La protection des paiements anticipés des voyageurs : plaidoyer pour un meilleur filet de sécurité

Auteur

Me Stéphanie Poulin

Organisation

Option consommateurs

Publié

2006

Résumé

Le rapport comporte une recherche sur certaines lois canadiennes, américaines et européennes en matière de voyages. Puis, compte tenu de son impact sur la problématique étudiée, Option consommateurs a complété sa recherche en s’attardant sur la rétrofacturation par carte de crédit. Une brève recherche sur les assurances annulation et interruption de voyage a aussi été effectuée afin de savoir lesquelles offraient une protection en cas de faillite d’un transporteur aérien et à quelles conditions. Enfin, Option s’est entretenu avec différents intervenants du milieu du voyage qui sont concernés par la protection des voyageurs.

Ce document est disponible dans la (les) langue(s) suivante(s) :

Énoncé de désistement de responsabilité concernant l'information provenant de tiers

Une partie des informations de ce site Web à été fournie par des sources externes. Le gouvernement du Canada n'assume aucune responsabilité concernant la précision, l'actualité ou la fiabilité des informations fournies par les sources externes. Les utilisateurs qui désirent employer cette information devraient consulter directement la source des informations. Le contenu fournit par les sources externes n'est pas assujetti aux exigences sur les langues officielles, la protection des renseignements personnels et l'accessibilité.

français seulement

Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.

Renseignements

Source: Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation