Réputation des consommateurs canadiens en ligne Sensibilisation, abus et rétablissement
Organisation
Conseil canadien des consommateurs (CCC)Publié
2011Résumé
Quels sont les principaux enjeux dont les consommateurs doivent tenir compte pour gérer leur réputation en ligne? De quels renseignements abuse-t-on, et comment?
Qu’est-ce qui incite un consommateur à vouloir rétablir sa réputation?
Quels sont les entreprises et services qui s’occupent de rétablir la réputation?
Quels sont les services offerts?
Que valent ces services pour le consommateur?
Ces organismes et leur secteur ont-ils des pratiques problématiques?
Qu’est-ce qu’un consommateur peut faire pour préserver ou rétablir sa réputation en ligne?
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Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.
Renseignements
Conseil des consommateurs du Canada 201-1920, rue Yonge, Toronto (Ontario) M4S 3E2
Source: Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation