Consultez un guide complet sur les pratiques commerciales et les préoccupations des consommateurs. Découvrez comment obtenir un remboursement, effectuer un échange et repérer les pratiques déloyales ou trompeuses.
- Les frais indésirables
Renseignez-vous sur les frais indésirables qui existent sur le marché et les mesures prises dans les secteurs sous réglementation fédérale pour réduire la fréquence de ces frais.
- Remboursement et échange
Découvrez les liens à contacter pour les questions d'échange ou de remboursement. - Pratiques commerciales déloyales ou trompeuses
Reconnaître et signaler les pratiques commerciales déloyales ou trompeuses.