Comparaisons des tarifs des services filaires, sans fil et Internet offerts au Canada et à l’étranger : Édition de 2021

L'Étude 2021 de comparaison des tarifs des services de télécommunication offerts au Canada et à l'étranger, réalisée par Wall Communications Inc., constitue la quatorzième étude annuelle (2021) de comparaison des tarifs des services de télécommunication. L'objectif de l'étude est de présenter une analyse comparative détaillée des tarifs des services de télécommunication offerts au Canada par rapport à ceux qui existent aux États-Unis et dans d'autres pays (G7 et Australie).

Comme par les années passées, les services de télécommunication étudiés dans ce rapport sont classés en trois catégories : téléphonie sans fil mobile, services internet à large bande fixes, et services internet sans fil mobiles. Les ensembles de services individuels sont définis en fonction des niveaux d'utilisation offerts et des fonctions disponibles pour leur catégorie.

Divers fournisseurs de services nationaux et régionaux ainsi que des revendeurs et des opérateurs de réseaux virtuels mobiles ont été échantillonnés aux fins de l'étude. Au Canada, la comparaison a porté sur les différences de tarifs de six villes canadiennes (Halifax, Montréal, Toronto, Winnipeg, Regina et Vancouver). À l'échelle internationale, les données ont été recueillies dans sept pays, incluant quatre villes aux États-Unis (Boston, Kansas City, Minneapolis et Seattle), ainsi que dans la plus grande ville de tous les autres pays (Australie, Royaume-Uni, France, Italie, Allemagne et Japon).

Préparé pour Innovation, Sciences et Développement économique Canada

Wall Communications Inc.

Remarque : Les points de vue exprimés dans le présent document sont uniquement ceux de Wall Communications Inc. et ne représentent pas nécessairement les points de vue d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada ni ceux de toute autre personne ou de tout autre organisme.

Résumé

Le présent document constitue la quatorzième (2021) édition de l'étude annuelle de comparaison du prix des services de télécommunications menée par Innovation, Sciences et Développement économique (ISDE). Le but de cette étude est de fournir une analyse comparative détaillée des prix des services de télécommunications au Canada au niveau régional, et par rapport aux États-Unis et à six autres pays. Les catégories de services individuelles et les sujets connexes couverts par l'étude sont les suivants :

  1. services sans fil mobiles;
  2. services Internet à large bande fixes;
  3. services Internet sans fil mobiles.

Pour chaque catégorie de services individuels, les tarifs sont calculés selon une série d'« ensembles de services » précis composés de manière à refléter les niveaux (faibles à élevés) et les caractéristiques types d'utilisation des services par les Canadiens. Quatre à huit ensembles ou « niveaux » de services sont définis pour chaque catégorie de services. Les tarifs de chacun des ensembles de services définis sont calculés à partir des meilleurs prix courants annoncés offerts par les fournisseurs de services étudiés.

Pour le Canada, les fournisseurs de services étudiés incluent les entreprises de téléphone titulaires (p. ex. Bell et TELUS), ainsi que les entreprises de câblodistribution (p. ex. Rogers, Shaw et Vidéotron), des revendeurs de services de téléphonie ou services Internet (p. ex. PC Mobile et Petro-Can), des concurrents des services en gros (p. ex. Distributel et Teksavvy) et les fournisseurs régionaux présents sur le marché des services sans fil (p. ex. Freedom, SaskTel, Xplore Mobile, Vidéotron et EastLink). En outre, les plus grandes marques dérivées (offertes par les fournisseurs nationaux de services sans fil mobiles ou les fournisseurs titulaires de services Internet à large bande fixe) sont incluses et utilisées à des fins de comparaisons distinctes. Les prix sont calculés dans six régions métropolitaines : Halifax, Montréal, Toronto, Winnipeg, Regina et Vancouver. Les tarifs pour l'ensemble du pays sont établis selon une moyenne pondérée.

Aux fins de comparaison à l'échelle internationale, les tarifs ont également été calculés de la même manière pour le même ensemble de services pour sept autres pays : Australie (Sydney), France (Paris), Allemagne (Berlin), Italie (Rome), Japon (Tokyo), Royaume-Uni (Londres) et États-Unis (Boston, Kansas City, Minneapolis et Seattle).

Les principales modifications apportées à l'étude de cette année comprennent l'ajout d'un nouvel ensemble de niveau supérieur pour les services Internet sans fil mobiles (données seulement) et un reformatage des services sans-fil mobiles de niveau 8. Nous avons également mis en évidence la section sur les prix des appareils. Les ensembles de services à large bande fixes ont également été légèrement modifiés pour éliminer les ambiguïtés possibles.

Les paragraphes qui suivent présentent les faits saillants de l'étude de cette année.

Services sans fil mobiles

Les huit ensembles de services sans fil mobiles de 2021 sont les suivants :

  • Niveau 1 : 450 minutes d'appels et 300 SMS (textos);
  • Niveau 2 : 1 Go d'utilisation de données par mois (sans appel ni textos);
  • Niveau 3 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 2 Go à 4 Go de données;
  • Niveau 4 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 5 Go à 6 Go de données;
  • Niveau 5 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 7 Go à 9 Go de données;
  • Niveau 6 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 10 Go à 19 Go de données;
  • Niveau 7 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 20 Go à 49 Go de données;
  • Niveau 8 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 50 Go à 99 Go de données.

Tendances des services sans fil mobiles :

  • Tendances nationales :

    Les prix des ensembles ont chuté par rapport à 2020 – généralement par des montants à deux chiffres. La baisse moyenne des prix des ensembles était de près de 15 %. Bien qu'il ne soit pas possible d'établir des perspectives historiques complètes à plus long terme (en raison d'un reformatage important des catégories en 2020), il semble que le Canada continue de connaître des baisses régulières des prix chaque année.

    On a remarqué une uniformité notable du prix moyen régional des huit niveaux de services. Les exceptions se trouvaient généralement soit au Québec, soit en Saskatchewan.

    Nous notons que, dans les années précédant 2020, l'uniformité des prix était relativement rare.

    Nous observons que le niveau 1, défini comme 450 minutes d'appels et 300 textos, est devenu une offre de service rare. Les forfaits d'appels et de textos commencent généralement par des appels et des textes illimités (parfois limités par l'heure du jour ou du jour de la semaine, mais comprennent parfois des données). Par conséquent, nous avons examiné les offres de services qui offrent essentiellement des appels et des textos illimités dans la catégorie de N1.

  • Tarifs des exploitants régionauxNote de bas de page 1 :

    Les exploitants régionaux (Freedom, SaskTel, Xplore Mobile, Vidéotron et Eastlink) offrent généralement des prix moyens canadiens qui sont nettement inférieurs à ceux des entreprises titulaires, à savoir entre 6 % et 22 % moins élevés. La seule exception était dans la catégorie de N4 où les prix régionaux étaient 17 % plus élevés que ceux des entreprises titulaires. Toutefois, nous notons qu'un ensemble de N4 n'a été offert que par deux fournisseurs régionaux (SaskTel et Xplore Mobile), ce qui limite la comparaison.

    Les écarts de prix les plus importants entre les entreprises titulaires et un exploitant régional ont lieu en Ontario et en Colombie-Britannique (où Freedom offre un service sans fil mobile). Les prix offerts par Freedom étaient presque 70 % plus bas (au N1) et constituaient en moyenne un rabais de plus de 35 % par rapport aux prix en place des cinq ensembles où Freedom et une ou plusieurs entreprises titulaires offraient un service.

    Comme l'année dernière, les exploitants régionaux ont rarement fourni un ensemble de niveau 8 (de 50 Go à 99 Go). Par conséquent, les entreprises titulaires desservent largement ce segment du marché.

    On note un écart considérable dans les prix offerts par les exploitants régionaux pour la plupart des ensembles de services (c'est-à-dire que le prix offert par un exploitant régional pour un certain ensemble de services dans sa région peut varier nettement du prix pour le même ensemble de services offerts par un exploitant régional dans une autre région). En revanche, les entreprises titulaires ont affiché une plus grande uniformité de prix dans l'ensemble du pays.

  • Prix des marques dérivées principales des entreprises titulairesNote de bas de page 2 :

    Les prix des marques dérivées des entreprises titulaires étaient grandement uniformes dans l'ensemble du pays.

    Comme ce fut le cas auparavant, les prix des marques dérivées avaient tendance à être moins élevés, beaucoup moins élevés dans certains cas, que les prix des entreprises titulaires. Dans les ensembles de services où un forfait était offert par l'entreprise titulaire et la marque dérivée, le prix moyen national de la marque dérivée était inférieur à celui de l'entreprise titulaire, soit entre 7 % et 36 % moins élevé.

    Aucune tendance claire ne ressort des prix des marques dérivées comparativement à ceux des exploitants régionaux. Dans certaines régions, et dans certains ensembles de services, ils sont moins élevés et parfois plus élevés. Dans les cas où les marques dérivées et les régions offraient le même ensemble, les marques dérivées étaient plus dispendieuses dans 15 cas et moins dispendieuses dans 13 cas. Nous notons que les prix des exploitants régionaux étaient constamment inférieurs aux prix des marques dérivées en Ontario et en Colombie-Britannique.

  • Tarifs des revendeurs ou des exploitants de téléphonie mobile sans réseau :

    Les revendeurs ont tendance à offrir un peu moins d'ensembles de services et leurs forfaits sont généralement inférieurs ou intermédiaires. Pour les quatre ensembles de services où les revendeurs et les entreprises titulaires offrent des forfaits (N1, N3, N4 et N5), le prix moyen des revendeurs canadiens est uniformément inférieur.

    Les tarifs des revendeurs ont tendance à être uniformes dans l'ensemble du pays.

  • Observations du marché :

    L'exploitant régional – Freedom (N1 et N5) ou SaskTel (N2 et N8) – offre le prix le plus bas (ou équivalant au plus bas) disponible au pays pour quatre des huit catégories. Un revendeur offre le prix le plus bas (ou équivalent au plus bas) dans deux catégories (N3 et N4). Xplore Mobile offre le prix le plus élevé dans quatre catégories.

    Dans la plupart des régions, les clients peuvent généralement trouver au moins une offre de service dans un ensemble de services qui est considérablement moins élevée que le prix moyen national.

  • Comparaison à l'échelle internationale :

    Au niveau international, c'est au Canada, aux États-Unis et au Japon que les prix sont les plus élevés. C'est au Japon que les prix sont les plus élevés pour tous les ensembles, sauf pour le N8 où le prix le plus élevé est au Canada. Pour chaque ensemble de services, c'est un ou plusieurs pays européens (Royaume-Uni, France, Italie) et l'Australie qui ont tendance à afficher les prix les moins élevés.

Services Internet à large bande fixes

Les sept ensembles de services Internet à large bande inclus dans l'étude sont définis principalement en fonction de la vitesse de téléchargement :

  • Niveau 1 : vitesses de 3 Mb/s à 9 Mb/s;
  • Niveau 2 : vitesses de 10 Mb/s à 15 Mb/s;
  • Niveau 3 : vitesses de 16 Mb/s à 40 Mb/s;
  • Niveau 4 : vitesses de 41 Mb/s à 100 Mb/s;
  • Niveau 5 : vitesses de 101 Mb/s à 250 Mb/s;
  • Niveau 6 : vitesses de 251 Mb/s à 500 Mb/s;
  • Niveau 7 : vitesses supérieures à 500 Mb/sNote de bas de page 3.

Tendances relatives aux services à large bande fixes :

  • Tendances nationales :

    Les prix des services Internet à large bande fixes au Canada ont augmenté pour tous les ensembles, à l'exception du N2 (de 10 Mb/s à 15 Mb/s). La plus forte augmentation, 13 %, a touché le N5 (de 101 Mb/s à 250 Mb/s).

  • Tendances régionales :

    Conformément à une tendance qui reflète celle du segment des services sans fil mobiles, les prix régionaux moyens avaient tendance à être uniformes en 2021. L'écart entre le prix moyen régional le plus élevé et le prix le moins élevé a diminué dans tous les ensembles de services.

    Montréal affichait le prix régional moyen le plus bas (ou équivalent au plus bas) pour 5 des 7 ensembles. Toronto et Halifax affichaient le prix le plus élevé pour 2 ensembles.

  • Prix des concurrents des services en gros et des marques dérivées :

    Dans quatre des six ensembles où les entreprises titulaires et les concurrents des services en gros offrent un forfait, les concurrents des services en gros affichent le prix le plus bas. Les prix des concurrents des services en gros sont entre 8 % et 18 % moins élevés. Toutefois, dans les deux ensembles les plus élevés (N6 et N7), les prix des concurrents des services en gros sont environ 15 % plus élevés.

    Les marques dérivées offrant des services Internet à large bande fixes ont récemment fait leur entrée sur le marché canadien; on les retrouve actuellement au Québec et en Ontario. Au Québec, Bell propose le service à large bande fixe de Virgin depuis 2016, alors que Vidéotron a lancé Fizz en 2019. Les prix des services à large bande de Virgin et de Fizz ont tendance à être en correspondance.

    Les services à large bande des marques dérivées des entreprises titulaires ne sont offerts qu'en Ontario et au Québec. Dans tous les cas où les marques principales des entreprises titulaires et leurs marques dérivées offrent un service, le prix des marques dérivées est inférieur au prix des entreprises titulaires. Les prix des marques dérivées ont également tendance à être inférieurs aux prix des concurrents des services en gros, bien que le nombre de points de comparaison soit limité.

  • Autres fournisseurs :

    Au cours des dernières années, le marché canadien a témoigné l'arrivée de petits fournisseurs de services à large bande fixe. Ces « autres » fournisseurs opèrent avec leurs propres installations, utilisent les installations d'un fournisseur de services Internet (FSI) propriétaire des installations ou opèrent avec une combinaison des deux. En général, les autres FSI ont tendance à fonctionner dans des zones urbaines plus densément peuplées, bien que des petits fournisseurs offrent parfois des services dans les zones rurales et éloignées. Le Centre du Canada (c.-à-d. l'Ontario et le Québec) compte le plus grand nombre de fournisseurs « autres » dans leurs grandes villes (c.-à-d. Toronto et Montréal), et moins de fournisseurs opèrent plus à l'ouest ou à l'est.

    Les « autres » FSI peuvent offrir des prix égaux ou inférieurs aux fournisseurs plus grands. Dans certains cas, un fournisseur (comme FibreStream, un fournisseur qui utilise la fibre optique dans un ensemble de condominiums dans plusieurs villes du Canada) offre des forfaits à grande vitesse à des prix relativement très bas.

  • Comparaison à l'échelle internationale :

    L'offre de forfaits de niveaux inférieurs (p. ex. N1 et N2) pour les services à large bande fixes semble diminuer progressivement au fil du temps. Seuls deux pays (le Canada et le Japon) offrent des services de N1 ou N2. Les ensembles des N3 à N7 sont bien représentés parmi les pays étudiés. Aux niveaux supérieurs, presque tous les pays comptent maintenant au moins un fournisseur qui propose un forfait de 1 Gb/s.

    Il existe peu, s'il y en a, de tendances internationales notables en ce qui concerne la tarification des services Internet à large bande fixes. Nous remarquons dans les dernières années une tendance à la baisse des prix aux États-Unis. Les prix au Canada sont actuellement plus élevés que ceux des États-Unis pour la plupart des ensembles. Les prix de tous les ensembles, sauf le N2, du Canada étaient plus élevés en 2021 qu'en 2020. Les prix de 4 des 7 ensembles du Japon étaient plus élevés en 2021 qu'en 2020. Toutefois, bien que les prix des N1 à N3 du Japon étaient plus élevés que ceux du Canada, les prix de tous les autres niveaux du Canada étaient plus élevés que ceux du Japon.

Services Internet mobiles

L'étude compte quatre niveaux d'ensembles de services Internet mobiles. Le niveau 1 couvre les forfaits offrant entre 2 Go et 4 Go, le niveau 2, les forfaits de 5 Go à 10 Go, le niveau 3, les forfaits de 11 Go à 49 Go et le niveau 4, les forfaits de 50 Go à 99 Go de données par mois.

  • Tendances nationales :

    Les prix des services Internet mobiles au Canada ont diminué pour les N1 et N2, mais ont augmenté pour le N3. Le N4 vient d'être introduit cette année et n'a donc aucune comparaison historique. Les prix des services Internet mobiles (données seulement), contrairement à ceux des services sans fil mobiles et à large bande fixe, ont affiché une grande uniformité dans toutes les régions au cours des dernières années. Les prix à Regina ont été l'exception (pour les N2 et N3, qui sont beaucoup plus bas que les autres régions, ainsi que pour le nouvel ensemble de N4).

  • Tarification régionale :

    Les prix exigés par les exploitants régionaux sont beaucoup plus bas que les prix moyens des entreprises titulaires. À l'échelle nationale, les prix des exploitants régionaux étaient 25 %, 21 %, 18 % et 37 % plus bas que les prix des entreprises titulaires pour les N1, N2, N3 et N4, respectivement. Nous notons une exception à la règle générale au Québec où les prix des fournisseurs régionaux sont uniformément plus élevés que les prix des entreprises titulaires.

  • Comparaison à l'échelle internationale :

    Les prix au Canada et au Japon des services Internet mobiles, pour tous les ensembles de services, demeurent élevés comparativement aux autres pays visés par la présente étude. C'est au Canada que les prix sont les plus élevés pour les N3 et N4 et au Japon, pour les N1 et N2.

Tableaux résumant les données

Le tableau suivant fournit un résumé des résultats de la comparaison des prix de 2020 pour le Canada et les sept pays examinés dans le cadre de l'étude. Tous les prix indiqués pour les pays étrangers excluent les taxes de vente et sont exprimés selon la parité des pouvoirs d'achat (PPA) rajustée aux dollars canadiens.

Résumé des comparaisons des prix internationaux en 2021
Prix mensuel moyen en PPA rajusté aux dollars canadiens
- Canada États-Unis Australie Royaume-Uni France Italie Allemagne Japon
Service sans fil
Niveau 1 (appels et textos) 26,70 $ 49,19 $ S.O. S.O. 6,78 $ S.O. S.O. 32,67 $
Niveau 2 (1 Go) 24,92 $ S.O. S.O. 21,47 $ S.O. S.O. S.O. 34,51 $
Niveau 3 (de 2 Go à 4 Go de données) 39,09 $ 54,11 $ S.O. 27,82 $ S.O. S.O. 17,75 $ 86,62 $
Niveau 4 (de 5 Go à 6 Go de données) 45,47 $ 45,79 $ S.O. 21,43 $ 25,63 $ 21,82 $ 42,02 $ 99,95 $
Niveau 5 (de 7 Go à 9 Go de données) 54,13 $ 43,15 $ S.O. 17,66 $ S.O. S.O. S.O. 110,72 $
Niveau 6 (de 10 Go à 19 Go de données) 62,77 $ 63,52 $ 32,30 $ 24,24 $ 39,45 $ S.O. 61,45 $ 73,62 $
Niveau 7 (de 20 Go à 49 Go de données) 76,23 $ S.O. 40,09 $ 31,05 $ 33,66 $ 31,07 $ 77,63 $ 110,47 $
Niveau 8 (de 50 Go à 99 Go de données) 121,06 $ S.O. 55,52 $ 38,97 $ 37,72 $ 36,29 $ S.O. 118,13 $
Service à large bande
Niveau 1 (de 3 Mb/s à 9 Mb/s) 47,60 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 73,10 $
Niveau 2 (de 10 Mb/s à 15 Mb/s) 51,54 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 74,28 $
Niveau 3 (de 16 Mb/s à 40 Mb/s) 66,31 $ 59,11 $ 59,61 $ 41,82 $ 28,25 $ 41,27 $ 50,52 $ 76,04 $
Niveau 4 (de 41 Mb/s à 100 Mb/s) 77,98 $ 78,87 $ 81,97 $ 49,24 $ S.O. S.O. 51,94 $ 66,63 $
Niveau 5 (de 100 Mb/s à 249 Mb/s) 95,00 $ 76,66 $ S.O. 73,95 $ S.O. S.O. 57,54 $ 84,70 $
Niveau 6 (de 250 Mb/s à 500 Mb/s) 98,08 $ 94,10 $ S.O. 82,57 $ 36,47 $ S.O. S.O. 63,00 $
Niveau 7 (500 Mb/s ou plus) 108,71 $ 108,40 $ S.O. 91,19 $ 44,36 $ 42,02 $ 54,38 $ 85,58 $
Services Internet mobiles
Niveau 1 (de 2 Go à 5 Go) 32,13 $ S.O. S.O. 15,43 $ S.O. S.O. 21,80 $ 59,23 $
Niveau 2 (de 5 Go à 10 Go) 62,18 $ 52,27 $ 15,86 $ 20,59 $ 25,26 $ S.O. 30,04 $ 76,06 $
Niveau 3 (de 11 Go à 49 Go) 96,99 $ 71,67 $ 23,31 $ 28,45 $ 34,37 $ 26,76 $ 38,63 $ 73,41 $
Niveau 4 (de 50 Go à 99 Go) 132,30 $ 96,59 $ 43,05 $ 43,11 $ 65,97 $ 21,34 $ S.O. 101,24 $

 Wall Communications Inc. 2021

Les changements de prix d'une année à l'autre pour chaque ensemble de services sont indiqués ci-dessous.

Résumé des prix canadiens en 2021
Prix mensuel canadien en dollars canadiens (et sur 12 mois)
- 2021 2020 % sur 12 mois 2021-2020
Service sans fil
Niveau 1 (appels et textos) 26,70 $ 30,63 $ -12,83 %
Niveau 2 (1 Go) 24,92 $ 31,82 $ -21,67 %
Niveau 3 (de 2 Go à 4 Go de données) 39,09 $ 45,30 $ -13,71 %
Niveau 4 (de 5 Go à 6 Go de données) 45,47 $ 51,21 $ -11,20 %
Niveau 5 (de 7 Go à 9 Go de données) 54,13 $ 61,65 $ -12,19 %
Niveau 6 (de 10 Go à 19 Go de données) 62,77 $ 74,57 $ -15,83 %
Niveau 7 (de 20 Go à 49 Go de données) 76,23 $ 91,04 $ -16,27 %
Niveau 8 (de 50 Go à 99 Go de données) 121,06 $ 123,11 $ -1,67 %
Service à large bande
Niveau 1 (de 3 Mb/s à 9 Mb/s) 47,60 $ 44,37 $ 7,77 %
Niveau 2 (de 10 Mb/s à 15 Mb/s) 51,54 $ 54,61 $ -5,60 %
Niveau 3 (de 16 Mb/s à 40 Mb/s) 66,31 $ 61,62 $ 6,47 %
Niveau 4 (de 41 Mb/s à 100 Mb/s) 77,98 $ 77,18 $ 1,29 %
Niveau 5 (de 100 Mb/s à 249 Mb/s) 95,00 $ 83,95 $ 13,39 %
Niveau 6 (de 250 Mb/s à 500 Mb/s) 98,08 $ 97,16 $ 2,00 % 
Niveau 7 (500 Mb/s ou plus) 108,71 $ 107,55 $ 1,37 %
Services Internet mobiles
Niveau 1 (de 2 Go à 5 Go) 32,13 $ 42,63 $ -24,63 %
Niveau 2 (de 5 Go à 10 Go) 62,18 $ 66,10 $ -5,93 %
Niveau 3 (de 11 Go à 49 Go) 96,99 $ 84,79 $ 14,39 %
Niveau 4 (de 50 Go à 99 Go) 132,30 $ - -

Wall Communications Inc. 2021

1.0 Introduction

La présente étude offre une mise à jour pour 2021 des précédentes études comparatives annuelles des tarifs de télécommunications menées depuis 2008Note de bas de page 4.

Les catégories de services de télécommunications des consommateurs abordées dans cette étude comprennent les catégories de services suivantesNote de bas de page 5 :

  1. Téléphonie mobile sans fil;
  2. Services Internet à large bande fixes;
  3. Services Internet sans fil mobiles.

Pour chacune de ces catégories de services, une série d'ensembles de services représentant différents niveaux d'utilisation et de caractéristiques a été établie dans la première étude de 2008. Une cohérence dans les caractéristiques des catégories dans la durée est recherchée dans la mesure du possible. Toutefois, certains changements clés du marché peuvent donner lieu à quelques révisions des catégories. Des révisions et ajouts concernant les catégories de services ont eu lieu dans les années passées et sont indiqués lorsque cela est pertinent. En bref, les études tentent d'établir un équilibre entre le maintien de catégories cohérentes au fil du temps (pour pouvoir établir des comparaisons intertemporelles) et la reconnaissance que des changements clés du marché et technologiques devraient apparaître dans les prix observés.

Ces études visaient à refléter le prix que paierait un nouveau client pour le niveau de services choisi, ou le niveau visé au sein d'un ensemble de services. Par conséquent, la fourchette de services nous permet d'indiquer les offres non uniformes des fournisseurs tout en couvrant le grand éventail des forfaits offerts au pays et à l'étranger. De plus, cette approche « centrée sur les consommateurs » nous permet de connaître le prix ordinaire le plus bas offert pour un service dans un ensemble bien défini.

Dans l'étude de 2021, des modifications ont été apportées aux ensembles de services sans fil mobiles comparativement aux années précédentes. Le niveau 8 a été précisé de nouveau comme 50 Go à 99 Go par rapport à 50 Go ou plus de l'année précédente. Une description plus exhaustive des ensembles de services est présentée dans la section sur la méthodologie.

Pour le Canada, l'étude compare les prix de chaque ensemble défini dans chaque catégorie de services pour les villes suivantes : Halifax, Montréal, Toronto, Winnipeg, Regina et Vancouver. Les tarifs des services pour l'ensemble du Canada sont dérivés comme moyennes pondérées (en fonction de la part de marché et de pondération de la population de la province) des prix mesurés pour chacune des six villes étudiées. Pour ce qui est des services sans fil mobiles et des services Internet mobiles, les tarifs des fournisseurs de services nationaux (c.-à-d. les exploitants de réseaux mobiles [ERM]), des exploitants régionaux, des marques dérivées et des revendeurs (exploitants de téléphonie mobile sans réseau), sont indiqués. Pour les services à large bande fixes, les prix des câblodistributeurs, des compagnies de téléphone, des marques dérivées et des concurrents des services en gros sont indiqués.

L'étude évalue également les tarifs de ces mêmes ensembles de services offerts en Australie, en France, en Allemagne, en Italie, au Japon, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Par conséquent, l'étude couvre tous les pays du G7 ainsi que l'Australie. Les principaux fournisseurs de services de chaque pays sont étudiés. Les tarifs des ensembles de services des sept pays sont comparés à ceux relevés au Canada.

Des modifications et des ajouts d'importance ont été apportés à l'étude de cette annéeNote de bas de page 6 :

  1. Comme il a été mentionné, l'ensemble de N8 a été précisé de nouveau.
  2. Fizz Mobile a été ajouté au marché de Québec.
  3. Les services d'itinérance offerts dans les marchés du Canada et des États-Unis ne sont plus examinés.
  4. Le coût des appareils est maintenant examiné dans une section spéciale distincte.
  5. Comme d'habitude, les données sur la part de marché ont été mises à jour, le cas échéant (pour toutes les catégories de services).
  6. Les comparaisons entre les prix des catégories des exploitants ont été élargies pour les services à large bande fixe.
  7. Un nouveau niveau de service (N4 : de 50 Go à 99 Go) a été ajouté à la catégorie des services Internet mobiles (données seulement).

Comme nous l'avions fait dans le cadre des études antérieures, la tarification des exploitants de téléphonie mobile sans réseau et les comparaisons des prix des entreprises titulaires et des marques dérivées au Canada ont été incluses. Pour les services à large bande fixes, les prix des concurrents des services en gros ont été recueillis et sont comparés à ceux des entreprises titulaires et des marques dérivées.

Il est à noter que la construction des indices de prix n'est pas une science exacte et que plusieurs méthodologies peuvent être utilisées. Toutefois, la méthodologie générale pour la collecte de données et la détermination des indices, utilisée dans toutes les études d'établissement des prix des services de télécommunications au Canada, a été adoptée par d'autres organismes des quatre coins du monde (y compris l'Organisation de coopération et de développement économiques [OCDE]) et donne un aperçu fondé et pratique des prix annoncés proposés aux consommateurs pour divers niveaux de services de télécommunicationsNote de bas de page 7.

La philosophie de base sous-tendant la méthodologie pour cette étude est de déterminer le prix que paierait un consommateur pour le niveau de service choisi. Étant donné que le nombre d'options offertes aux consommateurs peut être très important, nous avons regroupé les niveaux de service en éventails (ou ensembles de services) et nous avons cerné le forfait le moins élevé d'un fournisseur dans cet éventail.

En ce qui concerne la présentation, la section suivante du présent rapport, soit la section 2, fournit un bref examen de la méthodologie utilisée pour calculer et comparer les prix des ensembles de services indépendants et forfaitaires, et décrit plus en détail tous les changements effectués dans l'étude de 2021 par rapport à l'étude de l'année dernière. Les trois sections suivantes du rapport, les sections 3 à 5, fournissent les résultats des comparaisons des tarifs, au Canada et à l'échelle internationale, des services sans fil mobiles, des services Internet à large bande, et des services Internet mobiles, respectivement. Un bilan détaillé de tous les ensembles de services et des forfaits inclus dans l'étude figure à la pièce jointe 1. Les niveaux de prix nationaux historiques pour divers services et ensembles sont fournis dans la pièce jointe 2. L'historique des prix à l'échelle internationale est fourni dans la pièce jointe 3.

2.0   Méthodologie

2.1   Conception des ensembles de services

Comme dans les études précédentes, la présente étude repose sur la méthodologie de comparaison des prix des ensembles de services décrite dans le rapport sur la méthodologie de Wall Communications de 2008Note de bas de page 8. Nous avons apporté diverses modifications à la méthodologie de 2008 dans les études suivantes afin de tenir compte principalement des changements survenus dans les habitudes d'utilisation des services ou les caractéristiques du marché au fil du temps.

La méthodologie de comparaison des prix utilisée dans la présente étude est fondée sur un « ensemble de services » dans lequel sont définis des ensembles de services de télécommunications distincts en tenant compte de « niveaux » croissants d'utilisation des services, de caractéristiques et, le cas échéant, de rendement. Un ensemble de services comprend généralement un éventail de caractéristiques de forfaits ou de principaux éléments conçus pour refléter une qualité ou une valeur croissante des forfaits au sein de l'ensemble de services. Le nombre de niveaux d'ensembles de services définis pour chacun des services de télécommunications indépendants étudiés ici varie de quatre à huit au total :

  1. Services sans fil mobiles :   Niveaux des ensembles 1 à 8
  2. Accès Internet à large bande :    Niveaux des ensembles 1 à 7
  3. Accès à un service Internet mobile :  Niveaux des ensembles 1 à 4

Chacun des ensembles de services a été conçu pour tenir compte, le cas échéant, de divers volumes ou niveaux de services, qui visent généralement à refléter un large éventail de niveaux d'utilisation habituels des consommateurs canadiens, dont l'ensemble de consommation « moyen » d'un consommateur canadien type.

Les composantes particulières des services de chaque ensemble sont décrites dans les sections suivantes. De plus, la pièce jointe 1 résume les composantes de services connexes et des hypothèses d'utilisation dans chaque cas.

2.2   Collecte des données sur les prix canadiens : Méthodologie détaillée

Les données sur les tarifs canadiens incluses dans la présente étude ont été recueillies auprès de divers fournisseurs de services de télécommunications, dont les entreprises de téléphone titulaires (p. ex. Bell Aliant, Bell Canada et Telus) et les entreprises de câblodistribution titulaires (p. ex. Eastlink, Vidéotron, Rogers, Access et Shaw). Les marques dérivées des fournisseurs de services titulaires, dont « Fizz » (la marque dérivée de Vidéotron), sont examinées. Les prix des services des revendeurs (Petro-Can et PC Mobile) et ceux des concurrents des services en gros dans les services à large bande fixes (Distributel et Teksavvy) ont également été recueillis pour l'étude. En outre, les services sans fil mobiles offerts par les fournisseurs de services sans fil régionaux, comme Freedom, Eastlink, Xplore Mobile, Vidéotron et SaskTel, sont également pris en considération. Quant aux territoires visés, les données ont été recueillies pour chacune des six villes canadiennes suivantes : Halifax, Montréal, Toronto, Winnipeg, Regina et Vancouver. Le tableau 1 dresse la liste des fournisseurs canadiens visés par l'étude de cette année, répartis par ville et ensembles de services.

Tableau 1
Villes et fournisseurs de services sélectionnés au Canada
Ville Ensembles de services Fournisseurs de services
Halifax Services Internet à large bande fixes

Bell Aliant, Eastlink, Teksavvy et Distributel/Primus

Services sans fil mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Eastlink, PC Mobile, Petro-Can, marques dérivées des entreprises titulaires

Services Internet mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Eastlink, Primus

Montréal Services Internet à large bande fixes

Bell, Vidéotron, Distributel/Primus, TekSavvy et Fizz

Services sans fil mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Primus, Vidéotron, PC Mobile, Petro-Can, marques dérivées des entreprises titulaires

Services Internet mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Vidéotron, Primus

Toronto Services Internet à large bande fixes

Bell, Rogers, Distributel/Primus, Teksavvy

Services sans fil mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Primus, Freedom, Petro-Can, PC Mobile, marques dérivées des entreprises titulaires

Services Internet mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Freedom, Primus

Winnipeg Services Internet à large bande fixes

Bell, Shaw, TekSavvy

Services sans fil mobiles

Bell, TELUS, Rogers, PC Mobile, Petro-Can, marques dérivées des entreprises titulaires, Xplore Mobile,

Services Internet mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Xplore Mobile, Primus

Regina Services Internet à large bande fixes

SaskTel, Access Communications, TekSavvy, VMedia

Services sans fil mobiles

SaskTel, Bell, TELUS, Rogers, PC Mobile, Primus, Petro-Can, marques dérivées des entreprises titulaires

Services Internet mobiles

SaskTel, Bell, TELUS, Rogers, Primus

Vancouver Services Internet à large bande fixes

TELUS, Shaw, Distributel/Primus, TekSavvy

Services sans fil mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Primus, Freedom, PC Mobile, marques dérivées des entreprises titulaires

Services Internet mobiles

Bell, TELUS, Rogers, Freedom, Primus

Wall Communications Inc. 2021

Les prix des ensembles de services individuels de chaque ville offerts par les fournisseurs de services de télécommunications énumérés dans le tableau 1 ont été établis en utilisant le nombre approximatif d'abonnés comme facteur de pondération pour calculer leur part de marché respectiveNote de bas de page 9. De plus, pour déterminer les prix courants à l'échelle du Canada, les prix de chaque ville sont regroupés en tenant compte des niveaux correspondants de population de la province comme facteurs de pondération. Les prix moyens pondérés pour chaque ville étudiée et pour le Canada sont fournis dans la pièce jointe 2 pour chacun des ensembles de services inclus dans la présente étude.

En outre, pour les ensembles de services sans fil mobiles, les services offerts par les marques dérivées des entreprises titulaires – c'est-à-dire Virgin de Bell, Fido de Rogers et Koodo de TELUS – sont également pris en considération. Les tarifs des services offerts par les marques dérivées des entreprises titulaires sont inclus dans le calcul des tarifs susmentionnés par ville et à l'échelle nationale globaleNote de bas de page 10. À la section 3.2 ci-dessous, ces tarifs des services offerts par les marques dérivées des entreprises titulaires sont comparés aux tarifs des services sans fil mobiles des entreprises titulaires et des exploitants régionaux dans une analyse distincte.

Les données tarifaires recueillies pour cette étude ont été tirées des sites Web des fournisseurs de services de télécommunications étudiés et, au besoin, de précisions supplémentaires fournies des représentants du service à la clientèle (RSC)Note de bas de page 11. Elles reflètent les prix annoncés actuellement, qui sont généralement offerts aux nouveaux clients ou aux clients existants qui changent de forfait. Le prix le plus bas actuellement annoncé sert à déterminer le prix total de chaque ensemble de services. Ce sont donc les prix courants ou « de base » qui sont utilisés; les promotions de courte durée ou les rabais destinés aux nouveaux clients ne sont pas pris en considérationNote de bas de page 12.

Une section spéciale examine le prix de détail de certains appareils de combiné actuellement offerts par les entreprises titulaires, les régions, les marques dérivées et les exploitants de téléphonie mobile sans réseau.

2.3   Collecte de données sur les tarifs à l'étranger : Méthodologie détaillée

Sept pays sont inclus dans l'étude : l'Australie, la France, l'Allemagne, l'Italie, le Japon, le Royaume-Uni et les États-Unis. À l'exception des États-Unis, dans chaque cas, les données ont été recueillies pour les services offerts dans la plus grande ville de chaque pays. Pour les États-Unis, on a tenu compte de quatre villes de taille variable réparties dans tout le pays, soit Boston, Kansas City, Minneapolis et Seattle. Les fournisseurs de services étudiés par pays et, le cas échéant, par ville sont indiqués dans le tableau 2Note de bas de page 13.

Tableau 2
Pays et fournisseurs de services étrangers sélectionnés
Ville Ensemble de services Fournisseurs de services
États-Unis
Boston, MA Services Internet à large bande fixes Verizon, Comcast/Xfinity
Services sans fil mobiles  AT&T, Verizon, Sprint/T-Mobile
Services Internet mobiles AT&T, Verizon, Sprint/T-Mobile 
Kansas City, MO Services Internet à large bande fixes AT&T, Time Warner
Services sans fil mobiles  AT&T, Verizon, Sprint/T-Mobile
Services Internet mobiles AT&T, Verizon, Sprint/T-Mobile
Minneapolis, MN Services Internet à large bande fixes CenturyLink, Comcast/Xfinity
Services sans fil mobiles  AT&T, Verizon, Sprint, T-Mobile
Services Internet mobiles AT&T, Verizon, Sprint, T-Mobile
Seattle, WA Services Internet à large bande fixes CenturyLink, Comcast/Xfinity
Services sans fil mobiles  AT&T, Verizon, Sprint/T-Mobile
Services Internet mobiles AT&T, Verizon, Sprint/T-Mobile
Royaume-Uni
Londres Services Internet à large bande fixes BT, Virgin, EE, Talk Talk
Services sans fil mobiles EE, Virgin, Vodafone, O2, « 3 »
Services Internet mobiles EE, Virgin, Vodafone, O2, « 3 »
Australie
Sydney Services à large bande fixes Telstra et Optus
Services sans fil et Internet mobiles Telstra, Optus, Vodafone, Virgin
France
Paris Services Internet à large bande fixes Orange (France Telecom), SFR (Neuf Cegetel) 
Services sans fil et Internet mobiles Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom
Allemagne
Berlin Services Internet à large bande fixes  DT, KD/Vodafone
Services sans fil et Internet mobiles DT, KD/Vodafone, Telefonica (E-plus, O2)
Italie
Rome Services Internet à large bande fixes Telecom Italia, FastWeb
Services sans fil et Internet mobiles Telecom Italia (TIM), Vodafone, WIND, « 3 »
Japon
Tokyo Services Internet à large bande fixes NTT, J:Com, KDDI, Yahoo! BB
Services sans fil et Internet mobiles NTT DoCoMo, Softbank, au KDDI, Y!Mobile

Wall Communications Inc. 2021

Pour comparer les tarifs à l'échelle internationale, les tarifs en devise étrangère ont été convertis en dollars canadiens selon le taux de change du marché, rajustés en fonction de la parité de pouvoir d'achat (PPA) des différents pays. Dans le cadre de cette étude, les plus récents indices de niveaux de prix comparés de l'OCDE pour 2021, obtenus à partir de la PPA, ont été utilisés à cette finNote de bas de page 14.

Les fluctuations d'une année à l'autre des taux de change peuvent avoir une incidence importante sur les comparaisons des tarifs en dollars canadiens qui sont effectuées entre le Canada et les autres pays. Les taux de change rajustés en fonction de la PPA tiennent compte à la fois des fluctuations des taux de change et de celles des facteurs de rajustement de la PPA des pays; ils offrent donc, en général, un meilleur fondement économique pour comparer les niveaux de tarifs entre pays. C'est pourquoi tous les résultats concernant la comparaison des tarifs à l'échelle internationale dans le présent rapport sont exprimés en dollars canadiens rajustés en fonction de la PPA.

Il convient de noter que les fluctuations des taux de change et des facteurs de rajustement selon la PPA peuvent, au fil du temps, avoir une incidence sur la comparaison des tarifs à l'échelle internationale. Cette mise en garde est particulièrement pertinente pour les comparaisons de périodes différentes compte tenu des évolutions importantes des taux de change et des facteurs de rajustement en fonction de la PPA qui peuvent survenir au fil du temps.

De même, il convient également de noter que les tarifs des services au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Australie et au Japon incluent généralement la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), ou la taxe sur les produits et les services (TPS). Le cas échéant, nous avons exclu la TPS ou la TVA applicable afin de pouvoir comparer les prix des différents pays sans les taxes de vente du gouvernementNote de bas de page 15. Par ailleurs, s'il y a lieu, d'autres droits réglementaires propres à l'industrie et frais supplémentaires sont inclus à des fins de comparaison des prix (p. ex. frais d'appel au 9-1-1, frais de service universel et autres frais réglementaires).

3.0   Service sans fil mobile

3.1   Ensembles de services sans fil mobiles

Comme dans les études précédentes, on a tenu compte des frais liés aux composantes suivantes des services à des fins de comparaison des tarifs des services sans fil mobiles :

  1. les frais liés à l'accès au réseau ou au temps d'antenne (prise en considération du nombre défini de minutes prévues le jour, le soir et la fin de semaine);
  2. les frais liés aux fonctions facultatives (p. ex. boîte vocale et afficheur);
  3. tous les frais fixes obligatoires (p. ex. accès au système, service 9-1-1);
  4. les frais de carte SIM, s'il y a lieu;
  5. les frais liés aux SMS ou aux textos;
  6. les frais liés aux services de données.

D'un point de vue général, on constate que plusieurs composantes de services ont perdu de l'importance en tant qu'éléments distinctifs au cours des 10 dernières années. Cela inclut des distinctions sur le plan de l'heure de la journée ou du nombre de minutes par semaine, des options et des minutes pour les appels interurbains par rapport aux appels locaux. D'autre part, la quantité de données offertes a pris de l'importance. Parfois même, c'est sur cette caractéristique de services clés que se base la commercialisation.

Plusieurs frais ou coûts notables sont exclus du calcul des prix des services mobiles dans le cadre de la présente étude, notamment : certains frais ponctuels (comme les frais d'activation) et les frais d'itinérance. Les coûts initiaux du téléphone ou de l'appareil de combiné sont également exclus.

Huit ensembles de services sans fil mobiles sont inclus dans l'étude. Chaque ensemble comprend les principales composantes suivantes :

  • Niveau 1 : 450 minutes d'appels et 300 SMS (textos);
  • Niveau 2 : 1 Go d'utilisation de données par mois (sans appel ni textos);
  • Niveau 3 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et 2 Go à 4 Go de données;
  • Niveau 4 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et 5 Go à 6 Go de données;
  • Niveau 5 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et 7 Go à 9 Go de données;
  • Niveau 6 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et 10 Go à 19 Go de données;
  • Niveau 7 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et 20 Go à 49 Go de données;
  • Niveau 8 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et 50 Go à 99 Go de données.

La pièce jointe 1 présente un résumé plus détaillé de chaque composante de services et des hypothèses d'utilisation se rapportant aux huit ensembles de services sans fil mobiles.

Les prix sont mesurés pour chacun des ensembles de services sans fil mobiles en fonction des tarifs standard des forfaits de services mobiles des fournisseurs de services de télécommunications. Le cas échéant, les deux options de services « prépayés » et « postpayés » ont été prises en considération. On a utilisé la moins dispendieuse des deux pour déterminer le prix de l'ensemble de services.

3.2   Tarifs des services sans fil mobiles au Canada

La figure 1 fournit un résumé des tarifs canadiens de 2021 pour les huit ensembles de services sans fil mobiles. Les prix moyens pondérés varient de 26,70 $ par mois pour un forfait de niveau 1 à 121,06 $ par mois pour un forfait de niveau 8 (appels et textos illimités au Canada, offrant 50 Go à 99 Go de données). Le coût du niveau 2 (forfait indépendant de 1 Go de données) est de 24,92 $.

Figure 1
Tarifs moyens de 2021 pour des services sans fil mobiles au Canada, par ensemble de services

Wall Communications Inc. 2021

Version textuelle
Figure 1
Tarifs moyens de 2021 pour des services sans fil mobiles au Canada, par ensemble de services 
Niveau 1 26,70 $
Niveau 2 24,92 $
Niveau 3  39,09 $
Niveau 4 45,47 $
Niveau 5 54,13 $
Niveau 6 62,77 $
Niveau 7  76,23 $
Niveau 8 121,06 $

La restructuration majeure des définitions des ensembles de services de l'année dernière ne permet pas des comparaisons directes avec la plupart des ensembles de services des années avant 2020. Les données historiques se trouvent à l'annexe, avec la mise en garde que les définitions des ensembles de service ont changé au fil du temps.

  • Le prix des services sans fil mobiles de niveau 1 s'élevait à 26,70 $. En 2021, le prix moyen pour les services de niveau 1 variait selon la ville, allant de 24,19 $ à Regina à 27,53 $ à Montréal. Par conséquent, les prix moyens étaient très uniformes d'un bout à l'autre du pays.

    Niveau 1 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 1 des services sans fil au Canada
    N.-É. 26,36 $
    Qc 27,53 $
    Ont. 26,41 $
    Man. 27,12 $
    Sask. 24,19 $
    C.-B. 26,68 $
    Canada 26,70 $
  • Le prix canadien moyen du niveau 2 s'élevait à 24,92 $. Selon l'ensemble de services, il s'agit essentiellement du prix pour acheter un forfait indépendant de 1 Go de données dans un forfait de services sans fil mobiles. Bien que les prix dans la plupart des provinces et territoires étaient généralement bien au-delà de 20 $ (et aussi élevés que près de 30 $ dans une région), le prix moyen était juste au-dessus de 16 $ à Regina.

    Niveau 2 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 2 des services sans fil au Canada
    N.-É. 28,37 $
    Qc 25,70 $
    Ont. 24,23 $
    Man. 29,70 $
    Sask. 16,18 $
    C.-B. 25,67 $
    Canada 24,92 $
  • Le prix moyen des ensembles de services de niveau 3 s'élevait à 39,09 $. Encore une fois, les prix partout au pays étaient essentiellement les mêmes, le plus bas étant à Regina (37,77 $) et le plus élevé à Halifax (39,69 $).

    Niveau 3 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 3 des services sans fil au Canada 
    N.-É. 39,69 $
    Qc 39,67 $
    Ont. 38,72 $
    Man. 39,44 $
    Sask. 37,77 $
    C.-B. 39,30 $
    Canada 39,09 $
  • Les prix des ensembles de services de niveau 4 étaient uniformes partout au pays, sauf à Regina, où le prix était de 50,23 $ par rapport à toutes les autres régions où les prix variaient du plus bas de 45,08 $ à Toronto au plus élevé de 45,61 $ à Montréal. Le prix moyen s'élevait à 45,47 $.

    Niveau 4 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 4 des services sans fil au Canada 
    N.-É. 45,59 $
    Qc 45,61 $
    Ont. 45,08 $
    Man. 45,39 $
    Sask. 50,23 $
    C.-B. 45,25 $
    Canada 45,47 $
  • Les prix du niveau 5 variaient entre 52,02 $ à Toronto et 58,27 $ à Montréal. Le prix moyen national était de 54,13 $, en baisse par rapport à 61,65 $ en 2020.

    Niveau 5 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 5 des services sans fil au Canada 
    N.-É. 54,14 $
    Qc 58,27 $
    Ont. 52,02 $
    Man. 53,52 $
    Sask. 55,45 $
    C.-B. 53,12 $
    Canada 54,13 $
  • Les prix du niveau 6 ont montré un écart plus important dans l'ensemble du pays, où le prix le plus élevé était de 68,68 $ à Regina, tandis que le prix le plus bas de 52,70 $ était à Montréal. Le prix moyen à l'échelle nationale s'élevait à 62,77 $.

    Niveau 6 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 6 des services sans fil au Canada 
    N.-É. 60,49 $
    Qc 52,70 $
    Ont. 67,07 $
    Man. 60,61 $
    Sask. 68,68 $
    C.-B. 66,88 $
    Canada 62,77 $
  • Les prix du niveau 7 étaient les plus bas à Montréal (58,67 $) et les plus élevés à Halifax (85,15 $). Le prix moyen au Canada s'élevait à 76,23 $.

    Niveau 7 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 7 des services sans fil au Canada 
    N.-É. 80,74 $
    Qc 58,67 $
    Ont. 83,36 $
    Man. 71,93 $
    Sask. 85,15 $
    C.-B. 83,28 $
    Canada 76,23 $
  • Le prix moyen pour les services de niveau 8 totalisait en moyenne 121,06 $, allant de 112,51 $ à Halifax à 125,43 $ à Winnipeg.

    Niveau 8 des services sans fil au Canada

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 8 des services sans fil au Canada 
    N.-É. 125,43 $
    Qc 113,87 $
    Ont. 125,00 $
    Man. 113,07 $
    Sask. 112,51 $
    C.-B. 125,00 $
    Canada 121,06 $

La tendance générale à la baisse des prix des services sans fil mobiles s'est poursuivie en 2021 par rapport à 2020. Les prix des ensembles ont chuté d'une moyenne (non pondérée) de 17,5 % cette année. Les prix moyens les plus bas des services sans fil mobiles régionaux étaient généralement à Montréal pour les ensembles de services de niveaux supérieurs (N6 et N7). Quant aux ensembles de niveaux inférieurs (de N1 à N3), les prix étaient les plus bas à Regina. Il n'y avait aucune région où les prix étaient systématiquement plus élevés que dans d'autres régions.

Comparaison des tarifs des entreprises titulaires et des exploitants régionaux

Une comparaison des tarifs sans fil mobiles moyens des entreprises titulaires et des exploitants régionaux est fournie dans le tableau 3 ci-dessous. La comparaison est fournie pour six villes : Vancouver et Toronto (où Freedom exerce ses activités), Montréal (où Vidéotron exerce ses activités), Winnipeg (Xplore Mobile), Regina (SaskTel) et Halifax (où Eastlink exerce ses activités). Pour chacune de ces villes, les entreprises titulaires sont Rogers, Bell et TELUS. Les marques dérivées ne sont pas incluses.

Tableau 3
Tarifs des services sans fil mobiles au Canada en 2021
(entreprises titulaires comparativement aux exploitants régionaux)
N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada
Niveau 1
Entreprises titulaires 27,21 $ 27,24 $ 26,78 $ 26,78 $ 28,66 $ 26,78 $ 27,24 $
Exploitants régionaux 30,55 $ 30,46 $ 8,25 $ 35,00 $ 22,09 $ 8,25 $ 22,43 $
Écart 12,26 % 11,81 % -69,20 % 30,68 % -22,93 % -69,20 % -17,66 %
Niveau 2
Entreprises titulaires S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Exploitants régionaux S.O. S.O. 19,00 $ 40,00 $ 15,00 $ 19,00 $ 23,25 $
Écart S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Niveau 3
Entreprises titulaires 40,71 $ 40,46 $ 40,28 $ 40,28 $ 42,16 $ 40,28 $ 40,69 $
Exploitants régionaux 35,55 $ 40,46 $ 34,00 $ 45,00 $ 35,83 $ 34,00 $ 37,47 $
Écart -12,67 % 0,00 % -15,59 % 11,72 % -15,01 % -15,59 % -7,91 %
Niveau 4
Entreprises titulaires 45,74 $ 45,77 $ 45,31 $ 45,31 $ 47,19 $ 45,31 $ 45,77 $
Exploitants régionaux S.O. S.O. S.O. 55,00 $ 52,09 $ S.O. 53,55 $
Écart S.O. S.O. S.O. 21,38 % 10,38 % S.O. 16,98 %
Niveau 5
Entreprises titulaires 55,81 $ 55,84 $ 55,38 $ 55,38 $ 57,26 $ 55,38 $ 55,84 $
Exploitants régionaux S.O. S.O. 40,00 $ 60,00 $ S.O. 40,00 $ 46,67 $
Écart S.O. S.O. -27,77 % 8,34 % S.O. -27,77 % -16,43 %
Niveau 6
Entreprises titulaires 80,43 $ 50,46 $ 80,00 $ 65,00 $ 66,88 $ 80,00 $ 70,46 $
Exploitants régionaux 50,55 $ 50,46 $ 45,00 $ 70,00 $ 70,83 $ 45,00 $ 55,31 $
Écart -37,15 % 0,00 % -43,75 % 7,69 % 5,91 % -43,75 % -21,51 %
Niveau 7
Entreprises titulaires 83,76 $ 55,46 $ 83,33 $ 71,67 $ 73,55 $ 83,33 $ 75,18 $
Exploitants régionaux 65,55 $ 65,46 $ 65,00 $ S.O. 90,83 $ 65,00 $ 70,37 $
Écart -21,74 % 18,03 % -22,00 % S.O. 23,50 % -22,00 % -6,41 %
Niveau 8
Entreprises titulaires 125,43 $ 113,79 $ 125,00 $ 113,33 $ 115,21 $ 125,00 $ 119,63 $
Exploitants régionaux S.O. S.O. S.O. S.O. 110,83 $ S.O. 110,83 $
Écart S.O. S.O. S.O. S.O. -3,80 % S.O. -7,35 %

Les moyennes non pondérées utilisées pour les entreprises titulaires et les exploitants régionaux dans une région. Les tarifs non pondérés peuvent varier considérablement des tarifs pondérés utilisés pour calculer les moyennes nationales, mais peuvent convenir pour comparer les entreprises titulaires et les exploitants régionaux dans une région. Les moyennes nationales reposent sur la pondération de la population.

Wall Communications Inc. 2021

Comme le montre le tableau 3, les prix offerts par les exploitants régionaux sont inférieurs de manière uniforme aux prix des entreprises titulaires lorsqu'on en fait la moyenne à l'échelle du pays (à l'exception du N4). Les prix des services de N4 des exploitants régionaux étaient considérablement (c.-à-d. presque 17 %) plus élevés que ceux des entreprises titulaires, mais nous notons que seulement deux exploitants régionaux ont offert des forfaits pour les ensembles de ce niveau. Les conditions varient d'une province à l'autre et d'un forfait à l'autre. Toutefois, nous constatons que les prix des exploitants régionaux en Ontario et en Colombie-Britannique sont constamment inférieurs aux prix des entreprises titulaires pour les ensembles où chacun offre un forfait. Les rabais relatifs sur les prix offerts (en moyenne) par les exploitants régionaux varient entre près de moins de 6 % (niveau 7) à environ 21,5 % (niveau 6). En moyenne, les prix moyens des exploitants régionaux à l'échelle nationale sont d'environ 10 % inférieurs à ceux des prix des entreprises titulaires (encore une fois, à l'exception du niveau 4).

Prix des marques dérivées des entreprises titulaires

Ces marques dérivées – Virgin de Bell, Fido de Rogers et Koodo de TELUS – sont offertes dans tout le paysNote de bas de page 16.

Le tableau 4 ci-dessous résume les tarifs de services sans fil mobiles des marques principales et dérivées des entreprises titulaires, et de ceux des exploitants régionaux en 2021 à Halifax, Montréal, Toronto, Winnipeg, Regina et Vancouver, pour chacun des ensembles de services sans fil mobiles. Il indique également les écarts de tarifs (en %) entre les marques principales et dérivées des entreprises titulaires, et celles des exploitants régionaux. Les tarifs des marques dérivées sont systématiquement inférieurs à ceux des entreprises titulaires, allant de 36 % plus bas dans le N7 à 7 % moins élevés dans le N4. En moyenne, les tarifs moyens des marques dérivées à l'échelle nationale sont un peu plus de 14 % inférieurs à ceux des entreprises titulaires (dans les régions où les entreprises titulaires et les marques dérivées offrent un forfait). Les écarts de prix sont relativement uniformes d'une région à l'autre dans la plupart des niveaux, mais varient considérablement dans le N6. Par exemple, les prix des entreprises titulaires sont 52 % plus élevés que ceux des marques dérivées en Nouvelle-Écosse, en Ontario et en Colombie-Britannique, mais seulement 3 % plus élevés au Québec.

Dans le N6, les écarts de tarifs des marques dérivées et des entreprises titulaires sont plus faibles au Québec, au Manitoba et en Saskatchewan que dans les autres provinces, ce qui est semblable aux constats généraux des années précédentes.

Tableau 4
Tarifs des services sans fil mobiles au Canada en 2021
Entreprises titulaires (ET), marques dérivées des entreprises titulaires (MD) et exploitants régionaux (ER)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada
Niveau 1
Marques dérivées 25,34 $ 25,20 $ 25,06 $ 25,06 $ 26,15 $ 25,06 $ 25,31 $
Entreprises titulaires 27,21 $ 27,24 $ 26,78 $ 26,78 $ 28,66 $ 26,78 $ 27,24 $
Exploitants régionaux 30,55 $ 30,46 $ 8,25 $ 35,00 $ 22,09 $ 8,25 $ 22,43 $
Écart ET/MD 7,37 % 8,11 % 6,88 % 6,88 % 9,59 % 6,88 % 7,63 %
Écart ER/MD 20,54 % 20,88 % -67,08 % 39,68 % -15,54 % -67,08 % -11,37 %
Niveau 2
Marques dérivées 28,43 $ 28,46 $ 28,00 $ 28,00 $ 29,88 $ 28,00 $ 28,46 $
Entreprises titulaires S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Exploitants régionaux S.O. S.O. 19,00 $ 40,00 $ 15,00 $ 19,00 $ 23,25 $
Écart ET/MD S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Écart ER/MD S.O. S.O. -32,14 % 42,86 % -49,80 % -32,14 % -18,31 %
Niveau 3
Marques dérivées 36,70 $ 36,39 $ 36,42 $ 36,42 $ 37,51 $ 36,42 $ 36,64 $
Entreprises titulaires 40,71 $ 40,46 $ 40,28 $ 40,28 $ 42,16 $ 40,28 $ 40,69 $
Exploitants régionaux 35,55 $ 40,46 $ 34,00 $ 45,00 $ 35,83 $ 34,00 $ 37,47 $
Écart ET/MD 10,91 % 11,18 % 10,60 % 10,60 % 12,38 % 10,60 % 11,05 %
Écart ER/MD -3,14 % 11,18 % -6,64 % 23,57 % -4,49 % -6,64 % 2,27 %
Niveau 4
Marques dérivées 42,79 $ 42,81 $ 42,50 $ 42,50 $ 43,60 $ 42,50 $ 42,78 $
Entreprises titulaires 45,74 $ 45,77 $ 45,31 $ 45,31 $ 47,19 $ 45,31 $ 45,77 $
Exploitants régionaux S.O. S.O. S.O. 55,00 $ 52,09 $ S.O. 53,55 $
Écart ET/MD 6,91 % 6,93 % 6,62 % 6,62 % 8,25 % 6,62 % 6,99 %
Écart ER/MD S.O. S.O. S.O. 29,41 % 19,48 % S.O. 25,16 %
Niveau 5
Marques dérivées 50,43 $ S.O. 50,00 $ 50,00 $ 51,57 $ 50,00 $ 50,40 $
Entreprises titulaires 55,81 $ 55,84 $ 55,38 $ 55,38 $ 57,26 $ 55,38 $ 55,84 $
Exploitants régionaux S.O. S.O. 40,00 $ 60,00 $ S.O. 40,00 $ 46,67 $
Écart ET/MD 10,67 % S.O. 10,76 % 10,76 % 11,04 % 10,76 % 10,80 %
Écart ER/MD S.O. S.O. -20,00 % 20,00 % S.O. -20,00 % -7,41 %
Niveau 6
Marques dérivées 52,79 $ 49,14 $ 52,50 $ 52,50 $ 53,60 $ 52,50 $ 52,17 $
Entreprises titulaires 80,43 $ 50,46 $ 80,00 $ 65,00 $ 66,88 $ 80,00 $ 70,46 $
Exploitants régionaux 50,55 $ 50,46 $ 45,00 $ 70,00 $ 70,83 $ 45,00 $ 55,31 $
Écart ET/MD 52,37 % 2,69 % 52,38 % 23,81 % 24,78 % 52,38 % 35,06 %
Écart ER/MD -4,24 % 2,69 % -14,29 % 33,33 % 32,15 % -14,29 % 6,01 %
Niveau 7
Marques dérivées S.O. 55,46 $ S.O. S.O. S.O. S.O. 55,46 $
Entreprises titulaires 83,76 $ 55,46 $ 83,33 $ 71,67 $ 73,55 $ 83,33 $ 75,18 $
Exploitants régionaux 65,55 $ 65,46 $ 65,00 $ S.O. 90,83 $ 65,00 $ 70,37 $
Écart ET/MD S.O. 0,00 % S.O. S.O. S.O. S.O. 35,56 %
Écart ER/MD S.O. 18,03 % S.O. S.O. S.O. S.O. 26,88 %
Niveau 8
Marques dérivées S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 125,00 $ S.O.
Entreprises titulaires 125,43 $ 113,79 $ 125,00 $ 113,33 $ 115,21 $ 125,00 $ 119,63 $
Exploitants régionaux S.O. S.O. S.O. S.O. 110,83 $ S.O. 110,83 $
Écart ET/MD S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 0,00 % S.O.
Écart ER/MD S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.

Wall Communications Inc. 2021

Le tableau 4 présente également les prix moyens des exploitants régionaux pour les mêmes villes et fournit les écarts de prix calculés selon un pourcentage entre ces exploitants et les marques dérivées des entreprises titulaires. Les tarifs des exploitants régionaux sont inférieurs à ceux des marques dérivées des entreprises titulaires dans certains ensembles de services (p. ex. N1, N2 et N5), mais peuvent être plus élevés dans d'autres ensembles. Le lien entre les tarifs des marques dérivées et ceux des exploitants régionaux varie considérablement d'une région à l'autre et selon les niveaux de services; aucune tendance claire ne s'en dégage.

Les prix des exploitants régionaux en Ontario et en Colombie-Britannique sont généralement inférieurs à ceux de la marque dérivée établie, tandis que les prix des marques dérivées d'ailleurs sont souvent inférieurs aux prix des exploitants régionaux. De plus, la tendance voulant que les prix des marques dérivées se rapprochent de ceux des entreprises titulaires pour les principaux services a également subi une baisse; dans certains ensembles de services, les tarifs des marques dérivées s'apparentent davantage aux prix des exploitants régionaux qu'à ceux des entreprises titulaires.

Tarifs des revendeurs ou des exploitants de téléphonie mobile sans réseau non-affiliés

Les prix des services sans fil mobiles offerts par deux revendeurs ou exploitants de téléphonie mobile sans réseau – Primus et PC Mobile – ont également été recueillis. Le tableau 5 résume les écarts de prix à l'échelle nationale entre les marques principales des entreprises titulaires et les exploitants de téléphonie mobile sans réseau pour chacun des ensembles de services mobiles. Les revendeurs offrent des prix plus bas – souvent beaucoup plus bas – que les entreprises titulaires dans chaque ensemble où ils sont en concurrence. Nous notons que les revendeurs n'offrent pas d'ensembles de niveaux supérieurs (de N6 à N8).

Tableau 5
Tarifs des services sans fil mobiles au Canada en 2021
Entreprises titulaires par rapport aux revendeurs/exploitants de téléphonie mobile sans réseau
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada
Niveau 1
Entreprises titulaires 27,21 $ 27,24 $ 26,78 $ 26,78 $ 28,66 $ 26,78 $ 27,24 $
Revendeurs 24,84 $ 24,85 $ 24,70 $ 24,70 $ 25,33 $ 24,70 $ 24,85 $
Écart -8,71 % -8,77 % -7,78 % -7,78 % -11,64 % -7,78 % -8,78 %
Niveau 2
Entreprises titulaires S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Revendeurs 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $
Écart S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Niveau 3
Entreprises titulaires 40,71 $ 40,46 $ 40,28 $ 40,28 $ 42,16 $ 40,28 $ 40,69 $
Revendeurs 34,39 $ 34,40 $ 34,25 $ 34,25 $ 34,87 $ 34,25 $ 34,40 $
Écart -15,52 % -14,98 % -14,98 % -14,98 % -17,28 % -14,98 % -15,47 %
Niveau 4
Entreprises titulaires 45,74 $ 45,77 $ 45,31 $ 45,31 $ 47,19 $ 45,31 $ 45,77 $
Revendeurs 41,37 $ 41,38 $ 41,15 $ 41,15 $ 42,09 $ 41,15 $ 41,38 $
Écart -9,56 % -9,59 % -9,18 % -9,18 % -10,81 % -9,18 % -9,59 %
Niveau 5
Entreprises titulaires 55,81 $ 55,84 $ 55,38 $ 55,38 $ 57,26 $ 55,38 $ 55,84 $
Revendeurs 48,44 $ 48,44 $ 48,44 $ 48,44 $ 48,44 $ 48,44 $ 48,44 $
Écart -13,21 % -13,26 % -12,54 % -12,54 % -15,41 % -12,54 % -13,26 %
Niveau 6
Entreprises titulaires 80,43 $ 50,46 $ 80,00 $ 65,00 $ 66,88 $ 80,00 $ 70,46 $
Revendeurs S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Écart S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Niveau 7
Entreprises titulaires 83,76 $ 55,46 $ 83,33 $ 71,67 $ 73,55 $ 83,33 $ 75,18 $
Revendeurs S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Écart S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Niveau 8
Entreprises titulaires 125,43 $ 113,79 $ 125,00 $ 113,33 $ 115,21 $ 125,00 $ 119,63 $
Revendeurs S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Écart S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.

Wall Communications Inc. 2021

Les tarifs des revendeurs ont tendance à être très uniformes dans l'ensemble du pays, comparativement aux tarifs des entreprises titulaires.

Tarifs élevés et bas

Pour le Canada, les tarifs les plus élevés et les plus bas (offerts par des fournisseurs précis) sont présentés dans le tableau 6 ci-dessous. Il est à noter que Fizz (2), SaskTel (2) et Freedom Mobile (1) offrent chacun le prix le bas (ou équivalent au plus bas) dans cinq sur huit des ensembles de services. Dans deux cas, les tarifs des revendeurs étaient les plus bas (ou équivalent aux plus bas) disponibles.

Tableau 6
Forfaits sans fil au Canada de 2021
Prix les plus bas et les plus élevés au Canada
Ensembles de services - Canada Bas Canada Élevé Canada Moyen
1) Appels et textos Prix

8,25 $

35,00 $

26,75 $

Fournisseur de services sans fil

Freedom (Ont., C.-B.)

Xplore Mobile (Man.)

-
2) 1 Go, données seulement Prix

15,00 $

40,00 $

27,40 $

Fournisseur de services sans fil

SaskTel (Sask.)

Xplore Mobile (Man.)

-
3) De 2 Go à 4 Go de données Prix

30,00 $

45,00 $

39,16 $

Fournisseur de services sans fil

PC Mobile

Xplore Mobile (Man.)

-
4) De 5 Go à 6 Go de données Prix

40,00 $

55,00 $

45,47 $

Fournisseur de services sans fil

Primus

Xplore Mobile (Man.)

-
5) De 7 Go à 9 Go de données Prix

35,46 $

60,00 $

53,44 $

Fournisseur de services sans fil

Fizz (Qc)

Xplore Mobile (Man.)

-
6) De 10 Go à 19 Go de données Prix

41,46 $

80,43 $

62,17 $

Fournisseur de services sans fil

Fizz (Qc)

Rogers (N.-É., Ont., C.-B.)

-
7) De 20 Go à 49 Go de données Prix

55,46 $

90,43 $

75,82 $

Fournisseur de services sans fil

Rogers, TELUS, Virgin (Qc)

Rogers (N.-É., Ont., C.-B.), SaskTel (Sask.)

-
8) De 50 Go à 99 Go de données Prix

110,00 $

125,43 $

121,06 $

Fournisseur de services sans fil

Rogers (Qc, Man., Sask.), SaskTel (Sask.)

Bell, Rogers, TELUSl (N.-É., Ont. C.-B.)

-

Wall Communications Inc. 2021

Nous faisons remarquer que l'on trouve dans tous les ensembles de services et dans la plupart des régions le prix d'un fournisseur individuel qui est beaucoup plus bas que la moyenne nationale. Bien que les prix les plus bas au Canada soient constatés dans diverses provinces (l'Ontario, la C.-B. et le Québec enregistrant souvent le prix le plus bas), les prix les plus élevés pour les ensembles de niveaux inférieurs à intermédiaires (N1 à N5) se trouvent au Manitoba (offerts par Xplore Mobile), tandis que les prix les plus élevés des ensembles de niveaux supérieurs se trouvent le plus souvent en Nouvelle-Écosse, en Ontario et en Colombie-Britannique.

3.3   Tarifs des services sans fil mobiles à l'étranger

Comme il était indiqué dans les études précédentes, il existe un certain nombre de différences tarifaires importantes dont il faut tenir compte lorsque nous comparons les tarifs des services sans fil mobiles au Canada et à l'étrangerNote de bas de page 17.

  • Structure des prix : Les prix des forfaits de services sans fil mobiles au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en France, en Australie et au Japon diffèrent considérablement de ceux du Canada (et des États-Unis). Les prix des services sans fil mobiles en Europe, en Australie et au Japon sont établis de sorte que ce soit l'appelant qui paie, ce qui fait que les clients paient uniquement pour les appels émis. En revanche, dans le cadre de forfaits canadiens et américains, ce sont les destinataires qui paient, ce qui fait que les clients paient pour les appels reçus et émis. À la différence du Canada et des États-Unis, les forfaits sans fil mobiles en Europe, en Australie et au Japon incluent également des frais d'installation par appel ou des tarifs différents par minute vers une ligne fixe par rapport aux clients des services mobiles. Ils peuvent aussi comprendre différents tarifs par minute pour les appels hors réseau Internet par rapport aux clients du réseau mobile. Toutefois, comme c'est le cas au Canada, des forfaits d'appels illimités à l'échelle nationale et des services ajoutés qui couvrent les appels vers les lignes fixes et mobiles, ainsi que les appels mobiles passés sur le réseau et ceux passés hors réseau sont maintenant couramment disponibles. En outre, plusieurs fournisseurs européens offrent des forfaits qui incluent des appels vers d'autres pays européens sans frais supplémentaires.
  • Droits réglementaires : Les droits réglementaires, quelle qu'en soit la forme, s'appliquent dans le cas du Canada, du Japon et des États-Unis. Au Canada, il existe généralement des frais explicites d'appel urgent au 9-1-1 et, dans certains cas, des frais de service universel (comme au Japon). Aux États-Unis, divers droits réglementaires, ainsi que des frais supplémentaires imposés par le gouvernement fédéral et les États (p. ex. frais de service universel) sont facturés au clientNote de bas de page 18. Nous avons évalué ces frais, le cas échéant, à partir des données actualisées sur les frais de service universel et les frais de récupération des coûts réglementaires propres au fournisseur.

Les figures ci-dessous comparent les tarifs actuels des services sans fil mobiles canadiens à ceux relevés dans les pays étrangers visés par l'étude, pour chacun des huit ensembles de services sans fil. Tous les prix sont exprimés en dollars canadiens rajustés selon la PPA et excluent les taxes de vente au détail. La pièce jointe 3 fournit de plus amples renseignements sur les prix des services sans fil mobiles à l'étranger pour chaque pays et ensemble. Encore une fois, notons que la restructuration des ensembles de services en 2020 ne peut permettre des comparaisons avec les années précédentes.

Nous notons également que le niveau 8 est défini en 2021 comme 50 Go à 99 Go (par rapport à 50 Go ou plus en 2020). Il existe de nombreux forfaits à l'échelle internationale qui offrent de 100 Go à des données illimitées à différents prix. Ces forfaits sont suivis, mais ne sont pas inclus dans les comparaisons puisqu'ils ne sont pas compris dans la plage précisée. Dans certains cas, le prix d'un forfait de 100 Go (ou plus) d'un fournisseur international est comparable (ou même inférieur) à celui des forfaits au Canada dans la fourchette de 50 Go à 99 Go.

À titre d'observations générales, nous notons que l'Australie, la France, l'Italie et l'Allemagne offrent très peu de forfaits inférieurs au N6. En fait, l'Australie n'en offre pas. L'absence croissante de forfaits de niveaux inférieurs de la part des fournisseurs internationaux est une tendance que nous avons remarquée ces dernières années.

C'est au Japon que les prix sont les plus élevés pour tous les niveaux, sauf pour le N8 (où le prix le plus élevé est au Canada). Le Japon, le Canada et les États-Unis ont toujours des prix plus élevés que les autres pays étudiés.

Tableau 7 : Résumé des tarifs des services sans fil mobiles à l'échelle internationale
- Canada États-Unis Australie Royaume-Uni France Italie Allemagne Japon
Niveau 1

26,70 $

49,19 $

S.O.

S.O.

6,78 $

S.O.

S.O.

32,67 $

Niveau 2

24,92 $

S.O.

S.O.

21,47 $

S.O.

S.O.

S.O.

34,51 $

Niveau 3

39,09 $

54,11 $

S.O.

27,82 $

S.O.

S.O.

17,75 $

86,62 $

Niveau 4

45,47 $

45,79 $

S.O.

21,43 $

25,63 $

21,82 $

42,02 $

99,95 $

Niveau 5

54,13 $

43,15 $

S.O.

17,66 $

S.O.

S.O.

S.O.

110,72 $

Niveau 6

62,77 $

63,52 $

32,30 $

24,24 $

39,45 $

S.O.

61,45 $

73,62 $

Niveau 7

76,23 $

S.O.

40,09 $

31,05 $

33,66 $

31,07 $

77,63 $

110,47 $

Niveau 8

121,06 $

S.O.

55,52 $

38,97 $

37,72 $

36,29 $

S.O.

118,13 $

Wall Communications Inc. 2021

Les résultats individuels des niveaux d'ensembles sont présentés ci-dessous.

  • Dans le cas de l'ensemble de services sans fil mobiles de niveau 1, le prix canadien moyen de 26,70 $ est devancé par les États-Unis à 49,19 $, mais il demeure supérieur au prix le plus bas, soit 6,78 $ (en France). Cet ensemble est quelque peu problématique aux fins de la comparaison des prix. La catégorie définie est comme étant 450 minutes d'appels et 300 textos; toutefois, aucun forfait ne répond à ce critère. Nous notons qu'au fil du temps, les offres ont tendance à s'orienter vers un nombre illimité de minutes d'appels et de textos pour un prix fixe comme forfait avec le moins d'appels et de textos. Par conséquent, ce critère est utilisé pour le N1 (avec une mise en garde : le forfait français comprend des minutes d'appels et des textos illimités, mais seulement entre 21 h et minuit).
  • À notre avis, cette évolution des forfaits démontre l'importance relative croissante des données par rapport aux appels (et aux textos). En fait, il y a relativement peu d'offres qui comprennent que des appels et des textos : la grande majorité des forfaits sans fil mobiles offerts aujourd'hui comprennent au moins quelques données.
  • Le prix du forfait américain (et de tous les autres forfaits américains) comprend une composante des frais de service universel de la Federal Communications Commission relativement élevés (fixés à 29,1 % au 4e trimestre de 2021).

    Niveau 1 des services sans fil à l'étranger

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 1 des services sans fil à l'étranger
    Canada 26,70 $
    É.-U. 49,19 $
    Australie s.o.
    R.-U. s.o.
    France 6,78 $
    Italie  s.o.
    Allemagne s.o.
    Japon 32,67 $
  • Quant aux ensembles de services de niveau 2, simplement 1 Go de données, le prix moyen au Canada de 24,92 $ est supérieur au prix moyen au Royaume-Uni et considérablement inférieur au prix moyen au Japon. Encore une fois, très peu de vendeurs dans le monde offrent un forfait de seulement 1 Go. Quatre fournisseurs sur cinq au Royaume-Uni offrent un forfait de 1 Go où tous les forfaits comprennent des appels et des textos illimités. Nous notons que les États-Unis, l'Australie, la France, l'Italie et l'Allemagne ne proposent pas de forfaits indépendants de données de 1 Go.

    Niveau 2 des services sans fil à l'étranger

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 2 des services sans fil à l'étranger
    Canada 24,92 $
    É.-U. s.o.
    Australie s.o.
    R.-U. 21,47 $
    France s.o.
    Italie  s.o.
    Allemagne s.o.
    Japon 34,51 $
  • En 2020, les huit pays étudiés offraient un forfait de niveau 3; cette année (2021), seuls 5 pays avaient des fournisseurs qui offraient un forfait dans cette fourchette. Pour l'ensemble de services sans fil de niveau 3, le tarif canadien mensuel moyen de 39,09 $ se classe au milieu des prix les plus élevés parmi les pays étudiés, surpassé toutefois de loin par les États-Unis à 54,11 $.

    Niveau 3 des services sans fil à l'étranger

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 3 des services sans fil à l'étranger
    Canada 39,09 $
    É.-U. 54,11 $
    Australie s.o.
    R.-U. 27,82 $
    France s.o.
    Italie  s.o.
    Allemagne 17,75 $
    Japon 86,62 $
  • Dans le cas de l'ensemble de niveau 4, qui est de 5 Go à 6 Go de données mensuelles, le prix moyen canadien de 45,47 $ est légèrement inférieur à celui des États-Unis et bien inférieur au prix moyen au Japon, mais supérieur à ceux du Royaume-Uni, de la France, de l'Italie et de l'Allemagne.

    Niveau 4 des services sans fil à l'étranger

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 4 des services sans fil à l'étranger
    Canada 45,47 $
    É.-U. 45,79 $
    Australie s.o.
    R.-U. 21,43 $
    France 25,63 $
    Italie  21,82 $
    Allemagne 42,02 $
    Japon 99,95 $
  • Le prix de l'ensemble de niveau 5 au Canada de 54,13 $ est plus élevé que les prix aux États-Unis et au Royaume-Uni, mais nettement inférieur à celui du Japon. Le prix moyen canadien est considérablement plus élevé que le prix le plus bas de 17,66 $ relevé au Royaume-Uni.

    Niveau 5 des services sans fil à l'étranger

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 5 des services sans fil à l'étranger
    Canada 54,13 $
    É.-U. 43,15 $
    Australie s.o.
    R.-U. 17,66 $
    France s.o.
    Italie  s.o.
    Allemagne s.o.
    Japon 110,72 $
  • Le prix de l'ensemble de niveau 6 au Canada (62,77 $) est plus bas que les prix aux États-Unis et au Japon (63,52 $ et 73,62 $, respectivement), mais il est encore une fois nettement supérieur aux prix au Royaume-Uni (24,24 $), en Australie et en France (32,30 $ et 39,45 $, respectivement).

    Niveau 6 des services sans fil à l'étranger

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 6 des services sans fil à l'étranger
    Canada 62,77 $
    É.-U. 63,52 $
    Australie 32,30 $
    R.-U. 24,24 $
    France 39,45 $
    Italie  s.o.
    Allemagne 61,45 $
    Japon 73,62 $
  • Le prix de niveau 7 (de 20 Go à 49 Go) au Canada est de 76,23 $, un peu plus bas que le prix de 77,63 $ en Allemagne et bien plus bas que celui au Japon (110,47 $). Les prix les plus bas se trouvent en Italie (31,07 $) et au Royaume-Uni (31,05 $).

    Niveau 7 des services sans fil à l'étranger

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 7 des services sans fil à l'étranger
    Canada 76,23 $
    É.-U. s.o.
    Australie 40,09 $
    R.-U. 31,05 $
    France 33,66 $
    Italie  31,07 $
    Allemagne 77,63 $
    Japon 110,47 $
  • Le prix de niveau 8 (de 50 Go à 99 Go) au Canada est de 121,06 $, un peu plus élevé que le prix de 118,13 $ au Japon. Les tarifs en Australie, au Royaume-Uni, en France et en Italie sont considérablement plus bas.

    Niveau 8 des services sans fil à l'étranger

    Version textuelle
    Niveau 8 des services sans fil à l'étranger
    Canada 121,06 $
    É.-U. s.o.
    Australie 55,52 $
    R.-U. 38,97 $
    France 37,72 $
    Italie  36,29 $
    Allemagne s.o.
    Japon 118,13 $

Il est important de noter que les prix moyens du Royaume-Uni, de la France, de l'Italie et de l'Australie sont généralement inférieurs aux prix du Canada pour tous les ensembles de services sans fil mobiles.

3.4 Exposition : Coûts des combinés sélectionnés au Canada

Dans le cadre du rapport comparatif des tarifs de télécommunications de 2021, des données sur les prix de certains appareils mobiles sans fil populaires (appareils haut de gamme et appareils bas de gamme) ont été recueillies. Deux des téléphones intelligents haut de gamme les plus récents ont été étudiés (iPhone 13 d'Apple et Galaxy Z Fold3) ainsi qu'un appareil de niveau intermédiaire (Galaxy A32) et deux appareils de bas de gamme (Galaxy A12 et Moto G Power). Comme il est indiqué ci-dessous, une liste supplémentaire d'appareils, en particulier les appareils à très faible coût, a également été étudiée.

Nous avons regroupé les fournisseurs en quatre catégories clés : les entreprises titulaires (Bell, Rogers et TELUS); les marques dérivées principales (Virgin, FIDO et Koodo pour les entreprises titulaires et Fizz pour Vidéotron); les marques dérivées secondaires (Lucky, Chater et Public Mobile); et des exploitants régionaux (SaskTel, Eastlink, Freedom, Vidéotron et Xplore Mobile). De plus, comme les marques dérivées secondaires n'offraient pas bon nombre des appareils indiqués ci-dessus, nous avons sélectionné une liste supplémentaire d'appareils (Moto E, Alcatel 1B, Alcatel Flip 3 et ZTE Blade A3 L). Lorsque ces appareils ont été offerts par d'autres fournisseurs, nous avons inclus les prix des appareils de ces autres fournisseurs.

En général, le prix de l'iPhone 13 d'Apple offert par divers fournisseurs est plutôt uniforme. L'écart entre les prix élevés et les prix bas de 7,8 %. Toutefois, il convient de noter que 10 des 11 offres de fournisseurs étudiés se situaient à moins de 37 $ (ou 3,2 %) l'une de l'autre. Le prix le plus élevé (uniforme pour les entreprises titulaires et leurs principales marques dérivées) était de 1 135 $, tandis que le prix le plus bas (1 047 $) était offert par l'exploitant régional Eastlink.

L'autre appareil haut de gamme (Galaxy Z Fold3) avait une répartition des prix beaucoup plus importante. Les prix variaient entre 2 256 $ et 2 803 $ (ou 19,4 %). Les entreprises titulaires affichaient généralement le prix le plus élevé pour cet appareil, tandis que le prix le plus bas était offert par Eastlink et suivi de près par tous les autres exploitants régionaux qui vendaient le téléphone.

L'appareil de niveau intermédiaire (Galaxy A32) a également affiché un écart considérable du prix. Le prix le plus bas a été affiché par Eastlink et Xplore Mobile (360 $), tandis que Bell et Virgin ont affiché le prix le plus élevé (440 $).

Parmi les appareils bas de gamme, le prix le plus élevé a été offert de nouveau par une entreprise titulaire et ses marques dérivées (Bell, Virgin et Lucky) pour le Galaxy A32 (246 $). Quant au Moto G Power, Bell et Virgin ont annoncé le prix le plus bas à 293 $, tandis que Rogers a annoncé le prix le plus élevé à 325 $.

Comme il est susmentionné, les marques dérivées secondaires d'entreprises titulaires avaient tendance à ne pas offrir les mêmes appareils que la marque principale de l'entreprise titulaire ou leurs marques dérivées principales. Les prix des appareils des quatre niveaux les plus bas variaient de 70 $ à 170 $, mais n'avaient qu'un écart de prix de 20 $ pour les mêmes appareils.

Tableau 8 : Prix de certains appareils mobiles

~ Prix élevé

* Prix bas

- iPhone 13
128 Go
Galaxy Z Fold3
256 Go
Galaxy A32
64 Go
Galaxy A12
32 Go
Moto G Power
64 Go
Bell 1 135 $ High price~

2 800 $

440 $ High price~ 246 $ High price~ 293 $ Low price*
Rogers 1 135 $ High price~ 2 803 $ High price~

435 $

245 $

325 $ High price~
TELUS 1 135 $ High price~

2 695 $

415 $

S.O.

315 $

Virgin 1 135 $ High price~

S.O.

440 $ High price~ 246 $ High price~ 293 $ Low price*
FIDO 1 135 $ High price~ 2 803 $ High price~

435 $

245 $

325 $ High price~
Koodo 1 135 $ High price~

S.O.

415 $

235 $

315 $

Lucky - - - 246 $ High price~ -
Chatr - - - - -
Pub Mobile - - - - -
SaskTel

1 130 $

2 270 $

370 $

220 $

-
Eastlink 1 047 $ Low price* 2 256 $ Low price* 360 $ Low price*

216 $

-
Freedom

1 128 $

2 688 $

408 $

240 $

300 $

Vidéotron

1 098 $

2 268 $

372 $

210 $ Low price*

300 $

Xplore

1 100 $

S.O.

360 $ Low price*

240 $

-
Fizz

1 099 $

2 268 $

370 $

210 $ Low price*

300 $

Plus élevé 1 135 $ High price~ 2 803 $ High price~ 440 $ High price~ 246 $ High price~ 325 $ High price~
Plus bas 1 047 $ Low price* 2 256 $ Low price* 360 $ Low price* 210 $ Low price* 293 $ Low price*
Écart

88 $ (7,8%)

544 $ (19,4%)

80 $ (18,1%)

36 $ (14,6%)

32 $ (9,8%)

Wall Communications Inc. 2021

Appareils les moins dispendieux (principalement des marques dérivées secondaires)
- Moto E
(32Go)
Alcatel 1B
(16Go)
Alcatel Flip 3
(2Go)
ZTE Blade A3 L
(8Go)
Koodo - -

90 $

-
Public Mobile

99 $* (usagé)

- - -
Lucky

170 $

110 $

-

79 $

Chatr

150 $

90 $

70 $

-
Freedom

150 $

99 $

-

79 $

Wall Communications Inc. 2021

4.0 Service internet à large bande fixe

4.1 Ensembles de services Internet à large bande

Dans le cadre de l'étude de 2021, nous conservons les sept ensembles de services Internet à large bande, qui sont définis principalement en fonction de la vitesse de téléchargement :

  • Niveau 1 : vitesses de 3 Mb/s à 9 Mb/s;
  • Niveau 2 : vitesses de 10 Mb/s à 15 Mb/s;
  • Niveau 3 : vitesses de 16 Mb/s à 40 Mb/s;
  • Niveau 4 : vitesses de 41 Mb/s à 100 Mb/s;
  • Niveau 5 : vitesses de 101 Mb/s à 250 Mb/s;
  • Niveau 6 : vitesses de 251 Mb/s à 500 Mb/s;
  • Niveau 7 : vitesses supérieures à 500 Mb/sNote de bas de page 19.
  • Niveau 1 :  
    • Vitesse : Service Internet dont la vitesse de téléchargement annoncéeNote de bas de page 20 peut atteindre de 3 Mb/s à 9 Mb/s.
    • Utilisation mensuelle de données : 10 Go.
  • Niveau 2 :  
    • Vitesse : Service Internet dont la vitesse de téléchargement annoncée peut atteindre de 10 Mb/s à 15 Mb/s.
    • Utilisation mensuelle de données : 50 Go.
  • Niveau 3 :  
    • Vitesse : Service Internet dont la vitesse de téléchargement annoncée peut atteindre de 16 Mb/s à 40 Mb/s.
    • Utilisation mensuelle de données : 100 Go.
  • Niveau 4 :  
    • Vitesse : Service Internet dont la vitesse de téléchargement annoncée peut atteindre de 41 Mb/s à 100 Mb/s.
    • Utilisation mensuelle de données : 150 Go.
  • Niveau 5 :  
    • Vitesse : Service Internet dont la vitesse de téléchargement annoncée peut atteindre de 101 Mb/s à 250 Mb/s.
    • Utilisation mensuelle de données : 500 Go.
  • Niveau 6 :  
    • Vitesse : Service Internet dont la vitesse de téléchargement annoncée peut atteindre de 251 Mb/s à 500 Mb/s.
    • Utilisation mensuelle de données : 500 Go ou plus (y compris illimité).
  • Niveau 7 :  
    • Vitesse : Service Internet dont la vitesse de téléchargement annoncée peut atteindre plus de 500 Mb/s.
    • Utilisation mensuelle de données : 500 Go ou plus (y compris illimité).

Il convient de noter que les vitesses à large bande ont augmenté de façon spectaculaire au cours de la dernière décennie et les ensembles utilisés dans les rapports sur l'établissement des prix dans le secteur des télécommunications ont été rajustés en conséquence au fil du temps.

Tableau 9 : Modifications apportées aux critères des ensembles de services Internet à large bande de 2010 à 2021
Ensemble de services 2010 2011 De 2012 à 2015 2016-2017 2018-2019 2020-2021

Niveau 1

< 1,5 Mb/s

< 1,5 Mb/s

< 3 Mb/s

De 3 Mb/s à 9 Mb/s

De 3 Mb/s à 9 Mb/s

De 3 Mb/s à 9 Mb/s

Niveau 2

De 2 Mb/s à 9 Mb/s

De 2 Mb/s à 9 Mb/s

De 4 Mb/s à 15 Mb/s

De 10 Mb/s à 15 Mb/s

De 10 Mb/s à 15 Mb/s

De 10 Mb/s à 15 Mb/s

Niveau 3

De 10 Mb/s à 19 Mb/s

De 10 Mb/s à 19 Mb/s

De 16 Mb/s à 40 Mb/s

De 16 Mb/s à 40 Mb/s

De 16 Mb/s à 40 Mb/s

De 16 Mb/s à 40 Mb/s

Niveau 4

-

> 20 Mb/s

> 40 Mb/s

De 41 Mb/s à 100 Mb/s

De 41 Mb/s à 100 Mb/s

De 41 Mb/s à 100 Mb/s

Niveau 5

-

-

-

> 100 Mb/s

De 101 Mb/s à 250 Mb/s

De 101 Mb/s à 250 Mb/s

Niveau 6

- - - -

De 251 Mb/s à 500 Mb/s

De 251 Mb/s à 500 Mb/s

Niveau 7

- - - - -

> 500 Mb/s

Wall Communications Inc. 2021

Nous avons tenu compte des frais de location de modem, puisqu'ils sont imposés dans certains cas. Dans les cas où le modem n'est pas inclus et que le client doit l'acheter, le coût de l'équipement est amorti sur 24 mois. Les frais uniques d'installation ou d'activation ne sont généralement pas inclus.

Certains fournisseurs de services Internet imposent des limites d'utilisation mensuelle des données dans leurs forfaits de services Internet à large bande. Le cas échéant, elles sont habituellement fixées en fonction d'une allocation mensuelle de données (Go/mois). S'il y a lieu, des frais de dépassement sont facturés. Plus récemment, les fournisseurs ont tendance à réduire la vitesse de transmission lorsque le seuil de données a été atteint. Dans presque tous les cas, les limites applicables d'utilisation de données étaient suffisamment élevées pour ne pas occasionner de frais d'utilisation excédentaires compte tenu des hypothèses d'utilisation des données adoptées pour les ensembles de services Internet à large bande définis.

Tableau 10 : Vitesses de téléchargement et de téléversement du service à large bande (en mégabits par seconde)
(Limite si pas illimité) Canada 2021
- N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7
Halifax
Bell - - - 100/100 - - 1 Gb/s /940
Eastlink - - - - - 350/10 1Gb/s /940
TekSavvy 7/0,6 - - 100/10 - - -
Montréal
Bell - 15/10 (100) - 50/7 150/150 500/500 1Gb/s /750
Vidéotron - - 30/10 60/30 - 400/50 -
Distributel 6/1 - - 60/10 - 400/50 -
TekSavvy 5/1 (200) 10/10 25/10 60/30 - - -
Fizz - 10/1,5 30/10 60/10 120/20 - -
Virgin - 15/10 (200) 25/10 50/10 - - -
Toronto
Bell - 10/1 (100) - 50/10 150/150 500/500 1Gb/s /750
Rogers - 10/1 (100) - 50/10 150/15 500/20 1Gb/s /30
Distributel 6/1 - - 75/10 - 500/20 1Gb/s /30
TekSavvy 6/1 (200) - 30/5 75/10 - 300/20 1Gb/s /30
Virgin 5/1 15/10 25/10 100/10 - - -
Fido - - 30/5 75/15 150/15 - -
Winnipeg
Bell - 10/3 - 50/5 - 500/500 940/940
Shaw - 10/? (150) 25/? (250) 75/ (500) 150/ 300/100 1Gb/s /100
TekSavvy 5/0,5 (400) 10/1 30/5 60/6 - 500/100 1Gb/s /100
VMedia - - 25/2,5 75/7,5 150/15 300/15 1Gb/s /25
Regina
SaskTel - - - - 150/75 300/80 1Gb/s /500
Access - 10/2 25/3 100/7 200/ 300/20 -
TekSavvy 5/0,5 (400) 10/1 30/5 - - 500/100 1Gb/s /25
VMedia - - 25/2,5 75/7,5 150/15 300/100 1Gb/s /100
Vancouver
TELUS - - - 75/75 - - 940/940
Shaw - 10 25/? (250) 75/ (500) 150/ 300/100 1Gb/s/100
Distributel 5/0,5 15/0,5 25/2,5 75/7,5 150/15 300/20 -
TekSavvy 5/0,5 (400) 15/1 30/5 60/6 - 500/100 1Gb/s/25
Can. Mode 5/1 10/1 25/5 75/10 150/15 500/100 1Gb/s /940
Can. Moyenne 5,5/0,8 11,7/4 27,2/6,1 70,1/17,9 151,6/52,2 397,4/126,6 988,2/372,1

Wall Communications Inc. 2021

4.2 Tarifs des services à large bande au Canada

La figure 2 ci-dessous résume les tarifs canadiens moyens pondérés des services Internet à large bande pour les ensembles de services des niveaux 1 à 7 de 2019 à 2021. Un historique plus détaillé des tarifs des services Internet à large bande est fourni par ville dans la pièce jointe 2 (tableau A2.2). Le tableau 19 affiche les prix moyens des exploitants régionaux des services Internet à large bande.

Figure 2
Tarifs moyens pour des services Internet à large bande au Canada, par ensemble de services (2018 à 2020)

Wall Communications Inc. 2021

Version textuelle
Figure 2
Tarifs moyens pour des services Internet à large bande au Canada, par ensemble de services (2018 à 2020)
- 2019 2020 2021
Niveau 1  35,98 $ 44,37 $ 47,60 $
Niveau 2 53,20 $ 54,61 $ 51,54 $
Niveau 3 55,20 $ 61,62 $ 66,31 $
Niveau 4 72,01 $ 77,18 $ 77,98 $
Niveau 5 83,25 $ 83,95 $ 95,00 $
Niveau 6  93,03 $ 97,16 $ 98,08 $
Niveau 7 s.o. 107,55 $ 108,71 $

Nous notons que le prix de chaque ensemble de services Internet à large bande fixes a augmenté au Canada chaque année entre 2019 et 2021 (à l'exclusion du N2 où le prix moyen a diminué entre 2021 et 2020). La plus forte augmentation de prix de 13,4 % a été observée pour le N5 (de 101 Mb/s à 250 Mb/s), tandis que celui du N2 (de 10 Mb/s à 15 Mb/s) a connu une diminution de 5,6 %.

  • Le tarif moyen à l'échelle nationale pour le service à large bande de niveau 1 a augmenté de 44,37 $ en 2020 à 47,60 $ en 2021, soit une hausse d'environ 7,3 %. En 2021, le prix moyen pour les services de niveau 1 variait selon l'emplacement, allant de 41 $ (Winnipeg et Regina) à 57 $ (Halifax). Nous notons que cette tendance (le prix le plus bas à Winnipeg et le prix le plus élevé à Halifax) a prévalu au cours des trois dernières années. Les tarifs de niveau 1 ont généralement augmenté de 2008 à 2014, mais ont diminué progressivement jusqu'en 2020. Dans les deux années qui ont suivi 2019, les prix ont augmenté d'environ 33 % au total. Comme il est indiqué, notre critère pour le niveau 1 a évolué au fil du temps, de sorte que la « qualité » de l'ensemble a également été améliorée proportionnellement à la croissance des vitesses.

    Niveau 1 des services à large bande au Canada (3 à 9 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 1 des services à large bande au Canada (3 à 9 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. 57,95 $ 54,86 $ 56,85 $
    Qc 37,64 $ 43,86 $ 45,78 $
    Ont. 35,09 $ 44,90 $ 50,36 $
    Man. 28,61 $ 42,28 $ 41,03 $
    Sask. s.o. s.o. 41,03 $
    C.-B. 33,51 $ 42,22 $ 44,24 $
    Canada 35,98 $ 44,37 $ 47,60 $
  • Le prix de l'ensemble des services de niveau 2 de 2020 est passé de 54,61 $ à 51,54 $ en 2021. En 2021, le prix moyen pour les services de niveau 2 variait selon la ville, allant de 50 $ (Regina, Toronto et Vancouver) à 60 $ (Winnipeg).

    Niveau 2 des services à large bande au Canada (10 à 15 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 2 des services à large bande au Canada (10 à 15 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. s.o. s.o. s.o.
    Qc 55,38 $ 58,54 $ 53,43 $
    Ont. 50,95 $ 52,45 $ 50,21 $
    Man. 68,58 $ 67,48 $ 60,00 $
    Sask. 49,95 $ 50,37 $ 50,44 $
    C.-B. 52,61 $ 51,80 $ 50,16 $
    Canada 53,20 $ 54,61 $ 51,54 $
  • En 2020, le tarif national moyen de niveau 3 a augmenté, passant de 61,62 $ à 66,31 $ en 2021, soit une hausse de près de 7,6 %. À 78,68 $, Vancouver affichait le tarif le plus élevé, tandis que le plus bas se trouvait à Montréal, à 58,18 $.

    Niveau 3 des services à large bande au Canada (16 à 40 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 3 des services à large bande au Canada (16 à 40 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. s.o. s.o. 92,95 $
    Qc 65,24 $ 59,37 $ 58,18 $
    Ont. 51,54 $ 59,91 $ 66,38 $
    Man. 77,90 $ 54,78 $ 77,62 $
    Sask. 66,19 $ 62,26 $ 57,38 $
    C.-B. 40,39 $ 71,94 $ 78,68 $
    Canada 55,20 $ 61,62 $ 66,31 $
  • Le tarif national de niveau 4 a subi une légère hausse, passant de 77,18 $ en 2020 à 77,98 $ en 2021. En 2021, le prix moyen pour les services de niveau 4 variait selon la ville, allant de 60,87 $ à Montréal à 93,99 $ à Halifax.

    Niveau 4 des services à large bande au Canada (41 à 100 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 4 des services à large bande au Canada (41 à 100 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. 86,27 $ 76,41 $ 93,99 $
    Qc 73,63 $ 67,08 $ 60,87 $
    Ont. 70,42 $ 83,33 $ 84,69 $
    Man. 83,71 $ 77,66 $ 81,88 $
    Sask. 96,65 $ 71,14 $ 73,11 $
    C.-B. 62,34 $ 77,82 $ 84,31 $
    Canada 72,01 $ 77,18 $ 77,98 $
  • Le tarif national moyen de niveau 5 a augmenté considérablement, passant de 83,95 $ en 2020 à 95,00 $ en 2021. À 104,52 $, Toronto affichait le tarif le plus élevé, tandis que le plus bas se trouvait à Regina, à 71,55 $.

    Niveau 5 des services à large bande au Canada (101 à 250 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 5 des services à large bande au Canada (101 à 250 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. 103,95 $ 84,95 $ s.o.
    Qc 87,00 $ 60,00 $ 82,46 $
    Ont. 87,11 $ 95,44 $ 104,50 $
    Man. 74,53 $ 78,91 $ 93,97 $
    Sask. 104,95 $ 96,20 $ 71,55 $
    C.-B. 59,31 $ 89,32 $ 94,38 $
    Canada 83,25 $ 83,95 $ 95,00 $
  • Les tarifs de niveau 6 ont subi une légère hausse, passant de 97,16 $ en 2020 à 98,08 $ en 2021. Les prix variaient de 71,62 $ (Montréal) à 112,88 $ (Toronto).

    Niveau 6 des services à large bande au Canada (251 à 500 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 6 des services à large bande au Canada (251 à 500 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. 112,13 $ 98,31 $ 92,95 $
    Qc 78,30 $ 76,27 $ 71,62 $
    Ont. 96,74 $ 107,38 $ 112,88 $
    Man. 98,19 $ 100,00 $ 100,24 $
    Sask. 144,95 $ 106,72 $ 94,52 $
    C.-B. 89,94 $ 99,56 $ 101,09 $
    Canada 93,03 $ 97,16 $ 98,08 $
  • Niveau 7 – ensemble créé en 2020 à 500 Mb/s ou plus – a affiché un prix national moyen de 108,71 $, en légère hausse par rapport à 107,55 $ en 2020.

    Niveau 7 des services à large bande au Canada (500 Mb/s ou plus)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 7 des services à large bande au Canada (500 Mb/s ou plus)
    - 2020 2021
    N.-É. 112,12 $ 115,23
    Qc 87,45 $ 79,95
    Ont. 117,90 $ 123,513
    Man. 113,59 $ 113,6218
    Sask. s.o. 123,4192
    C.-B. 108,94 $ 108,3271
    Canada 107,55 $ 108,71 $

C'est à Montréal que les prix moyens étaient les moins élevés dans quatre ensembles sur sept, alors que Toronto et Halifax affichaient les prix les plus élevés dans trois et deux ensembles, respectivement.

Tableau 11 : Tarifs des services Internet à large bande en 2021
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada
Niveau 1

56,85 $

45,78 $

50,36 $

41,03 $

41,03 $

44,24 $

47,60 $

Niveau 2

S.O.

53,43 $

50,21 $

60,00 $

50,44 $

50,16 $

51,54 $

Niveau 3

S.O.

58,18 $

66,38 $

77,62 $

57,38 $

78,68 $

66,31 $

Niveau 4

93,99 $

60,87 $

84,69 $

81,88 $

73,11 $

84,31 $

77,98 $

Niveau 5

S.O.

82,46 $

104,50 $

93,97 $

71,55 $

94,38 $

95,00 $

Niveau 6

92,95 $

71,62 $

112,88 $

100,24 $

94,52 $

101,09 $

98,08 $

Niveau 7

115,23 $

79,95 $

123,51 $

113,62 $

123,42 $

108,33 $

108,71 $

Wall Communications Inc. 2021

Les écarts de prix dans le cas de services Internet à large bande peuvent résulter des différences de vitesses de service offertes par les fournisseurs de services Internet. Dans la plupart des cas, les forfaits étudiés offrent les mêmes vitesses ou des vitesses semblables dans un niveau de services donné.

Les forfaits canadiens de services Internet à large bande couvrent un éventail de limites d'utilisation de données. Pour le niveau 1, la limite d'utilisation de données la plus basse s'élevait à 200 Go (avec un maximum illimité). Pour le niveau 2, les limites d'utilisation de données variaient de 100 Go à une utilisation illimitée. Pour le niveau 3, les limites d'utilisation de données variaient de 250 Go à une utilisation illimitée. Pour le niveau 4, la limite d'utilisation de données la plus basse était de 500 Go, mais des limites plus élevées et une utilisation illimitée de données sont courantes. Les limites de données des niveaux 5, 6 et 7 sont illimitées. Au fil du temps, les limites supérieures d'utilisation de données ont augmenté de façon constante.

Nous aimerions souligner que des vitesses d'au moins 100 Mb/s sont désormais courantes au Canada – ce qui n'était pas le cas il y a trois ans à peine. Nous aimerions également souligner qu'un service de 1 Gb/s est désormais offert dans plusieurs régions.

4.3   Services à large bande fixes – Entreprises titulaires, concurrents des services en gros, marques dérivées

Bien que les marques dérivées soient bien établies sur le marché des services sans fil mobiles depuis plus d'une décennie, elles sont aujourd'hui nouvelles sur celui des services Internet à large bande. Aujourd'hui, les marques dérivées sont présentes dans deux provinces, le Québec et l'Ontario. Les concurrents des services en gros sont en service depuis plusieurs années et opèrent dans toutes les régions du pays. L'un ou l'autre – ou les deux – Distributel et TekSavvy offrent des services à travers le pays. Comme Distributel n'offre pas de services (largement ou autrement) au Manitoba et en Saskatchewan, nous avons effectué une enquête sur les prix de VMedia (qui opère dans ces régions).

Tableau 12 : Prix des services à large bande fixes des entreprises titulaires (ET) par rapport ceux des concurrents des services en gros (CSG)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada
Niveau 1
Entreprises titulaires S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
CSG 56,85 $ 45,78 $ 48,99 $ 41,03 $ 41,03 $ 44,24 $ 46,32 $
Écart CSG/ET S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Niveau 2
Entreprises titulaires S.O. 54,95 $ 49,97 $ 61,48 $ 50,37 $ 50,00 $ 53,35 $
CSG S.O. 39,00 $ S.O. 52,03 $ 52,02 $ 52,23 $ 48,82 $
Écart CSG/ET S.O. -29,03 % S.O. -15,36 % 3,28 % 4,46 % -8,50 %
Niveau 3
Entreprises titulaires S.O. 58,00 $ S.O. 80,00 $ 59,54 $ 80,00 $ 69,39 $
CSG S.O. 70,45 $ 70,03 $ 57,03 $ 57,03 $ 61,24 $ 63,81 $
Écart CSG/ET S.O. -0,47 % S.O. -18,71 % 9,22 % -23,46 % -8,03 %
Niveau 4
Entreprises titulaires 94,95 $ 59,98 $ 87,47 $ 82,50 $ 76,20 $ 85,00 $ 81,02 $
CSG 85,86 $ 72,93 $ 70,09 $ 68,03 $ 68,03 $ 67,70 $ 73,16 $
Écart CSG/ET -9,57 % 8,85 % -19,87 % -9,05 % -1,54 % -20,36 % -9,69 %
Niveau 5
Entreprises titulaires S.O. 64,95 $ 104,97 $ 95,00 $ 80,58 $ 95,00 $ 93,89 $
CSG S.O. 91,45 $ S.O. 76,03 $ 76,03 $ 77,86 $ 76,79 $
Écart CSG/ET S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. -18,04 % -18,21 %
Niveau 6
Entreprises titulaires 92,95 $ 69,98 $ 114,97 $ 100,00 $ 106,79 $ 100,00 $ 97,45 $
CSG S.O. 99,90 $ 100,59 $ 104,03 $ 104,03 $ 115,57 $ 112,02 $
Écart CSG/ET S.O. 42,77 % -12,51 % 22,03 % 14,28 % 15,57 % 14,96 %
Niveau 7
Entreprises titulaires 115,20 $ 79,95 $ 124,97 $ 112,50 $ 124,95 $ 107,00 $ 110,76 $
CSG S.O. S.O. 114,97 $ 123,49 $ 123,49 $ 132,03 $ 127,76 $
Écart CSG/ET S.O. S.O. -8,01 % 17,36 % 5,67 % 23,39 % 15,35 %

Wall Communications Inc. 2021

Comme dans les années précédentes, les prix des concurrents des services en gros ont tendance à être plus bas que les prix des entreprises titulaires, même si nous constatons plusieurs cas où ce n'est pas le cas cette année. Les prix moyens pour les services de niveaux 6 et 7 des entreprises titulaires sont inférieurs à ceux des concurrents des services en gros.

Tableau 13 : Prix des services à large bande fixes des entreprises titulaires (ET) par rapport ceux des marques dérivées (MD)
- Qc Ont.
Niveau 1
Entreprises titulaires S.O. S.O.
Marques dérivées S.O. S.O.
Écart MD/ET S.O. S.O.
Niveau 2
Entreprises titulaires 54,95 $ 49,97 $
Marques dérivées 39,00 $ S.O.
Écart MD/ET -29,0 % S.O.
Niveau 3
Entreprises titulaires 58,00 $ S.O.
Marques dérivées 45,00 $ 60,00 $
Écart MD/ET -24,1 % S.O.
Niveau 4
Entreprises titulaires 59,98 $ 87,47 $
Marques dérivées 50,00 $ 72,50 $
Écart MD/ET -16,6 % -17,1 %
Niveau 5
Entreprises titulaires 64,95 $ 104,97 $
Marques dérivées S.O. 85,00 $
Écart MD/ET S.O. -19,2 %
Niveau 6
Entreprises titulaires 69,98 $ 114,97 $
Marques dérivées S.O. S.O.
Écart MD/ET S.O. S.O.
Niveau 7
Entreprises titulaires 79,95 $ 124,97 $
Marques dérivées S.O. S.O.
Écart MD/ET S.O. S.O.

Wall Communications Inc. 2020

Comme il est susmentionné, les services à large bande des marques dérivées ne sont offerts qu'en Ontario et au Québec. Dans tous les cas où les marques principales et secondaires des entreprises titulaires offrent un service, le prix des marques dérivées est inférieur au prix des entreprises titulaires, avec des rabais allant de 16 % à 29 %. Les prix des marques dérivées ont également tendance à être inférieurs aux prix des concurrents des services en gros.

Nous notons qu'il existe un exploitant régional qui utilise également une marque dérivée : Fizz est la marque secondaire de Vidéotron au Québec. Dans tous les cas où Virgin (marque dérivée de Bell) offre un forfait (N2 à N4), Fizz propose un forfait semblable au même prix. Dans un cas, Fizz propose un forfait (N5) où Virgin n'offre pas de forfait.

4.4 Exposition : Services Internet à large bande fixes – Autres fournisseurs

L'étude sur l'établissement des prix des services de télécommunications recueille des données auprès de fournisseurs nationaux qui offrent une accessibilité généralisée dans une région donnée (généralement à une échelle provinciale ou plus grande). Les fournisseurs importants de services possédant leurs propres installations comprennent les entreprises de télécommunications et de câblodistribution régionales (Bell, Rogers, Shaw, TELUS, Vidéotron, Eastlink, SaskTel) et les concurrents des services en gros nationaux ou régionaux, comme TekSavvy, Distributel et VMedia. Toutefois, nous notons que plusieurs petits FSI spécialisés opèrent partout au pays et offrent souvent des services dans des régions géographiques limitées. Ces « autres » fournisseurs opèrent avec leurs propres installations, utilisent les installations d'un FSI propriétaire des installations ou opèrent avec une combinaison des deux. Le plus souvent, ces fournisseurs sont des concurrents des services en gros. Les « autres » FSI peuvent offrir des prix égaux ou inférieurs aux fournisseurs plus grands. La présente exposition donne plus de détails sur ces FSI et leurs prix.

Les fournisseurs peuvent être plutôt petits et géographiquement limités (p. ex. condominium ou autres aménagements de logements qui exploitent un service Internet pour leurs résidents) ou plus largement disponibles (p. ex. les concurrents des services en gros sont généralement en mesure de desservir l'ensemble du territoire filaire du fournisseur dont les installations sont utilisées dans une région donnée). En général, les autres FSI ont tendance à fonctionner dans des zones urbaines plus densément peuplées, bien que des petits fournisseurs offrent parfois des services dans les zones rurales et éloignées. Dans le cadre de la présente exposition, nous mettons l'accent sur quatre villes urbaines du Canada : Montréal, Toronto, Vancouver et Winnipeg.

Les données de la présente exposition proviennent principalement de Planhub.ca, un site Web qui rassemble des renseignements sur les forfaits mobiles et Internet à travers le pays. Nous notons qu'il y a peu de cas où le site signale des prix différents du même fournisseur pour le même forfait. Il existe de nombreuses explications possibles à cela. Par exemple, un FSI peut offrir le même forfait de vitesse (à des prix différents), selon l'utilisation du câble, ou de l'accès numérique DSL ou de la fibre optique pour la transmission, ou pour les différentes zones géographiques. Ou le fournisseur peut offrir des contrats de durées différentes ou divers frais initiaux par rapport aux modes de paiement mensuels.

Nous avons utilisé quatre niveaux de forfaits Internet (basse, moyenne, haute et très haute vitesse). Ces catégories varient quelque peu d'une ville à l'autre, en fonction des vitesses proposées par les fournisseurs locaux. En général, les villes du centre du Canada comptent le plus grand nombre de fournisseurs « autres ». Les forfaits à grande vitesse d'autres FSI sont courants à Toronto et à Vancouver, mais limités à Montréal et à Winnipeg (remarque : il n'y a qu'un seul « autre » FSI à Winnipeg).

À des fins de comparaison, nous avons inclus les prix des offres locales plus importantes de câblodistribution, de télécommunications, de marques dérivées et de concurrents des services en gros. En général, un « autre » FSI affiche le prix le plus bas (ou équivalent au plus bas) dans toute catégorie. Il convient de noter, toutefois, que l'accessibilité peut être très limitée par la zone de desserte du FSI (alors que le câble, les télécommunications, la marque dérivée et souvent les concurrents des services en gros les plus importants offrent une couverture à l'échelle de la région).

Nous notons également que le prix absolu n'est pas le seul paramètre en fonction duquel les décisions des consommateurs sont prises : la perception du service à la clientèle peut être un facteur clé dans le choix d'un fournisseur spécialisé ou il se peut que le fournisseur spécialisé offre un choix de forfaits mieux adaptés à certains consommateurs. Les entreprises titulaires de câblodistribution ou de télécommunications offrent rarement un forfait de niveau inférieur (c.-à-d. environ 5 Mb/s), mais dans la plupart des cas, offrent le forfait de vitesse le plus élevé (c.-à-d. 1 Gb/s).

Dans les tableaux ci-dessous, le prix correspond à la vitesse du forfait de la catégorie indiquée, sauf indication contraire. Les frais initiaux sont indiqués entre parenthèses.

Montréal

Il y a environ 50 FSI « autres » à Montréal. Les forfaits varient de 5 Mb/s à 1 Gb/s. Le forfait le moins dispendieux est de 23,99 $ de EGC Telecom (5 Mb/s).

- De 5 Mb/s à 6 Mb/s 50 Mb/s 400 Mb/s 1 Gb/s
CIK -

39,99 $ (79,90 $)

84,99 $ (79,90 $)

-
GEMS

29,99 $ (15 $)

47,99 $ (15 $)

94,99 $ (134,95 $)

-
Transat -

43,95 $ (149,90 $)

84,99 $ (119,90 $)

-
Carry -

49,99 $ (89 $)

89,99 $ (109 $)

-
IVC -

39,95 $ (59,95 $)

74,95 $ (45 $)

-
EBOX

46,90 $ (15 $)

40,95 $ (15 $)

89 $ (134,95 $)

-
Altima -

60 $ (10 $)

125 $ (10 $)

-
EGC

23,99 $ (55 $)

-

84,99 $ (54,99 $)

-
Acanac -

58 $

98 $

102,95 $

Henri -

74,95 $ (65 $) – 60 Mb/s

100,95 $ (65 $)

109,95 $ (65 $)

Virgin Plus

39 $ – 10 Mb/s

50 $

- -
Bell -

59,95 $

69,95 $ – 500 Mb/s

79,95 $

Vidéotron -

60 $ – 60 Mb/s

70 $

-
Fizz

39 $ – 10 Mb/s

45 $ – 30 Mb/s

50 $ – 60 Mb/s

75 $ – 200 Mb/s

-
Distributel -

49,95 $ (109,95 $)

-

94,99 $ (109,95 $)

VMedia

34,95 $ (14,95 $)

54,95 $ (14,95 $)

84,95 $ (139,85 $)

-
TekSavvy -

74,61 $ (10 $)

- -

Source : PlanHub.ca (données) et Wall Communications Inc. (compilation) 2021

Toronto

On estime qu'environ 40 FSI « autres » sont exploités à TorontoNote de bas de page 21. Le nombre de forfaits offerts se compte par centaines. Les vitesses de téléchargement varient de 30 Mb/s à 1 Gb/s. Le forfait le moins dispendieux est celui d'Odynet pour 6 Mb/s à 29,95 $ par mois (avec des frais initiaux de 35 $).

- 6 Mb/s 50 Mb/s 300 Mb/s 1 Gb/s
Auracom

34,95 $ (60 $)

54,95 $ (110 $)

93,95 $ (50 $)

99,95 $ (190 $) – 1 Gb/s

Transat -

43,95 $ (149,90 $)

95 $ (80 $)

-
Carry -

59,99 $ (89 $)

89,99 $ (69 $)

99,99 $ (10 $) – 1 Gb/s

CIK -

39,99 $ (79,90 $)

74,99 $ (79,90 $)

84,99 $ (79,90 $) – 1 Gb/s

GEMS

33,99 $ (15 $)

47,99 $ (15 $)

79,99 $ (15 $)

99,99 $ (15 $) – 1 Gb/s

EBOX

47,95 $ (134,95 $)

40,95 $ (15 $)

-

106,95 $ (134,95 $) 1 Gb/s

FibreStream -

40 $ (10 $) – 100 Mb/s

50 $ (10 $) – 750 Mb/s

100 $ (10 $) – 5 Gb/s

Altima -

60 $ (10 $)

85 $ (10 $)

-
Virgin Plus -

70 $

79 $

-
Bell

49,95 $ – 10 Mb/s

-

84,95 $

124,95 $ – 1 Gb/s

Rogers - - -

129,99 $ (29 $) – 1 Gb/s

FIDO -

60 $ (49,99 $) – 30 Mb/s

- -
Distributel

48,90 $ (10 $) – 15 Mb/s

49,95 $ (109,95 $)

95,90 $ (10 $)

108,90 $ (10 $) – 1 Gb/s

VMedia

34,95 $ (14,95 $)

-

89,95 $ (114,90 $)

104,95 $ (114,90 $) – 1 Gb/s

TekSavvy

46,95 $ (149,95 $) – 10 Mb/s

74,61 $ (10 $)

97,99 $ (149,95 $)

117,95 $ (149,95 $) – 1 Gb/s

Source : PlanHub.ca (données) et Wall Communications Inc. (compilation) 2021

Vancouver

Il y a très peu de FSI « autres » à Vancouver – probablement 5 ou moins. Ils comprennent GEMS, Focus, FibreStream et Altima. L'un des forfaits les moins dispendieux est offert par FibreStream (à 40 $ pour 100 Mb/s), ce qui le place dans la fourchette de prix des forfaits qui ne fournissent que des vitesses de téléchargement de 5 Mb/s à 25 Mb/s.

- De 5 Mb/s à 6 Mb/s 75 Mb/s 300 Mb/s 1 Gb/s
Altima -

65 $ (10 $)

95 $ (10 $)

110 $ (10 $) – 750 Mb/s

GEMS

49,99 $ (64,99 $) – 15 Mb/s

79,99 $ (15 $)

99 $ (15 $)

144,99 $ (15 $)

FibreStream -

40 $ (10 $) – 100 Mb/s

50 $ (10 $) – 750 Mb/s

100 $ (10 $) – 5 Gb/s

Focus

33,95 $ (159,90 $)

72,95 $ (159,90 $)

-

122,95 $ (159,90 $)

Shaw -

85 $ (50 $)

100 $ (50 $)

125 $ (50 $)

TELUS -

85 $

95 $

99 $

Distributel

39,95 $ (109,95 $)

68,90 $ (10 $)

113,90 $ (10 $)

-
VMedia

38,95 $ (164,85 $) – 15 Mb/s

64,90 $ (64,90 $)

89,90 $ (64,90 $)

120,90 $ (64,90 $)

Source : PlanHub.ca (données) et Wall Communications Inc. (compilation) 2021

Winnipeg

Winnipeg n'a qu'un fournisseur « autre », Focus. Il offre le forfait le moins dispendieux de la ville à 33,95 $ (avec des frais initiaux de 159,90 $) pour 5 Mb/s.

- 10 Mb/s 75 Mb/s 300 Mb/s 1 Gb/s
Focus

44,95 $ (159,90 $) – 5 Mb/s

67,95 $ (159,90 $) – 60 Mb/s

114,95 $ (159,90 $) – 500 Mb/s

122,95 $ (159,90 $)

Shaw

50 $ (50 $)

85 $ (50 $)

100 $ (50 $)

115 $ (50 $)

Bell MTS

72,95 $

90 $ – 100 Mb/s

100 $ – 500 Mb/s

110 $

VMedia

46,95 $ (164,85 $) – 25 Mb/s

64,90 $ (64,90 $)

89,90 $ (64,90 $)

120,90 $ (64,90 $)

Source : PlanHub.ca (données) et Wall Communications Inc. (compilation) 2021

4.5 Tarifs des services Internet à large bande fixes à l'étranger

Comme c'est le cas pour les autres catégories de services, il y a des différences notables dans la façon dont certains des pays visés par l'étude fournissent les services Internet à large bande comparativement au Canada, notamment :

  • Dans certains pays européens étudiés, pour obtenir un service Internet à large bande à ligne d'accès numérique (DSL) indépendant, le client doit, dans certains cas, également louer une connexion filaire (laquelle engendre un coût supplémentaire).
  • Les services Internet à large bande à ligne d'accès numérique (DSL) ou qui utilisent la fibre optique, et qui sont offerts au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Italie, comprennent généralement des services de voix sur IP ou de télévision sur IP pour un tarif forfaitaire unique. Dans certains cas, aucun service Internet à large bande totalement indépendant n'est proposé.
  • Au Japon, les services Internet à large bande comprennent généralement deux éléments de services distincts : (i) une installation d'accès au réseau (fibre optique ou ADSL), souvent fournie par NTT, et (ii) un service Internet fourni par un fournisseur de services Internet tiers. Ainsi, deux types de frais sont facturés : l'accès à la large bande et les frais du fournisseur de services Internet.
  • Aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en France, en Italie et en Allemagne, les forfaits de niveau inférieur (niveaux 1 et 2) ne sont plus offerts : seuls le Canada et le Japon offrent ces forfaits.
Le tableau 11 ci-dessous résume les vitesses moyennes non pondérées de téléchargement et de téléversement « annoncées » des services Internet à large bande, qui sont comprises dans chacun des sept ensembles de services Internet à large bande pour le Canada et les autres pays étrangers étudiésNote de bas de page 22. Les limites d'utilisation de données ne sont généralement plus répertoriées dans la plupart des pays (à l'exception du Canada et de l'Australie), soit parce que le fournisseur a choisi de ne pas indiquer la limite, ou, plus vraisemblablement, parce que les forfaits n'ont pas de limites d'utilisation de données.
Tableau 14
Services Internet à large bande internationaux en 2021
- N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7
Can.

5

10

25

75

150

500

1 Gb/s

É.-U.

S.O.

S.O.

S.O.

100

200

400

1 Gb/s

R.-U.

S.O.

S.O.

36

54

213

362

516

Aust.

S.O.

S.O.  

25

100 

S.O.

S.O.

S.O.

France

S.O.

S.O.

25

S.O.

S.O.

300, 400, 500

1 Gb/s

Japon

8

12

40

100

200

350

1 Gb/s

Italie

S.O.

S.O.

40

S.O.

S.O.

S.O.

1 Gb/s

All.

S.O.

S.O.

16

100

250

S.O.

1 Gb/s

Mode int.

S.O.

S.O.

25

100

200

400/500

1 Gb/s

Wall Communications Inc. 2021

Vitesses de téléchargement moyennes des services à large bande fixes annoncées à l'échelle internationale (Mb/s)
- N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7
Can.

5,5

11,7

27,2

70,1

151,6

397,4

988,2

É.-U.

S.O.

S.O.

S.O.

93,8

210

360

926,7

R.-U.

S.O.

S.O.

36,7

61

213

362

516

Aust.

S.O.

S.O. 

25

100

S.O.

S.O.

S.O.

France

S.O.

S.O.

25

S.O.

S.O.

400

2,3 Gb/s

Japon

8

12

40

100

200

350

1 Gb/s

Italie

S.O.

S.O.

40

S.O.

S.O.

S.O.

1,8 Gb/s

All.

S.O.

S.O.

16

100

250

S.O.

1 Gb/s

Moyenne int. (à l'exc. du Canada)

8

12

30,5

91

218,3

368

1 257,2

Wall Communications Inc. 2021

Bien que les études antérieures aient permis de dégager des tendances ou des conclusions claires par rapport aux comparaisons avec d'autres pays, les constats sont plus ambigus cette année. L'offre de forfaits de niveaux inférieurs (N1 et N2) semble être assez limitée. De l'autre côté, presque tous les pays proposent maintenant un forfait de 1 Gb/s. Nous notons que les forfaits de service de niveaux inférieurs ont une disponibilité limitée au Japon et que les prix moyens ont tendance à être plus élevés que leurs forfaits de niveaux supérieurs.

Les constats pour chacun des sept ensembles de services à large bande sont décrits ci-dessous.

  • Les services Internet à large bande de niveau 1 n'étaient disponibles qu'auprès des fournisseurs de services Internet de deux des huit pays inclus dans l'étude, à savoir le Canada et le Japon. Le prix mensuel moyen du Canada (47,60 $) est plus bas que le prix moyen calculé au Japon (73,10 $).

    Niveau 1 des services à large bande à l'étranger (3 à 9 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 1 des services à large bande à l'étranger (3 à 9 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    Canada 35,98 $ 44,37 $ 47,60 $
    É.-U. 62,50 $ s.o. s.o.
    Australie s.o. s.o. s.o.
    R.-U. 37,52 $ 37,01 $ s.o.
    France s.o. s.o. s.o.
    Italie  s.o. 50,98 $ s.o.
    Allemagne s.o. s.o. s.o.
    Japon s.o. 73,33 $ 73,10 $
  • Pour l'ensemble de niveau 2, encore une fois, seuls deux pays offrent ce niveau de services (le Canada et le Japon). Le prix mensuel moyen du Canada (51,54 $) est plus bas que le prix moyen calculé au Japon (74,28 $).

    Niveau 2 des services à large bande à l'étranger (10 à 15 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 2 des services à large bande à l'étranger (10 à 15 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    Canada 53,20 $ 54,61 $ 51,54 $
    É.-U. 69,35 $ s.o. s.o.
    Australie s.o. s.o. s.o.
    R.-U. 40,36 $ 38,84 $ s.o.
    France s.o. s.o. s.o.
    Italie  s.o. 50,98 $ s.o.
    Allemagne s.o. s.o. s.o.
    Japon 47,76 $ 69,10 $ 74,28 $
  • Pour l'ensemble de niveau 3, le prix mensuel moyen calculé au Canada (66,31 $) est plus élevé que celui de tous les autres pays étudiés, à l'exception du Japon (76,04 $).

    Niveau 3 des services à large bande à l'étranger (16 à 40 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 3 des services à large bande à l'étranger (16 à 40 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    Canada 55,20 $ 61,62 $ 66,31 $
    É.-U. 69,02 $ 65,10 $ 59,11 $
    Australie 62,36 $ 56,53 $ 59,61 $
    R.-U. 46,11 $ 40,39 $ 41,82 $
    France s.o. 36,33 $ 28,25 $
    Italie  49,26 $ 50,98 $ 41,27 $
    Allemagne 49,15 $ 43,65 $ 50,52 $
    Japon s.o. 72,51 $ 76,04 $
  • Pour l'ensemble de niveau 4, le prix mensuel moyen calculé au Canada (77,98 $) est légèrement plus bas que celui des États-Unis (78,87 $) et de l'Australie (81,97 $), mais plus élevé que celui d'autres pays. Les prix au Royaume-Uni et en Allemagne s'élèvent tous à près de 50 $.

    Niveau 4 des services à large bande à l'étranger (41 à 100 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 4 des services à large bande à l'étranger (41 à 100 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    Canada 72,01 $ 77,18 $ 77,98 $
    É.-U. 75,48 $ 72,80 $ 78,87 $
    Australie 75,06 $ 78,28 $ 81,97 $
    R.-U. 55,20 $ 49,23 $ 49,24 $
    France s.o. s.o. s.o.
    Italie  42,27 $ 50,98 $ s.o.
    Allemagne 53,80 $ 53,01 $ 51,94 $
    Japon 63,69 $ 66,83 $ 66,63 $
  • Au Canada, le prix moyen d'un service Internet à large bande de niveau 5 (95,00 $) est plus élevé que tous les autres pays.

    Niveau 5 des services à large bande à l'étranger (101 à 250 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 5 des services à large bande à l'étranger (101 à 250 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    Canada 83,25 $ 83,95 $ 95,00 $
    É.-U. 93,01 $ 86,98 $ 76,66 $
    Australie s.o. s.o. s.o.
    R.-U. 75,87 $ 75,30 $ 73,95 $
    France 33,79 $ s.o. s.o.
    Italie  49,26 $ 50,98 $ s.o.
    Allemagne 65,87 $ 64,85 $ 57,54 $
    Japon 77,69 $ 82,70 $ 84,70 $
  • Le prix du service à large bande de niveau 6 au Canada (98,08 $) est plus élevé que celui de tous les autres pays étudiés. Le prix le plus bas (36,47 $) est en France.

    Niveau 6 des services à large bande à l'étranger (251 à 500 Mb/s)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 6 des services à large bande à l'étranger (251 à 500 Mb/s)
    - 2019 2020 2021
    Canada 93,03 $ 97,17 $ 98,08 $
    É.-U. 120,62 $ 97,63 $ 94,10 $
    Australie s.o. s.o. s.o.
    R.-U. 78,62 $ 84,08 $ 82,57 $
    France 41,20 $ 39,51 $ 36,47 $
    Italie  42,27 $ 50,98 $ s.o.
    Allemagne 47,64 $ s.o. s.o.
    Japon 76,31 $ 77,13 $ 63,00 $
  • Le prix moyen pour le niveau 7 au Canada est de 108,71 $, plus élevé que tous les autres pays (mais essentiellement équivalent au prix des États-Unis de 108,40 $). La France et l'Italie ont des prix qui s'élèvent à près de 45 $.

    Niveau 7 des services à large bande à l'étranger (500 Mb/s ou plus)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 7 des services à large bande à l'étranger (500 Mb/s ou plus)
    - 2020 2021
    Canada 107,55 $ 108,71 $
    É.-U. 113,37 $ 108,40 $
    Australie s.o. -
    R.-U. 92,86 $ 91,19 $
    France 49,69 $ 44,36 $
    Italie  50,98 $ 42,02 $
    Allemagne 58,42 $ 54,38 $
    Japon 79,46 $ 85,58 $

Le classement du Canada en ce qui concerne le prix des services Internet à large bande est resté relativement constant depuis la première étude menée en 2008. Les prix calculés dans les pays européens inclus dans l'étude (Royaume-Uni, France, Italie et Allemagne) ont toujours été inférieurs aux tarifs du Canada – dans certains cas, très largement.

Par rapport à l'année dernière, tous les pays (à l'exception du Canada et du Japon) affichent des tarifs inférieurs dans la plupart des ensembles. Par rapport à l'année dernière, le prix de chaque ensemble au Canada était plus élevé, à l'exception du N2.

En résumé, les prix des services Internet à large bande au Canada se comparent raisonnablement bien avec le Japon, le seul autre pays à offrir des forfaits de niveaux 1 et 2. Comme nous l'avons indiqué, la plupart des pays ne fournissent plus ces ensembles de services de niveaux inférieurs. Toutefois, les prix de l'ensemble des niveaux 3 à 7 au Canada sont généralement plus élevés que les prix mesurés dans les autres pays étudiés, à quelques exceptions près.

5.0 Service internet mobile

5.1 Ensembles de services Internet mobiles

L'étude compte quatre niveaux de services Internet mobiles, essentiellement fondés sur l'allocation de données du service. En voici les composantes et les caractéristiques, fondées sur l'utilisation du service :

  • Technologie : Troisième, quatrième génération ou plus (p. ex. 3G, 3G+, 4G, 4 G LTE ou 5G)
  • Vitesse du service : Vitesse de téléchargement annoncéeNote de bas de page 23
  • Équipement : Modem USB (clé) (parfois inclus dans le service, loué ou acheté)
  • Utilisation de données :
    • Niveau 1 : de 2 Go à 4 Go par mois
    • Niveau 2 : de 5 Go à 9 Go par mois
    • Niveau 3 : de 10 Go à 49 Go par mois (modifié par rapport aux années précédentes);
    • Niveau 4 : de 50 Go à 99 Go par mois (nouveau cette année).

Les frais uniques (p. ex. d'activation) sont généralement exclus.

5.2   Tarifs des services Internet mobiles au Canada

La figure 8 ci-dessous résume les tarifs des ensembles de services Internet mobiles de niveaux 1 à 4 offerts au Canada de 2017 à 2021. Des renseignements plus détaillés sur les prix par ville sont fournis dans le tableau A2.5 (pièce jointe 2). Comme on peut le constater, les prix du N1 ont chuté en 2021 après trois années d'augmentation. La même tendance s'applique au N2, où le prix moyen a chuté après quatre années d'augmentation. Les prix du N3 ont continué d'augmenter comme ils l'ont généralement fait depuis 2017. Le prix moyen du niveau 4 au Canada (créé cette année) était de 132 $.

Figure 3
Tarifs moyens pour des services Internet mobiles au Canada, par ensemble de services (2017-2021)

Wall Communications Inc. 2021

Version textuelle
Figure 3
Tarifs moyens pour des services Internet mobiles au Canada, par ensemble de services (2017-2021)
- 2017 2018 2019 2020 2021
Niveau 1 43 $ 38 $ 41 $ 43 $ 32 $
Niveau 2 61 $ 62 $ 64 $ 66 $ 62 $
Niveau 3 82 $ 83 $ 83 $ 85 $ 97 $
Niveau 4  - - - - 132 $

Outre les prix canadiens indiqués dans la figure 4, les prix des diverses régions pour chaque ensemble de services sont également fournis ci-dessous.

  • Le tarif du service Internet mobile de niveau 1 a diminué de 42,63 $ à 32,13 $ en 2021. Les tarifs de niveau 1 sont demeurés sensiblement uniformes dans l'ensemble du pays, allant de 29,15 $ en Ontario à 37,43 $ au Québec. Les forfaits de services de niveau 1 comprenaient entre 2 Go et 4 Go de données par mois, et Freedom et Primus en proposaient 4 Go. Les vitesses de téléchargement étaient assez uniformes auprès de tous les fournisseurs nationaux à 150 Mb/s. Les prix dans toutes les régions ont diminué comparativement à l'année dernière.

    Niveau 1 des services Internet mobiles au Canada (2 à 4 Go)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 1 des services Internet mobiles au Canada (2 à 4 Go)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. 42,99 $ 46,73 $ 33,02 $
    Qc 41,10 $ 43,44 $ 37,43 $
    Ont. 40,06 $ 41,19 $ 29,15 $
    Man. 41,95 $ 44,09 $ 33,06 $
    Sask. 42,85 $ 46,64 $ 32,59 $
    C.-B. 40,01 $ 43,32 $ 31,31 $
    Canada 40,60 $ 42,63 $ 32,13 $
  • Le prix du niveau 2 a diminué de 66,10 $ à 62,18 $ cette année. On note un faible écart d'une province à l'autre, à l'exception de la Saskatchewan, où le prix moyen est de 42,72 $ (comparativement à tous les autres forfaits dans la fourchette de 60 $ à 69 $). Les forfaits de niveau 2 incluaient surtout des allocations de données de 5 Go à 6 Go par mois et étaient généralement offerts à une vitesse de 150 Mb/s.

    Niveau 2 des services Internet mobiles au Canada (5 à 10 Go)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 2 des services Internet mobiles au Canada (5 à 10 Go)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. 63,41 $ 67,03 $ 59,65 $
    Qc 63,65 $ 65,98 $ 62,65 $
    Ont. 65,21 $ 66,68 $ 62,79 $
    Man. 63,35 $ 66,76 $ 61,68 $
    Sask. 47,75 $ 47,26 $ 42,72 $
    C.-B. 65,37 $ 68,59 $ 64,72 $
    Canada 64,04 $ 66,10 $ 62,18 $
  • À l'échelle nationale, le prix de niveau 3 a augmenté, passant de 84,79 $ à 96,99 $ en 2021. Une fois de plus, la Saskatchewan affichait un tarif nettement inférieur (60,86 $) aux tarifs des autres provinces (qui figuraient dans la fourchette de 95 $ à 100 $). Les limites d'utilisation de données variaient de 15 Go à 20 Go.

    Niveau 3 des services Internet mobiles au Canada (11 à 49 Go)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 3 des services Internet mobiles au Canada (11 à 49 Go)
    - 2019 2020 2021
    N.-É. 80,78 $ 84,37 $ 97,50 $
    Qc 82,42 $ 84,85 $ 100,64 $
    Ont. 84,85 $ 85,77 $ 97,50 $
    Man. 80,60 $ 84,65 $ 97,50 $
    Sask. 60,40 $ 60,10 $ 60,86 $
    C.-B. 84,85 $ 87,66 $ 97,50 $
    Canada 82,99 $ 84,79 $ 96,99 $
  • Le prix moyen du nouvel ensemble de N4 (de 50 Go à 99 Go) est d'environ 132 $. Encore une fois, les prix partout au pays étaient essentiellement les mêmes, à l'exception de la Saskatchewan. Le prix moyen à Regina était de 94,58 $ par rapport à 132 $ à 138 $ ailleurs. Les allocations de données étaient uniformément de 50 Go dans toutes les offres.

    Niveau 4 des services Internet mobiles au Canada (50 à 99 Go) 

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 4 des services Internet mobiles au Canada (50 à 99 Go) 
    - 2021
    N.-É. 138,50 $
    Qc 135,06 $
    Ont. 132,19 $
    Man. 132,68 $
    Sask. 94,58 $
    C.-B. 135,38 $
    Canada 132,30 $

La vitesse de téléchargement annoncée des services Internet mobiles inclus dans l'étude de cette année est généralement de 150 Mb/s.

Une comparaison des tarifs des services Internet mobiles offerts par les entreprises titulaires (Rogers, Bell et TELUS) et les exploitants régionaux (SaskTel, Xplore Mobile, Freedom, Vidéotron et Eastlink), le cas échéant, dans les villes de Vancouver, Toronto, Montréal, Winnipeg, Regina et Halifax est fournie dans le tableau 12. Les entreprises titulaires offrent le même prix dans chaque province ou ville et, par conséquent, le prix moyen est uniforme dans l'ensemble du pays.

Pour tous les niveaux d'ensembles de services Internet mobiles, le prix national moyen des exploitants régionaux est nettement inférieur au prix national moyen des entreprises titulaires. Quant aux niveaux 1 à 4, les écarts sont respectivement de 25 %, de 21 %, de 18 % et de 37 %. Toutefois, à Montréal, les prix des exploitants régionaux sont uniformément plus élevés que ceux des entreprises titulaires.

Tableau 15
Services Internet mobiles : Prix des entreprises titulaires (ET) par rapport à ceux des exploitants régionaux (ER) en 2021
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada
Niveau 1
Entreprises titulaires 33,39 $ 33,39 $ 33,39 $ 33,39 $ 33,39 $ 33,39 $ 33,39 $
Exploitants régionaux S.O. 45,00 $ 15,00 $ S.O. S.O. 15,00 $ 25,00 $
Revendeurs 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $
Écart ET/ER S.O. 34,77 % -55,08 % S.O. S.O. -55,08 % -25,13 %
Niveau 2
Entreprises titulaires 63,06 $ 63,06 $ 63,06 $ 63,06 $ 63,06 $ 63,06 $ 63,06 $
Exploitants régionaux S.O. 65,00 $ S.O. S.O. 35,00 $ S.O. 50,00 $
Revendeurs 30,00 $ 30,00 $ 30,00 $ 30,00 $ 30,00 $ 30,00 $ 30,00 $
Écart ET/ER S.O. 3,07 % S.O. S.O. -44,50 % S.O. -20,71 %
Niveau 3
Entreprises titulaires 97,50 $ 97,50 $ 97,50 $ 97,50 $ 97,50 $ 97,50 $ 97,50 $
Exploitants régionaux S.O. 105,00 $ S.O. S.O. 55,00 $ S.O. 80,00 $
Revendeurs S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Écart ET/ER S.O. 7,69 % S.O. S.O. -43,59 % S.O. -17,95 %
Niveau 4
Entreprises titulaires 135,00 $ 135,00 $ 135,00 $ 135,00 $ 135,00 $ 135,00 $ 135,00 $
Exploitants régionaux S.O. S.O. S.O. S.O. 85,00 $ S.O. 85,00 $
Revendeurs S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.
Écart ET/ER S.O. S.O. S.O. S.O. -37,04 % S.O. -37,04 %

Moyennes non pondérées

Wall Communications Inc. 2021

Les offres de Primus (au N1 et au N2) étaient uniformément inférieures aux prix des entreprises titulaires et généralement comparaient favorablement aux prix des exploitants régionaux (où un service était offert).

Au cours des dernières années, les prix des services Internet mobiles (données seulement) sont restés relativement stables. En général, les exploitants régionaux continuent d'offrir des prix plus bas que les entreprises titulaires. En fonction de la région, les écarts de prix entre les exploitants régionaux et les entreprises titulaires peuvent être importants.

5.3 Tarifs des services Internet mobiles à l'étranger

Le tableau 13 présente un résumé des vitesses moyennes de téléchargement et des limites d'utilisation de données annoncées pour les niveaux 1 à 3 au Canada et dans chacun des sept pays étrangers étudiés. Les vitesses de téléversement ne sont souvent pas annoncées par les fournisseurs de services sans fil et, par conséquent, ne figurent pas dans le tableau.

Tableau 16
Services Internet mobiles internationaux en 2021
Vitesses modales annoncées
- N1 N2 N3 N4
Canada

150 Mb/s 

150 Mb/s

150 Mb/s

150 Mb/s

É.-U.

150 Mb/s

150 Mb/s

150 Mb/s

150 Mb/s

R.-U.

30 Mb/s

30 Mb/s

30 Mb/s

30 Mb/s

Aust.

150 Mb/s

150 Mb/s

150 Mb/s

150 Mb/s

France

S.O.

De 100 Mb/s à 150 Mb/s

De 100 Mb/s à 150 Mb/s

De 100 Mb/s à 150 Mb/s

Japon

220 Mb/s

220 Mb/s

220 Mb/s

220 Mb/s

Italie

S.O.

150 Mb/s

150 Mb/s

150 Mb/s

All.

De 21,6 Mb/s à 500 Mb/s

De 21,6 Mb/s à 500 Mb/s

De 21,6 Mb/s à 500 Mb/s

De 21,6 Mb/s à 500 Mb/s

Wall Communications Inc. 2020

Le Canada se situe au même niveau que les États-Unis, l'Australie et l'Italie en ce qui a trait à la vitesse moyenne de téléchargement pour chaque ensemble et offre la même vitesse dans chaque ensemble de services. Le Canada se compare généralement de façon favorable aux autres pays (à l'exception du Japon).  

La figure 5 ci-dessous compare les tarifs des ensembles de services Internet mobiles des niveaux 1 à 4 pour le Canada et les pays étrangers étudiés. Le tableau A3.4 de la pièce jointe 3 fournit un historique détaillé des prix des services Internet mobiles.

Figure 4
Comparaison des tarifs pour des services Internet mobiles à l'étranger en 2021 – Prix en PPA rajusté aux dollars 

Wall Communications Inc. 2021

Version textuelle
Figure 4
Comparaison des tarifs pour des services Internet mobiles à l'étranger en 2021 – Prix en PPA rajusté aux dollars 
- Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4
Canada 32,13 $ 62,18 $ 96,99 $ 132,30 $
É.-U. s.o. 52,27 $ 71,67 $ 96,59 $
Australie s.o. 15,86 $ 23,31 $ 43,05 $
R.-U. 15,43 $ 20,59 $ 28,45 $ 43,11 $
France s.o. 25,26 $ 34,37 $ 65,97 $
Italie  s.o. s.o. 26,76 $ 21,34 $
Allemagne 21,80 $ 30,04 $ 38,63 $ s.o.
Japon 59,23 $ 76,06 $ 73,41 $ 101,24 $

Les ensembles de services de N1 ne sont pas offerts aux États-Unis, en Australie, en France et en Italie. Pour ce qui est du N2, l'Italie ne propose pas de forfaits. Tous les pays offrent des forfaits de N3 et, à l'exception de l'Allemagne, de N4.

Si l'on examine les trois ensembles de services au cours des trois dernières années, le Canada est demeuré dans la partie supérieure du classement international.

  • Dans le cas de l'ensemble de services Internet mobile de niveau 1, le prix moyen au Canada de 32,13 $ est considérablement inférieur à celui au Japon de 59,23 $, mais supérieur à ceux du Royaume-Uni (15,43 $) et de l'Allemagne (21,80 $). Nous notons également que les États-Unis, l'Australie, la France et l'Italie n'offrent pas des services Internet mobiles avec une faible quantité de données. Le prix au Canada a connu une baisse importante en 2021 par rapport à 2020.

    Niveau 1 des services Internet mobiles à l'étranger (2 à 4 Go)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 1 des services Internet mobiles à l'étranger (2 à 4 Go)
    - 2019 2020 2021
    Canada 40,60 $ 42,63 $ 32,13 $
    É.-U. 39,72 $ 28,48 $ s.o.
    Australie  s.o. 10,96 $ s.o.
    R.-U. 15,88 $ 18,56 $ 15,43 $
    France s.o. s.o. s.o.
    Italie  s.o. s.o. s.o.
    Allemagne  20,45 $ 21,83 $ 21,80 $
    Japon 66,43 $ 59,57 $ 59,23 $
  • Pour l'ensemble de services de niveau 2, le prix moyen des services Internet mobiles au Canada de 62,18 $ est supérieur à celui des États-Unis (52,27 $) et inférieur à celui du Japon (76,06 $). Dans les pays européens, les prix sont généralement bien plus bas, allant d'environ 16 $ à 30 $.

    Niveau 2 des services Internet mobiles à l'étranger (5 à 10 Go)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 2 des services Internet mobiles à l'étranger (5 à 10 Go)
    - 2019 2020 2021
    Canada 64,04 $ 66,10 $ 62,18 $
    É.-U. 62,05 $ 52,90 $ 52,27 $
    Australie  15,03 $ 16,10 $ 15,86 $
    R.-U. 22,18 $ 21,97 $ 20,59 $
    France 20,73 $ 24,98 $ 25,26 $
    Italie  10,56 $ s.o. s.o.
    Allemagne  32,81 $ 30,08 $ 30,04 $
    Japon 69,41 $ 69,54 $ 76,06 $
  • Au niveau 3, la tendance se répète : le Canada se situe dans la fourchette haute des prix (96,99 $), soit un tarif supérieur à tous les autres pays. Les États-Unis et le Japon sont environ 25 % moins dispendieux (72 $ et 73 $, respectivement), tandis que les pays européens et l'Australie sont nettement moins dispendieux (entre 60 % et 75 % moins dispendieux).  

    Niveau 3 des services Internet mobiles à l'étranger (11 à 49 Go)

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 3 des services Internet mobiles à l'étranger (11 à 49 Go)
    - 2019 2020 2020
    Canada 82,99 $ 84,79 $ 96,99 $
    É.-U. 85,97 $ 61,05 $ 71,67 $
    Australie  23,66 $ 22,94 $ 23,31 $
    R.-U. 27,85 $ 27,99 $ 28,45 $
    France 30,05 $ 32,90 $ 34,37 $
    Italie  15,06 $ 17,09 $ 26,76 $
    Allemagne  40,50 $ 38,68 $ 38,63 $
    Japon 98,68 $ 95,18 $ 73,41 $
  • Pour l'ensemble de services de niveau 4, le prix moyen des services Internet mobiles au Canada de 132,30 $ est considérablement supérieur à celui des autres pays étudiés. Dans les pays européens, les prix sont généralement bien plus bas, allant d'environ 21 $ à 66 $.

    Niveau 4 des services Internet mobiles à l'étranger (50 à 99 Go) 

    Wall Communications Inc. 2021

    Version textuelle
    Niveau 4 des services Internet mobiles à l'étranger (50 à 99 Go) 
    - 2021
    Canada 132,30 $
    É.-U. 96,59 $
    Australie 43,05 $
    R.-U. 43,11 $
    France 65,97 $
    Italie  21,34 $
    Allemagne s.o.
    Japon 101,24 $

Les prix moyens au Canada et au Japon se situent généralement dans la fourchette haute des prix pour chaque ensemble, les plus élevés pour les niveaux 3 et 4 étant au Canada.

À titre indicatif, les principaux fournisseurs américains de services sans fil mobiles offrent des services de « point d'accès » largement accessibles dans l'ensemble de leurs réseaux sans fil. Les services de « point d'accès » remplacent essentiellement les services Internet sans fil mobiles utilisés pour les ordinateurs portatifs et les appareils connexes. Ces services supplémentaires sont habituellement gratuits lorsqu'un client s'abonne à un forfait de « données illimitées » du fournisseur. Des services de données mobiles indépendants peuvent également être ajoutés dans certains cas aux forfaits de niveau inférieur.

Tableau 17 : Tarifs des services Internet mobiles à l'échelle internationale en 2021
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
Niveau 1 (de 2 Go à 4 Go)

32,13 $

S.O.

S.O.

15,43 $

S.O.

S.O.

21,80 $

59,23 $

Niveau 2 (de 5 Go à 10 Go)

62,18 $

52,27 $

15,86 $

20,59 $

25,26 $

S.O.

30,04 $

76,06 $

Niveau 3 (de 11 Go à 49 Go)

96,99 $

71,67 $

23,31 $

28,45 $

34,37 $

26,76 $

38,63 $

73,41 $

Niveau 4 (de 50 Go à 99 Go)

132,30 $

96,59 $

43,05 $

43,11 $

65,97 $

21,34 $

S.O.

101,24 $

Wall Communications Inc. 2021

Bref, les tarifs moyens des services Internet mobiles au Canada se situent dans la fourchette haute de ceux des pays à l'étude.

Pièce jointe 1 – Ensembles de services en 2021

Tableau A1.1
Ensembles de services sans fil mobiles

  • Niveau 1 : 450 minutes d'appels et 300 SMS (textos);
  • Niveau 2 : 1 Go d'utilisation de données par mois (sans appel ni textos);
  • Niveau 3 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 2 Go à 4 Go de données;
  • Niveau 4 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 5 Go à 6 Go de données;
  • Niveau 5 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 7 Go à 9 Go de données;
  • Niveau 6 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 10 Go à 19 Go de données;
  • Niveau 7 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 20 Go à 49 Go de données;
  • Niveau 8 : appels et textos illimités à l'échelle nationale, et de 50 Go à 99 Go de données.

Tableau A1.2
Ensembles de services internet à large bande

  • Niveau 1 : vitesses de 3 Mb/s à 9 Mb/s;
  • Niveau 2 : vitesses de 10 Mb/s à 15 Mb/s;
  • Niveau 3 : vitesses de 16 Mb/s à 40 Mb/s;
  • Niveau 4 : vitesses de 41 Mb/s à 100 Mb/s;
  • Niveau 5 : vitesses de 101 Mb/s à 250 Mb/s;
  • Niveau 6 : vitesses de 251 Mb/s à 500 Mb/s;
  • Niveau 7 : vitesses supérieures à 500 Mb/s.

Tableau A1.3
Ensembles de services internet mobiles

  • Niveau 1 : de 2 Go à 4 Go par mois
  • Niveau 2 : de 5 Go à 10 Go par mois
  • Niveau 3 : de 11 Go à 49 Go par mois
  • Niveau 4 : de 50 Go à 99 Go par mois

Pièce jointe 2 – Comparaison des tarifs au Canada en 2021

Tableau A2.1 – Tarifs historiques des services sans fil mobiles au Canada

Remarque : En raison des redéfinitions des ensembles en 2020, les comparaisons historiques antérieures à cette date ne sont pas exactes dans certaines catégories.

Niveau 1
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2017

41,03 $

38,62 $

41,85 $

36,40 $

35,91 $

44,40 $

40,95 $

-16,00 %

2018

42,39 $

36,69 $

40,42 $

39,25 $

36,71 $

41,28 $

39,43 $

-3,72 %

2019

39,77 $

37,23 $

37,79 $

38,90 $

27,72 $

39,28 $

37,62 $

-4,59 %

2020

29,59 $

30,86 $

30,88 $

30,96 $

30,49 $

29,71 $

30,63 $

-18,57 %

2021

26,36 $

27,53 $

26,41 $

27,12 $

24,19 $

26,68 $

26,70 $

-12,83 %

TCAC

-10,47 %

-8,05 %

-10,87 %

-7,10 %

-9,41 %

-11,96 %

-10,12 %

-
Niveau 2
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2020

33,37 $

32,46 $

32,24 $

32,57 $

20,21 $

31,71 $

31,82 $

2021

28,37 $

25,70 $

24,23 $

29,70 $

16,18 $

25,67 $

24,92 $

-21,67 %

TCAC

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

-
Niveau 3
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2017

93,98 $

68,26 $

87,45 $

67,04 $

56,43 $

93,74 $

81,61 $

0,70 %

2018

86,48 $

57,95 $

85,23 $

52,77 $

78,48 $

85,09 $

75,44 $

-7,56 %

2019

83,94 $

53,92 $

84,71 $

57,63 $

56,72 $

85,83 $

74,42 $

-1,36 %

2020

46,23 $

42,74 $

46,14 $

46,17 $

46,85 $

46,43 $

45,30 $

-39,12 %

2021

39,69 $

39,67 $

38,72 $

39,44 $

37,77 $

39,30 $

39,09 $

-13,71 %

TCAC

-19,39 %

-12,56 %

-18,43 %

-12,42 %

-9,55 %

-19,53 %

-16,77 %

-
Niveau 4
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2017

105,89 $

87,09 $

113,95 $

74,71 $

74,06 $

121,49 $

104,49 $

8,20 %

2018

101,67 $

65,27 $

99,69 $

61,56 $

66,68 $

100,76 $

87,32 $

-16,43 %

2019

98,62 $

64,28 $

100,21 $

65,35 $

56,66 $

101,13 $

87,57 $

0,29 %

2020

53,16 $

46,92 $

51,96 $

52,90 $

59,83 $

53,38 $

51,21 $

-41,52 %

2021

45,59 $

45,61 $

45,08 $

45,39 $

50,23 $

45,25 $

45,47 $

-11,20 %

TCAC

-19,00 %

-14,93 %

-20,69 %

-11,71 %

-9,25 %

-21,88 %

-18,78 %

-
Niveau 5
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2020

64,53 $

58,07 $

62,50 $

63,89 $

65,20 $

63,20 $

61,65 $

2021

54,14 $

58,27 $

52,02 $

53,52 $

55,45 $

53,12 $

54,13 $

-12,19 %

TCAC

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

-
Niveau 6
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2020

80,12 $

69,15 $

76,76 $

69,21 $

71,27 $

78,47 $

74,57 $

2021

60,49 $

52,70 $

67,07 $

60,61 $

68,68 $

66,88 $

62,77 $

-15,83 %

TCAC

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

-
Niveau 7
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2020

98,56 $

86,43 $

92,30 $

89,09 $

91,29 $

94,16 $

91,04 $

2021

80,74 $

58,67 $

83,36 $

71,93 $

85,15 $

83,28 $

76,23 $

-16,72 %

TCAC

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

-
Niveau 8
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2018

415,43 $

S.O.

415,00 $

$ 75,00

210,94 $

415,00 $

383,49 $

2019

411,76 $

S.O.

413,44 $

S.O.

170,94 $

412,38 $

400,09 $

4,33 %

2020

128,09 $

117,22 $

126,54 $

117,06 $

113,29 $

126,05 $

123,11 $

-69,23 %

2021

125,43 $

113,87 $

125,00 $

113,07 $

112,51 $

125,00 $

121,06 $

-1,67 %

TCAC

-32,91 %

S.O.

-32,97 %

14,67 %

-18,90 %

-32,97 %

-31,91 %

-

Wall Communications Inc. 2021

Tableau A2.2 – Tarifs historiques des services Internet à large bande fixes au Canada

Remarque : En raison des redéfinitions des ensembles, les comparaisons historiques ne sont pas exactes dans certaines catégories.

Niveau 1 (de 3 Mb/s à 9 Mb/s)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2008 34,95 $ 32,45 $ 38,95 $ 29,95 $ 30,45 $ 23,45 $ 32,88 $ -
2009 35,95 $ 28,43 $ 35,45 $ 30,95 $ 30,45 $ 24,95 $ 30,98 $ -5,79 %
2010 36,95 $ 29,43 $ 33,45 $ S.O. 30,95 $ 29,00 $ 31,44 $ 1,49 %
2011 36,15 $ 36,90 $ 34,15 $ S.O. 32,52 $ 33,00 $ 34,85 $ 10,86 %
2012 39,15 $ 33,35 $ 45,37 $ S.O. 31,95 $ 35,40 $ 39,37 $ 12,98 %
2013 42,15 $ S.O. S.O. S.O. 31,95 $ 39,00 $ 38,91 $ -1,19 %
2014 40,15 $ S.O. 50,95 $ S.O. 42,95 $ S.O. 50,00 $ 28,50 %
2015 55,13 $ S.O. S.O. S.O. 34,10 $ S.O. 47,51 $ -4,96 %
2016 88,73 $ 41,07 $ 33,63 $ 55,80 $ 46,95 $ 51,00 $ 41,94 $ -11,74 %
2017 50,27 $ 41,47 $ 32,52 $ 59,00 $ 49,75 $ 57,58 $ 41,83 $ -0,25 %
2018 39,40 $ 45,19 $ 39,11 $ 30,61 $ 46,17 $ 40,01 $ 40,67 $ -2,78 %
2019 57,95 $ 37,64 $ 35,09 $ 28,61 $ S.O. 33,51 $ 35,98 $ -11,54 %
2020 54,86 $ 43,86 $ 44,90 $ 42,28 $ S.O. 42,22 $ 44,37 $ 23,30 %
2021 56,85 $ 45,78 $ 50,36 $ 41,03 $ 41,03 $ 44,24 $ 47,60 $ 7,77 %
TCAC 3,81 % 2,68 % 2,00 % 2,45 % S.O. 5,00 % 2,89 % -
Niveau 2 (de 10 Mb/s à 15 Mb/s)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2008 47,45 $ 48,95 $ 48,95 $ 41,95 $ 45,45 $ 40,95 $ 46,58 $ -
2009 48,45 $ 50,43 $ 50,95 $ 42,95 $ 45,45 $ 38,45 $ 47,26 $ 1,47 %
2010 49,45 $ 51,43 $ 47,95 $ S.O. 45,95 $ 40,00 $ 47,60 $ 0,71 %
2011 50,75 $ 52,83 $ 49,33 $ S.O. 48,52 $ 45,65 $ 49,79 $ 4,61 %
2012 57,75 $ 60,92 $ 52,79 $ S.O. 54,95 $ 46,40 $ 54,31 $ 9,07 %
2013 51,15 $ 55,60 $ 47,18 $ S.O. 54,95 $ 53,51 $ 51,20 $ -5,72 %
2014 54,95 $ 53,91 $ 55,25 $ S.O. 54,95 $ 56,68 $ 55,10 $ 7,61 %
2015 74,45 $ 54,83 $ 55,17 $ 59,17 $ 52,88 $ 59,90 $ 56,66 $ 2,84 %
2016 S.O. 51,75 $ 61,92 $ 62,60 $ 56,95 $ 62,00 $ 58,88 $ 3,91 %
2017 S.O. 53,26 $ 72,14 $ 66,70 $ 59,75 $ 69,29 $ 65,54 $ 11,31 %
2018 S.O. 56,61 $ 48,33 $ 76,52 $ 55,34 $ 74,77 $ 57,36 $ -12,48 %
2019 S.O. 55,38 $ 50,95 $ 68,58 $ 49,95 $ 52,61 $ 53,20 $ -7,26 %
2020 S.O. 58,54 $ 52,45 $ 67,48 $ 50,37 $ 51,80 $ 54,61 $ 2,67 %
2021 S.O. 53,43 $ 50,21 $ 60,00 $ 50,44 $ 50,16 $ 51,54 $ -5,64 %
TCAC S.O. 0,68 % 0,20 % 2,79 % 0,80 % 1,57 % 0,78 % -
Niveau 3 (de 16 Mb/s à 40 Mb/s)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2008 57,45 $ 83,45 $ 73,95 $ 52,95 $ 55,95 $ 50,95 $ 68,74 $ -
2009 58,45 $ 64,40 $ 62,45 $ 52,95 $ 55,95 $ 53,45 $ 60,08 $ -12,60 %
2010 59,45 $ 65,40 $ 62,45 $ S.O. 56,45 $ 55,48 $ 61,88 $ 3,00 %
2011 60,75 $ 66,33 $ 65,35 $ S.O. 56,75 $ 55,00 $ 63,44 $ 2,52 %
2012 88,95 $ 66,95 $ 72,17 $ S.O. 79,95 $ 54,60 $ 67,94 $ 7,09 %
2013 77,95 $ 67,05 $ 64,35 $ S.O. 79,95 $ 60,69 $ 65,18 $ -4,07 %
2014 87,95 $ 67,15 $ 70,87 $ S.O. 70,95 $ 62,00 $ 68,60 $ 5,25 %
2015 92,95 $ 59,93 $ 71,39 $ 67,93 $ 62,88 $ 68,17 $ 67,81 $ -1,15 %
2016 S.O. 56,09 $ 65,20 $ 70,60 $ 62,95 $ 69,06 $ 63,48 $ -6,39 %
2017 S.O. 50,80 $ 70,89 $ 73,35 $ 73,95 $ 73,09 $ 65,59 $ 3,32 %
2018 82,50 $ 55,62 $ 79,15 $ 76,82 $ 66,19 $ 71,16 $ 70,70 $ 7,78 %
2019 S.O. 65,24 $ 51,54 $ 77,90 $ 66,19 $ 40,39 $ 55,20 $ -21,91 %
2020 S.O. 59,37 $ 59,91 $ 54,78 $ 62,26 $ 71,94 $ 61,62 $ 11,63 %
2021 92,95 $ 58,18 $ 66,38 $ 77,62 $ 57,38 $ 78,68 $ 66,31 $ 7,61 %
TCAC S.O. -2,74 % -0,83 % 2,99 % 0,19 % 3,40 % -0,28 % -
Niveau 4 (de 41 Mb/s à 100 Mb/s)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2011 84,75 $ 73,30 $ 73,75 $ S.O. 99,95 $ 91,40 $ 77,71 $ -
2012 138,95 $ 82,95 $ 106,98 $ S.O. S.O. 74,90 $ 94,39 $ 21,47 %
2013 102,75 $ 82,95 $ 80,57 $ S.O. 99,95 $ 85,00 $ 82,88 $ -12,19 %
2014 99,55 $ 84,75 $ 86,87 $ S.O. 105,95 $ 86,00 $ 86,46 $ 4,31 %
2015 99,26 $ 74,51 $ 79,68 $ 87,10 $ 105,80 $ 89,79 $ 80,63 $ -6,74 %
2016 84,17 $ 72,21 $ 76,80 $ 89,80 $ 85,95 $ 89,16 $ 78,77 $ -2,30 %
2017 87,22 $ 78,06 $ 85,51 $ 90,00 $ 83,95 $ 79,18 $ 82,54 $ 4,79 %
2018 95,69 $ 71,14 $ 95,84 $ 94,14 $ 96,65 $ 86,67 $ 87,00 $ 5,41 %
2019 86,27 $ 73,63 $ 70,42 $ 83,71 $ 96,65 $ 62,34 $ 72,01 $ -17,23 %
2020 76,41 $ 67,08 $ 83,33 $ 77,66 $ 71,14 $ 77,82 $ 77,18 $ 7,18 %
2021 93,99 $ 60,87 $ 84,69 $ 81,88 $ 73,11 $ 84,31 $ 77,98 $ 1,04 %
TCAC 1,04 % -1,84 % 1,39 % -1,02 % -3,08 % -0,80 % 0,04 % -
Niveau 5 (de 101 Mb/s à 250 Mb/s)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2016 133,10 $ 138,80 $ 92,91 $ 123,00 $ S.O. 123,00 $ 114,65 $ -
2017 113,55 $ 79,15 $ 100,08 $ 122,01 $ 139,95 $ 92,50 $ 95,10 $ -17,06 %
2018 108,62 $ 87,22 $ 108,90 $ 116,44 $ 104,95 $ 107,61 $ 102,76 $ 8,06 %
2019 103,95 $ 87,00 $ 87,11 $ 74,53 $ 104,95 $ 59,31 $ 83,25 $ -18,99 %
2020 84,95 $ 60,00 $ 95,44 $ 78,91 $ 96,20 $ 89,32 $ 83,95 $ 0,85 %
2021 S.O. 82,46 $ 104,50 $ 93,97 $ 71,55 $ 94,38 $ 95,00 $ 13,16 %
TCAC S.O. -9,89 % 2,38 % -5,24 % -15,44 % -5,16 % -3,69 % -
Niveau 6 (de 251 Mb/s à 500 Mb/s)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2018 125,69 $ 105,45 $ 135,23 $ S.O. 144,95 $ S.O. 123,87 $ -
2019 112,13 $ 78,30 $ 96,74 $ 98,19 $ 144,95 $ 89,94 $ 93,03 $ -24,90 %
2020 98,31 $ 76,27 $ 107,38 $ 100,00 $ 106,72 $ 99,56 $ 97,16 $ 4,44 %
2021 92,95 $ 71,62 $ 112,88 $ 100,24 $ 94,52 $ 101,09 $ 98,08 $ 0,95 %
TCAC -9,57 % -12,10 % -5,84 % 1,04 % -13,28 % 6,02 % -7,49 % -
Niveau 7 (500 Mb/s ou plus)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2020 112,12 $ 87,45 $ 117,90 $ 113,59 $ S.O. 108,94 $ 107,55 $ -
2021 115,23 $ 79,95 $ 123,51 $ 113,62 $ 123,42 $ 108,33 $ 108,71 $ 1,08 %
TCAC 2,77 % -8,58 % 4,76 % 0,02 % S.O. -0,56 % 1,08 % -

Wall Communications Inc. 2021

Tableau A2.3 – Tarifs historiques des services Internet mobiles au Canada

Remarque : En raison des redéfinitions des ensembles en 2020, les comparaisons historiques antérieures à cette date ne sont pas exactes dans certaines catégories.

Niveau 1 (de 2 Go à 4 Go)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2010

54,15 $

54,15 $

54,15 $

S.O.

56,23 $

54,16 $

54,19 $

-
2011

52,32 $

52,76 $

52,17 $

S.O.

53,98 $

52,22 $

52,41 $

-3,29 %

2012

53,05 $

52,56 $

52,51 $

S.O.

53,05 $

52,51 $

52,55 $

0,27 %

2013

45,12 $

44,52 $

44,37 $

S.O.

48,99 $

44,52 $

44,55 $

-15,22 %

2014

43,75 $

43,22 $

43,19 $

S.O.

47,08 $

43,30 $

43,30 $

-2,80 %

2015

43,06 $

43,63 $

43,19 $

44,88 $

50,38 $

43,30 $

43,55 $

0,56 %

2016

46,07 $

45,72 $

46,53 $

48,00 $

52,56 $

46,53 $

46,47 $

6,71 %

2017

42,93 $

42,32 $

43,92 $

44,65 $

27,68 $

42,86 $

43,01 $

-7,44 %

2018

41,96 $

39,43 $

37,38 $

39,10 $

41,77 $

37,36 $

38,28 $

-11,01 %

2019

42,99 $

41,10 $

40,06 $

41,95 $

42,85 $

40,01 $

40,60 $

6,08 %

2020

46,73 $

43,44 $

41,19 $

44,09 $

46,64 $

43,32 $

42,63 $

5,00 %

2021

33,02 $

37,43 $

29,15 $

33,06 $

32,59 $

31,31 $

32,13 $

-24,63 %

TCAC

-4,40 %

-3,30 %

-5,47 %

-4,96 %

-4,84 %

-4,86 %

-4,64 %

-
Niveau 2 (de 5 Go à 10 Go)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2012

66,38 $

60,94 $

65,59 $

S.O.

69,55 $

70,22 $

65,11 $

-
2013

66,79 $

59,22 $

65,21 $

S.O.

70,11 $

71,28 $

64,67 $

-0,67 %

2014

67,08 $

59,49 $

65,60 $

S.O.

68,75 $

65,90 $

63,90 $

-1,19 %

2015

65,73 $

60,57 $

65,60 $

68,63 $

71,88 $

65,90 $

64,48 $

0,91 %

2016

62,47 $

62,62 $

63,19 $

66,00 $

71,31 $

63,19 $

63,30 $

-1,82 %

2017

61,01 $

60,71 $

61,08 $

62,78 $

33,99 $

62,14 $

60,79 $

-3,98 %

2018

62,39 $

61,98 $

62,38 $

62,80 $

37,63 $

62,52 $

61,90 $

1,83 %

2019

63,41 $

63,65 $

65,21 $

63,35 $

47,75 $

65,37 $

64,04 $

3,45 %

2020

67,03 $

65,98 $

66,68 $

66,76 $

47,26 $

68,59 $

66,10 $

3,22 %

2021

59,65 $

62,65 $

62,79 $

61,68 $

42,72 $

64,72 $

62,18 $

-5,93 %

TCAC

-1,18 %

0,31 %

-0,48 %

-1,76 %

-5,27 %

-0,90 %

-0,51 %

-
Niveau 3 (de 11 Go à 49 Go)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2016

78,89 $

81,07 $

80,70 $

84,50 $

81,41 $

80,70 $

80,98 $

-
2017

83,85 $

80,86 $

85,00 $

81,36 $

47,83 $

81,25 $

82,28 $

1,60 %

2018

85,02 $

83,77 $

83,94 $

83,25 $

51,98 $

83,94 $

83,35 $

1,30 %

2019

80,78 $

82,42 $

84,85 $

80,60 $

60,40 $

84,85 $

82,99 $

-0,43 %

2020

84,37 $

84,85 $

85,77 $

84,65 $

60,10 $

87,66 $

84,79 $

2,17 %

2021

97,50 $

100,64 $

97,50 $

97,50 $

60,86 $

97,50 $

96,99 $

14,39 %

TCAC

4,33 %

4,42 %

3,85 %

2,90 %

-5,65 %

3,85 %

3,67 %

-
Niveau 4 (de 50 Go à 99 Go)
- N.-É. Qc Ont. Man. Sask. C.-B. Canada % sur 12 mois
2021

138,50 $

135,06 $

132,19 $

132,68 $

94,58 $

135,38 $

132,30 $

-
TCAC

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

S.O.

-

Wall Communications Inc. 2021

Pièce jointe 3 – Comparaison des tarifs à l'échelle international en 2021

Tableau A3.1 – Tarifs historiques des services sans fil mobiles à l'échelle internationale

Remarque : En raison des redéfinitions des ensembles, les comparaisons historiques ne sont pas exactes dans certaines catégories.

Niveau 1
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2016 48,77 $ 51,64 $ S.O. 25,79 $ 24,17 $ 24,41 $ 28,28 $ 48,78 $
2017 40,95 $ 49,48 $ 27,36 $ 22,58 $ 23,88 $ S.O. S.O. 45,38 $
2018 39,43 $ 44,29 $ S.O. 16,68 $ S.O. 11,86 $ 15,06 $ S.O.
2019 37,62 $ 42,89 $ S.O. 16,32 $ 10,76 $ 12,25 $ 14,92 $ 35,31 $
2020 30,63 $ 48,65 $ S.O. 23,74 $ 12,63 $ S.O. S.O. 30,70 $
2021 26,70 $ 49,19 $ S.O. S.O. 6,78 $ S.O. S.O. 32,67 $
TCAC -11,35 % -0,97 % S.O. S.O. -22,45 % S.O. S.O. -7,71 %
Niveau 2
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2020 31,82 $ 26,95 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 35,06 $
2021 24,92 $ S.O. S.O. 21,47 $ S.O. S.O. S.O. 34,51 $
TCAC -21,67 % S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. -1,58 %
Niveau 3
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2016 81,05 $ 89,50 $ 44,78 $ 35,55 $ 61,60 $ 49,42 $ 68,12 $ S.O.
2017 81,61 $ 67,20 $ 54,29 $ 34,26 $ 31,86 $ 41,22 $ 72,41 $ 60,11 $
2018 75,44 $ 61,26 $ 24,70 $ 26,56 $ 30,91 $ 21,11 $ 45,80 $ 81,52 $
2019 74,42 $ 59,50 $ 22,35 $ 24,72 $ 33,09 $ 26,80 $ 41,08 $ 78,42 $
2020 45,30 $ 39,08 $ 24,88 $ 23,27 $ 33,31 $ 28,38 $ 43,61 $ 73,60 $
2021 39,09 $ 54,11 $ S.O. 27,82 $ S.O. S.O. 17,75 $ 86,62 $
TCAC -13,57 % -9,57 % S.O. -4,79 % S.O. S.O. -23,59 % 9,56 %
Niveau 4
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2016 96,55 $ 117,33 $ 66,67 $ 42,22 $ 70,12 $ 61,02 $ 88,23 $ S.O.
2017 104,49 $ 75,06 $ 67,04 $ 39,20 $ 46,45 $ 53,22 $ 82,21 $ 74,12 $
2018 87,32 $ 97,88 $ 27,27 $ 31,26 $ 34,31 $ 29,55 $ 64,89 $ 103,07 $
2019 87,57 $ 63,04 $ S.O. 28,48 $ 27,28 $ S.O. 54,67 $ 95,63 $
2020 51,21 $ 43,52 $ S.O. 25,73 $ 28,41 $ S.O. 54,43 $ 88,46 $
2021 45,47 $ 45,79 $ S.O. 21,43 $ 25,63 $ 21,82 $ 42,02 $ 99,95 $
TCAC -13,98 % -17,15 % S.O. -12,68 % -18,23 % -18,59 % -13,79 % 7,76 %
Niveau 5
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2020 61,65 $ 64,47 $ 24,88 $ 17,56 $ S.O. S.O. 67,49 $ 100,96 $
2021 54,13 $ 43,15 $ S.O. 17,66 $ S.O. S.O. S.O. 110,72 $
TCAC -12,19 % -33,07 % S.O. 0,58 % S.O. S.O. S.O. 9,67 %
Niveau 6
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2020 74,57 $ 61,56 $ 32,93 $ 22,15 $ 44,71 $ S.O. 82,66 $ 78,89 $
2021 62,77 $ 63,52 $ 32,30 $ 24,24 $ 39,45 $ S.O. 61,45 $ 73,62 $
TCAC -15,83 % 3,19 % -1,94 % 9,46 % -11,77 % S.O. -25,65 % -6,68 %
Niveau 7
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2020 91,04 $ S.O. 41,60 $ 35,66 $ 33,29 $ 34,21 $ 86,02 $ 108,94 $
2021 76,23 $ S.O. 40,09 $ 31,05 $ 33,66 $ 31,07 $ 77,63 $ 110,47 $
TCAC -16,27 % S.O. -3,63 % -12,93 % 1,10 % -9,19 % -9,75 % 1,40 %
Niveau 8
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2018 383,49 $ 109,35 $ 82,99 $ 44,04 $ 66,43 $ 62,57 $ 101,27 $ 208,91 $
2019 400,09 $ 91,18 $ 58,90 $ 41,39 $ 31,52 $ 36,66 $ 78,24 $ 101,76 $
2020 123,11 $ 82,94 $ 97,12 $ 55,87 $ 57,27 $ 66,85 $ 102,08 $ S.O.
2021 121,06 $ S.O. 55,52 $ 38,97 $ 37,72 $ 36,29 $ S.O. 118,13 $
TCAC -31,91 % S.O. -12,54 % -4,00 % -17,20 % -16,61 % S.O. -17,31 %

Wall Communications Inc. 2021

Tableau A3.2 – Tarifs historiques des services Internet à large bande fixes à l'échelle internationale

Remarque : En raison des redéfinitions des ensembles, les comparaisons historiques ne sont pas exactes dans certaines catégories.

Niveau 1 (de 3 Mb/s à 9 Mb/s)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2008 32,88 $ 33,77 $ 42,79 $ 29,93 $ 42,23 $ S.O. S.O. S.O.
2009 30,98 $ 40,19 $ 41,31 $ S.O. 44,87 $ S.O. S.O. S.O.
2010 31,44 $ 39,61 $ 34,91 $ S.O. S.O. S.O. S.O. 39,73 $
2011 34,85 $ 51,06 $ 29,84 $ S.O. 28,33 $ S.O. S.O. 43,13 $
2012 39,37 $ 57,24 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 50,48 $
2013 38,91 $ 52,38 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 45,55 $
2014 50,00 $ 62,53 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 56,55 $
2015 47,51 $ 54,54 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 57,83 $
2016 41,94 $ 79,64 $ 58,38 $ S.O. S.O. S.O. 28,28 $ S.O.
2017 41,83 $ 63,92 $ 54,72 $ S.O. S.O. 41,18 $ S.O. 59,49 $
2018 40,67 $ 63,32 $ S.O. S.O. S.O. 60,53 $ S.O. 40,56 $
2019 35,98 $ 62,50 $ S.O. 37,52 $ S.O. S.O. S.O. S.O.
2020 44,37 $ S.O. S.O. 37,01 $ S.O. 50,98 $ S.O. 73,33 $
2021 47,81 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 73,10 $
TCAC 2,92 % S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 5,70 %
Niveau 2 (de 10 Mb/s à 15 Mb/s)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2008 46,58 $ 55,97 $ 62,56 $ 44,05 $ 45,82 $ S.O. S.O. S.O.
2009 47,26 $ 57,92 $ 63,76 $ 30,22 $ 48,69 $ S.O. S.O. S.O.
2010 47,60 $ 58,97 $ 52,01 $ 40,57 $ 44,03 $ S.O. S.O. 49,55 $
2011 49,79 $ 65,14 $ 56,74 $ 40,72 $ 47,41 $ S.O. S.O. 53,79 $
2012 54,31 $ 78,84 $ 59,81 $ 30,50 $ 46,97 $ S.O. S.O. 55,70 $
2013 51,20 $ 81,42 $ 58,15 $ 32,85 $ S.O. S.O. S.O. 52,53 $
2014 55,10 $ 72,91 $ 50,67 $ 30,22 $ S.O. 52,26 $ 26,09 $ 60,65 $
2015 56,66 $ 67,66 $ 53,75 $ S.O. 67,78 $ 54,31 $ 29,08 $ 61,03 $
2016 58,88 $ 83,85 $ 54,49 $ S.O. 73,83 $ 64,29 $ S.O. 51,75 $
2017 65,54 $ 82,43 $ 46,90 $ S.O. 39,81 $ S.O. 27,77 $ 54,39 $
2018 57,36 $ 75,56 $ S.O. 54,13 $ 48,83 $ S.O. S.O. 61,14 $
2019 53,20 $ 69,35 $ S.O. 40,36 $ S.O. S.O. S.O. 47,76 $
2020 54,61 $ S.O. S.O. 38,84 $ S.O. 50,98 $ S.O. 69,10 $
2021 51,55 $ S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 74,28 $
TCAC 0,78 % S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. 3,75 %
Niveau 3 (de 16 Mb/s à 40 Mb/s)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2008 68,74 $ 67,40 $ 76,47 $ 52,72 $ 49,41 $ S.O. S.O. S.O.
2009 60,08 $ 70,41 $ 77,98 $ 35,93 $ 47,73 $ S.O. S.O. S.O.
2010 61,88 $ 75,26 $ 74,32 $ 46,24 $ 57,45 $ S.O. S.O. 72,15 $
2011 63,44 $ 79,60 $ 59,72 $ 40,09 $ 66,37 $ S.O. S.O. 54,52 $
2012 67,94 $ 97,00 $ 61,69 $ 40,88 $ 46,07 $ S.O. S.O. 59,37 $
2013 65,18 $ 99,10 $ 57,10 $ 43,01 $ 49,34 $ S.O. S.O. 61,52 $
2014 68,60 $ 79,76 $ 67,44 $ 46,89 $ 51,15 $ 52,92 $ 38,30 $ 63,88 $
2015 67,81 $ 91,55 $ 69,64 $ 41,25 $ 51,68 $ 52,28 $ 47,08 $ 64,50 $
2016 63,48 $ 97,53 $ 57,41 $ 40,43 $ S.O. 41,77 $ 49,75 $ 71,52 $
2017 65,59 $ 99,64 $ 70,35 $ 55,67 $ 50,43 $ S.O. 46,80 $ 68,32 $
2018 70,70 $ 84,33 $ 66,74 $ 49,42 $ 38,15 $ 45,45 $ 50,18 $ 71,77 $
2019 55,20 $ 69,02 $ 62,36 $ 46,11 $ S.O. 49,26 $ 49,15 $ S.O.
2020 61,62 $ 65,10 $ 56,53 $ 40,39 $ 36,33 $ 50,98 $ 43,65 $ 72,51 $
2021 65,61 $ 59,11 $ 59,61 $ 41,82 $ 28,25 $ 41,27 $ 50,52 $ 76,04 $
TCAC -0,36 % -1,00 % -1,90 % -1,77 % -4,21 % -3,49 % 4,03 % 0,48 %
Niveau 4 (de 41 Mb/s à 100 Mb/s)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2011 77,71 $ 95,07 $ 67,19 $ 50,07 $ 49,79 $ S.O. S.O. 59,76 $
2012 94,39 $ 160,97 $ 82,25 $ 58,66 $ 62,36 $ S.O. S.O. 62,65 $
2013 82,88 $ 123,27 $ 72,69 $ 53,31 $ 54,58 $ S.O. S.O. 64,89 $
2014 86,46 $ 103,17 $ 70,33 $ 47,76 $ 55,98 $ 61,79 $ 58,52 $ 67,73 $
2015 80,63 $ 105,90 $ 72,66 $ 50,75 $ 57,95 $ 60,45 $ 59,32 $ 65,32 $
2016 78,77 $ 112,30 $ 71,03 $ 54,20 $ 63,80 $ 53,02 $ 61,78 $ 49,78 $
2017 82,54 $ 114,81 $ 89,98 $ 59,38 $ 42,47 $ S.O. 54,45 $ 69,58 $
2018 87,00 $ 105,34 $ 88,74 $ 67,69 $ 53,14 $ 65,20 $ 64,84 $ 84,43 $
2019 72,01 $ 75,48 $ 75,06 $ 55,20 $ S.O. 42,27 $ 53,80 $ 63,69 $
2020 77,18 $ 72,80 $ 78,28 $ 49,23 $ S.O. 50,98 $ 53,01 $ 66,83 $
2021 78,18 $ 78,87 $ 81,97 $ 49,24 $ S.O. S.O. 51,94 $ 66,63 $
TCAC 0,06 % -1,85 % 2,01 % -0,17 % S.O. S.O. -1,69 % 1,09 %
Niveau 5 (de 101 Mb/s à 250 Mb/s)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2016 114,65 $ 127,69 $ S.O. 57,56 $ 70,54 $ S.O. 56,57 $ 71,36 $
2017 95,10 $ 145,15 $ S.O. 70,67 $ 50,19 $ 60,39 $ 58,33 $ 65,64 $
2018 102,76 $ 131,06 $ S.O. 64,86 $ 60,86 $ S.O. 72,45 $ 79,90 $
2019 83,25 $ 93,01 $ S.O. 75,87 $ 33,79 $ 49,26 $ 65,87 $ 77,69 $
2020 83,95 $ 86,98 $ S.O. 75,30 $ S.O. 50,98 $ 64,85 $ 82,70 $
2021 95,19 $ 76,66 $ S.O. 73,95 $ S.O. S.O. 57,54 $ 84,70 $
TCAC -3,65 % -9,70 % S.O. 5,14 % S.O. S.O. 0,34 % 3,49 %
Niveau 6 (de 251 Mb/s à 500 Mb/s)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2018 123,87 $ 160,08 $ S.O. 78,96 $ 70,18 $ 46,33 $ 94,33 $ 72,23 $
2019 93,03 $ 120,62 $ S.O. 78,62 $ 41,20 $ 42,27 $ 47,64 $ 76,31 $
2020 97,16 $ 97,63 $ S.O. 84,08 $ 39,51 $ 50,98 $ S.O. 77,13 $
2021 99,11 $ 94,10 $ S.O. 82,57 $ 36,47 $ S.O. S.O. 63,00 $
TCAC -7,16 % -16,23 % S.O. 1,50 % -19,60 % S.O. S.O. -4,46 %
Niveau 7 (de 500 Mb/s ou plus)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2020 107,55 $ 113,37 $ S.O. 92,86 $ 49,69 $ 50,98 $ 58,42 $ 79,46 $
2021 109,02 $ 108,40 $ S.O. 91,19 $ 44,36 $ 42,02 $ 54,38 $ 85,58 $
TCAC 1,37 % -4,39 % S.O. -1,79 % -10,73 % -17,57 % -6,92 % 7,69 %

Wall Communications Inc. 2021

Tableau A3.3 – Tarifs historiques des services Internet mobiles à l'échelle internationale

Remarque : En raison des redéfinitions des ensembles, les comparaisons historiques ne sont pas exactes dans certaines catégories.

Niveau 1 (de 2 Go à 4 Go)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2010 54,19 $ 73,26 $ 33,89 $ 24,86 $ 46,29 $ S.O. S.O. 76,00 $
2011 52,41 $ 71,50 $ 27,18 $ 23,51 $ 43,30 $ S.O. S.O. 69,38 $
2012 52,55 $ 52,29 $ 31,38 $ 27,42 $ 39,36 $ S.O. S.O. 54,89 $
2013 44,55 $ 54,61 $ 28,80 $ 23,71 $ 34,98 $ S.O. S.O. 57,54 $
2014 43,30 $ 63,74 $ 25,67 $ 21,90 $ 18,47 $ 17,56 $ 34,37 $ 50,05 $
2015 43,55 $ 63,02 $ 28,15 $ 21,44 $ 17,60 $ 15,87 $ 25,96 $ 55,49 $
2016 46,47 $ 50,68 $ 15,57 $ 17,61 $ 14,98 $ 14,35 $ 23,56 $ 51,81 $
2017 43,01 $ 38,73 $ 11,73 $ 15,33 $ 12,11 $ 14,81 $ 20,40 $ 37,22 $
2018 38,28 $ 43,49 $ 15,56 $ 15,45 $ 15,74 $ 12,71 $ 22,52 $ 70,31 $
2019 40,60 $ 39,72 $ S.O. 15,88 $ S.O. S.O. 20,45 $ 66,43 $
2020 42,63 $ 28,48 $ 10,96 $ 18,56 $ S.O. S.O. 21,83 $ 59,57 $
2021 32,13 $ S.O. S.O. 15,43 $ S.O. S.O. 21,80 $ 59,23 $
TCAC -4,64 % S.O. S.O. -4,24 % S.O. S.O. -6,30 % -2,24 %
Niveau 2 (de 5 Go à 10 Go)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2012 65,11 $ 69,51 $ 44,85 $ 39,11 $ 100,15 $ S.O. S.O. 56,77 $
2013 64,67 $ 59,82 $ 35,13 $ 62,01 $ 44,65 $ S.O. S.O. 58,24 $
2014 63,90 $ 69,05 $ 36,80 $ 45,93 $ 43,04 $ 25,86 $ 49,70 $ 62,04 $
2015 64,48 $ 77,72 $ 41,69 $ 30,60 $ 29,18 $ 27,05 $ 37,17 $ 63,82 $
2016 63,30 $ 76,93 $ 29,67 $ 21,07 $ 28,11 $ 21,71 $ 37,31 $ 73,74 $
2017 60,79 $ 72,44 $ 30,84 $ 20,54 $ 18,59 $ 20,87 $ 29,67 $ 54,81 $
2018 61,90 $ 64,59 $ 26,24 $ 19,78 $ S.O. 17,22 $ 35,56 $ 75,49 $
2019 64,04 $ 62,05 $ 15,03 $ 22,18 $ 20,73 $ 10,56 $ 32,81 $ 69,41 $
2020 66,10 $ 52,90 $ 16,10 $ 21,97 $ 24,98 $ S.O. 30,08 $ 69,54 $
2021 62,18 $ 52,27 $ 15,86 $ 20,59 $ 25,26 $ S.O. 30,04 $ 76,06 $
TCAC -0,51 % -3,12 % -10,91 % -6,88 % -14,19 % S.O. -6,94 % 3,30 %
Niveau 3 (de 11 Go à 49 Go)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2016 80,98 $ 110,38 $ 48,17 $ 24,47 $ 63,45 $ 31,58 $ S.O. 87,09 $
2017 82,28 $ 92,46 $ 36,62 $ 28,48 $ 39,09 $ 28,80 $ 35,98 $ 64,28 $
2018 83,35 $ 87,30 $ 39,35 $ 28,19 $ 33,53 $ 38,73 $ 38,38 $ 105,94 $
2019 82,99 $ 85,97 $ 23,66 $ 27,85 $ 30,05 $ 15,06 $ 40,50 $ 98,68 $
2020 84,79 $ 61,05 $ 22,94 $ 27,99 $ 32,90 $ 17,09 $ 38,68 $ 95,18 $
2021 96,99 $ 71,67 $ 23,31 $ 28,45 $ 34,37 $ 26,76 $ 38,63 $ 73,41 $
TCAC 3,67 % -8,27 % -13,51 % 3,06 % -11,54 % -3,26 % 1,80 % -3,36 %
Niveau 4 (de 50 Go à 99 Go)
- Canada É.-U. Australie R.-U. France Italie Allemagne Japon
2021 132,30 $ 96,59 $ 43,05 $ 43,11 $ 65,97 $ 21,34 $ S.O. 101,24 $
TCAC S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O. S.O.

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