Contester le montant de votre facture de services de télévision
Communiquez avec l'Office de la protection du consommateur si vous pensez que votre fournisseur de services de télévision vous a incorrectement facture.
Erreurs de facturation de télévision
Sélectionnez la province ou le territoire où vous habitez.
Outil de recherche de fournisseurs de services
La première étape pour résoudre votre plainte est de contacter votre fournisseur de services.
Formulaire de plainte de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST)
Si vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre fournisseur de services de téléphonie mobile, de téléphonie résidentielle ou de télévision, envoyez votre plainte à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).
Erreurs de facturation de télévision
Communiquez avec la Commission des plaintes relatives aux services de télécom télévision (CPRST) si votre facture de télévision n’est pas conforme à ce qui a été promis (ou annoncé).
Code des fournisseurs de services de télévision
Renseignez-vous sur la façon dont les abonnés à des services de télévision canadiens sont protégés par le Code des fournisseurs de services de télévision qui veille à ce que leur contrat de service soit clairement formulé.