Aucun consommateur laissé pour compte : une politique canadienne d'abordabilité des services de communications à l'ère numérique

Auteur

John Lawford & Alysia Lau

Organisation

Centre pour la défense de l'intérêt public (CDIP)

Publié

2014

Résumé

Dans le présent rapport, le Centre pour la défense de l’'intérêt public (CDIP) a cherché à élaborer un cadre définissant l’'abordabilité des services de communications à l'’ère numérique.

Le présent rapport examine les conceptions de l'’abordabilité des organismes de réglementation, les chercheurs universitaires et les intervenants du secteur des affaires, au Canada ainsi que dans d'’autres territoires de compétence.

En revanche, le présent rapport vise tout particulièrement à déterminer la perspective du consommateur à revenu faible sur l’'abordabilité des services de communication.

Le présent rapport propose des définitions et des mesures de référence en vue d'’élaborer un cadre d’'évaluation de l'’abordabilité des services de communication à l'’ère numérique. Il est manifestement nécessaire d'’entreprendre d'’autres recherches sur la nature des problèmes d’'abordabilité au Canada et d'’élaborer un cadre politique adéquat en vue de régler ceux-ci.

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Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.

Renseignements

Source: Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation