Who's Minding the Strore? Emerging Consumer Issues in New Private Medical Markets (A Case of Laser Eye Surgery) – en anglais seulement

Organisation

Association des consommateurs du Canada (ACC)

Publié

2002

Résumé

Au cours de la dernière décennie, un nombre croissant de Canadiens ont choisi d'avoir recours à la chirurgie oculaire au laser, une intervention médicale discrétionnaire agressive, plutôt que d'avoir à porter des lentilles cornéennes ou des lunettes. L'impact des résultats sur la qualité de la vie, tant positifs que négatifs, a fait l'objet d'une large couverture médiatique, attisant ainsi le débat qui sépare les fournisseurs de services, qui déclarent que les risques liés à l'intervention sont minimes lorsque celle-ci est menée correctement, et les défenseurs des consommateurs, qui prétendent qu'on étouffe les risques. Ce débat, qu'il serait d'ailleurs important d'étudier en soi puisque la moitié des Canadiens auront besoin de corriger leur vue d'une façon ou d'une autre au cours de leur vie, est d'autant plus important qu'il sert d'exemple pour les implications de la privatisation et de la commercialisation accrues des services médicaux au Canada. Quelles sont les leçons qu'on peut tirer des dix années d'expérience dans ce secteur? Afin de répondre à cette question, une initiative de recherche sur trois volets a été lancée pour le compte de l'Association des consommateurs du Canada. L'étude a ciblé : les expériences des consommateurs de la chirurgie oculaire au laser; le point de vue des fournisseurs de services sur la nature et les difficultés du secteur; et une vue d'ensemble des organes de réglementation fédéraux et provinciaux qui affectent les moyens par lesquels la chirurgie au laser est commercialisée et effectuée au Canada. Des questions clés ont été formulées en fonction des préoccupations que toutes les parties ont exprimées. Ces questions ont ensuite été explorées dans le cadre d'entretiens et d'un sondage à l'échelle nationale auprès de Canadiens qui ont subi une intervention oculaire au laser.

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anglais seulement

Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.

Renseignements

Source: Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation