Renseignements pour les consommateurs
Déconnexion du service de téléphonie mobile - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision

Communiquez avec la Commission des plaintes relatives aux services de télécom télévision (CPRST) si la décision de votre fournisseur de téléphonie mobile concernant la déconnexion de votre service pose problème.

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Forfaits de services mobiles : Plus de choix abordables - Innovation, Sciences et Développement économique Canada

Découvrez ces outils et ressources pour vous aider à choisir un forfait mobile adapté à vos besoins et à votre budget.

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Formulaire de plainte de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision

Si vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre fournisseur de services de téléphonie mobile, de téléphonie résidentielle ou de télévision, envoyez votre plainte à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).

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Le Code sur les services sans fil - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision

Apprenez comment les Canadiens sont protégés par le Code sur les services sans fil qui facilite le changement de fournisseur, la compréhension de leur forfait mobile et plus encore.

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