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Quels commentaires pouvez-vous soumettre
Vous pouvez soumettre vos commentaires sur les Plans sur l'accessibilité d'ISDE, les Rapports d'étape ou sur tout obstacle rencontré lorsque vous faites affaire avec ISDE.
La Loi canadienne sur l'accessibilité définit un obstacle comme suit :
« Tout élément … qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l'information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d'une politique ou d'une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d'apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles. »
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur l'accessibilité de nos :
- services;
- programmes;
- bureaux;
- sites web.
Formats alternatifs
Pour demander une copie du plan sur l'accessibilité d'ISDE ou du processus de rétroaction dans un format alternatif, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous.
Les formats suivants sont disponibles sur demande :
- format imprimé
- gros caractères
- braille
- audio
- formats électroniques compatibles avec les technologies adaptées
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Moyens de soumettre vos commentaires
En ligne
Adresse courriel
ISEDAccessibilityPlan-PlandAccessibilitedISDE@ISED-ISDE.gc.ca
Téléphone
1-800-328-6189 (sans frais au Canada)
613-954-5031 (international)
1-866-694-8389 (Appareil de télécommunication pour les personnes qui bénéficieraient de services auditifs)
Courrier
Secrétariat de l'accessibilité
Innovation, Sciences et Développement économique Canada
Édifice C.D.-Howe
235, rue Queen
Ottawa (Ontario) K1A 0H5
Canada
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