A Virtual Fortune: Consumer Protection for Banking and Consumer Fraud in Virtual Worlds (an anglais seulement)

Auteur

Janet Lo

Organisation

Centre pour la défense de l'intérêt public (CDIP)

Publié

2011

Résumé

Les mondes virtuels sont parfois décrits comme des « massively multiplayer games » (MMGs) ou des « massively multiplayer online role-playing games » (MMORPGs). Les MMGs exploitent la taille du réseau de l’Internet pour engager des milliers de personnes à la fois à vivre en commun l’expérience du jeu. De nombreux mondes virtuels ont leur propre économie virtuelle, laquelle est basée sur une monnaie virtuelle.

Au fur et à mesure de la croissance économique, certains joueurs ont saisi l’opportunité de gagner de l’argent en s’engageant dans des actions qui seraient qualifiées comme frauduleuses dans le monde réel – notamment en volant, en dupant les autres et en mettant en oeuvre des chaînes de Ponzi. Dans des environnements virtuels, les utilisateurs préservent leur l’anonymat et les transactions économiques sont tout juste réglementées, voire pas du tout, d’où le risque de fraude élevé. Les joueurs du monde virtuel sont des cibles très faciles pour les cybercriminels. En fait, une enquête européenne a indiqué que 30 % des utilisateurs avaient récemment perdu des biens virtuels, sous une forme ou une autre, en raison d’une fraude.

À partir d’exemples, ce document examine les fraudes économiques commises dans des mondes virtuels qui entraînent des pertes pour les consommateurs dans ces mondes virtuels. Notamment, les opérateurs du monde virtuel ont indiqué dans certains cas que ces actions frauduleuses « font simplement partie du jeu », niant toute responsabilité et toute obligation relativement à ces actions et refusant de dédommager les joueurs qui ont perdu de l’argent dans ces chaînes. Les consommateurs du monde virtuel sont rarement en mesure d’exiger réparation ou un dédommagement pour les pertes subies.

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anglais seulement

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Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.

Renseignements

Source: Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation