Découvrez ce que vous pouvez faire pour réduire les messages indésirables et signaler les pourriels qui se retrouvent toujours dans votre boîte de réception ou vos fils de messages texte.
Transcription – Vidéo :Comment reconnaître et signaler les pourriels
[Un téléphone cellulaire anime sur l'écran. Une icône de message courriel apparaît sur l'écran avec plusieurs messages à l'arrivée.]
Narrateur : Est-ce que vous recevez d'innombrables courriels non sollicités dans votre boîte de réception?
[Texte « C'est du pourriel! » anime sur l'écran]
Narrateur : C'est du pourriel!
[L'écran du téléphone montre des messages de spam texte aléatoires qui apparaissent à partir de numéros inconnus. Texte sur l'écran : Cliquez ici! Réclamez votre prix! Offre limitée!]
Narrateur : Ou bien, vous recevez des messages textes de numéros de téléphone inconnus?
[Texte « C'est du pourriel! » anime sur l'écran]
Narrateur : C'est du pourriel!
[Une série de quatre images informatiques apparaît à l'écran]
Narrateur : La Loi canadienne anti-pourriel ou LCAP vous protège contre toutes formes de pourriels.
[Texte « Est-ce du pourriel? » anime sur l'écran]
Narrateur : Comment savoir s'il s'agit d'un pourriel?
[Un téléphone intelligent recevant des messages texte avec des tactiques alarmistes et demandant de l'argent apparaît. Texte sur l'écran : Vous devez de l'argent, payez maintenant ou la police sera alertée!]
Narrateur : Il utilise des tactiques d'intimidation. Il demande de l'argent
[Une barre d'icônes bleue apparaît avec trois icônes animées et le texte : expéditeur inconnu, demande des renseignements personnels, trop beau pour être vrai]
Narrateur : Vous n'en connaissez pas l'expéditeur, il vous demande des renseignements personnels ou cela semble trop beau pour être vrai
[Texte « C'est du pourriel! » anime sur l'écran]
Narrateur : C'est du pourriel!
[L'icône bleue et la barre de texte disparaissent]
Narrateur : Même les entreprises que vous connaissez peuvent vous envoyer du pourriel.
[Une page Web s'ouvre sur un écran d'ordinateur. Le site Web affiche une « case à cocher d'abonnement » avec le texte : Je m'abonne aux courriels]
Narrateur : Donc vérifiez si
[La case à cocher pour l'abonnement est cochée]
Narrateur : Vous avez donné votre consentement à l'égard de la réception de courriels de leur part
[La boîte de réception des courriels est affichée avec un courriel sélectionné. Le courriel est encerclé pour souligner que l'expéditeur s'est identifié. Texte sur l'écran : Je m'abonne aux courriels.]
Narrateur : Les expéditeurs se sont bien identifiés
[Le lien de désabonnement est sélectionné. Texte sur l'écran : Entreprises X]
Narrateur : Et le message propose une option de désabonnement
[Des messages contextuels apparaissent sur le téléphone mobile et une icône d'avertissement apparaît. L'utilisateur fait glisser le message contextuel à la gauche. Texte sur l'écran : Pour vous désabonner, s'il vous plaît cliquez ici].
Narrateur : Si vous avez reçu du pourriel, n'y répondez pas
[Une pièce jointe s'anime sur l'écran du téléphone, l'utilisateur fait glisser la pièce jointe. Le texte : N'ouvrez pas les pièces jointes ou les liens provenant d'expéditeurs inconnus apparaissent]
Narrateur : N'ouvrez aucun fichier joint
[L'écran d'un téléphone cellulaire apparaît avec le texte : « Cliquez pour réclamer votre prix ! » L'utilisateur fait glisser le message vers la gauche pour le faire disparaître de l'écran]
Narrateur : Et ne cliquez sur aucun bouton pour ouvrir des pages Web.
[Courriel contextuel apparaît sur l'écran. L'utilisateur fait défiler le courriel, un cercle apparaît pour indiquer qu'il n'y a aucun lien de désabonnement]
Narrateur : Essayez de trouver l'option de désabonnement et…
[Page Web s'ouvre sur une page pour signaler le pourriel. Une coche apparaît au bas de la page et l'utilisateur sélectionne « J'accepte ».]
Narrateur : S'il n'y en a pas, signalez le message au Centre de notification des pourriels.
[Une série de quatre images informatiques apparaît à l'écran. Le texte Loi canadienne anti-pourriel est indiqué en haut de la page. L'adresse Web Combattrelepourriel.gc.ca en bas.]
Narrateur : Pour en savoir davantage et signaler le pourriel, consultez le site Web combattrelepourriel.gc.ca.
[Mot-symbole « Canada » apparaît]