La téléphonie IP : une véritable concurrence dans le marché canadien

Auteur

Jean Sébastien

Organisation

Union des consommateurs

Publié

2005

Résumé

La téléphonie vit d’importants bouleversements technologiques avec l’offre aux consommateurs d’un service qui fait transiter la voix par un protocole de transmission d’abord développé pour Internet. Les compagnies de téléphones utilisaient déjà ce protocole, le protocole IP ; aujourd’hui, elles offrent la téléphonie IP au domicile. Elles développent cette offre dans le contexte où des entreprises concurrentes ont commencé à mettre en marché la téléphonie IP depuis un an déjà. Mais rien ne garantit, à ce jour, que la téléphonie IP offrira un service de même qualité, avec les mêmes garanties de fonctionnement, notamment en cas de panne d'électricité, que la téléphonie traditionnelle. L’introduction d’une nouvelle technologie a soulevé des questions réglementaires. L’étude analyse les enjeux pour les organismes réglementaires. L’étude passe aussi en revue la récente réglementation canadienne de l’industrie de la téléphonie. Enfin, l’étude propose aussi une prospective pour la gestion des bases de données qui permettent l’interconnexion lors d’un appel téléphonique.

Ce document est disponible dans la (les) langue(s) suivante(s) :

Énoncé de désistement de responsabilité concernant l'information provenant de tiers

Une partie des informations de ce site Web à été fournie par des sources externes. Le gouvernement du Canada n'assume aucune responsabilité concernant la précision, l'actualité ou la fiabilité des informations fournies par les sources externes. Les utilisateurs qui désirent employer cette information devraient consulter directement la source des informations. Le contenu fournit par les sources externes n'est pas assujetti aux exigences sur les langues officielles, la protection des renseignements personnels et l'accessibilité.

français seulement

Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.

Renseignements

Source: Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation