans quelle mesure le marquage et les déclarations modifieraient leurs décisions d'achat. L'ACC a tenu sept groupes de discussion dans tout le Canada au cours desquels elle a étudié à fond la prise de conscience des consommateurs, leurs intérêts et points de vue relativement aux normes Responsabilité sociale 8000 et ISO 14020. Parmi les constatations du rapport, on trouve les suivantes : 1) même si quelques participants avaient une certaine connaissance des questions socio-éthiques, aucun n'avait entendu parler de la norme SA8000; 2) les participants ont soutenu avec énergie que les entreprises qui faisaient des déclarations socio-éthiques devaient faire l'objet d'une vérification par un organisme compétent. Le rapport conclut que les déclarations et l'étiquetage socio-éthiques sont des sujets assez récents qui doivent être surveillés régulièrement par l'industrie, le gouvernement et les groupes de défense des consommateurs.

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anglais seulement

Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.

Renseignements

Source: Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation