Dans le cadre de la prestation continue de programmes visant à améliorer la diffusion de services Internet à large bande au Canada, Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE) reçoit de l'information sur la couverture Internet venant du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), directement des fournisseurs de services Internet (FSI), de sources publiques, des Canadiens, ainsi que des gouvernements provinciaux et territoriaux.
Les renseignements obtenus constituent les Données nationales de large bande, qui sont des données et des cartes complètes décrivant les services Internet disponibles dans l’ensemble du Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet des Données nationales de large bande, veuillez consulter la Carte nationale des services Internet à large bande et la page de renseignements qui s’y rattache.
ISDE cherche régulièrement à obtenir les commentaires des FSI sur la disponibilité des connexions Internet pour les réseaux dorsaux à haute capacité ainsi que pour le service Internet à large bande de dernier kilomètre, pour s'assurer qu'elle est à jour et complète. Si vous avez des renseignements sur la connectivité existante qui n'apparaissent pas sur les cartes, vous pouvez faire parvenir cette information à ISDE en utilisant le processus décrit ci-dessous pour qu'ISDE puisse actualiser les cartes.
Commentaires sur votre réseau de large bande
Vous devez utiliser le formulaire de renseignements sur la couverture à large bande (ISED-ISDE3708F) pour fournir vos commentaires. Des fichiers contenant de l'information sur la couverture doivent accompagner votre formulaire et être soumis dans le format décrit ci-dessous. Les données relatives au transport ou au réseau de dernier kilomètre seront incluses dans de futures mises à jour des cartes et serviront d'orientation et de soutien pour faciliter la prestation des programmes de large bande, comme ceux offerts par ISDE.
Divulgation : Bien que le formulaire soumis demeurera confidentiel, veuillez noter que les renseignements recueillis serviront à améliorer la Carte nationale des services Internet à large bande et qu'ils seront donc partagés avec le CRTC.
Commentaires sur votre réseau de dernier kilomètre
Inscrivez dans la section sur les services de dernier kilomètre du formulaire le plus de renseignements possible au sujet de votre réseau de dernier kilomètre et annexez vos fichiers de données en utilisant le bouton Ajouter des pièces jointes dans le formulaire.
Couverture de dernier kilomètre
Les données concernant la couverture du réseau de dernier kilomètre doivent être soumises dans un format de géocodage. Le fichier devrait provenir d'un système d'information géographique (SIG) contenant des formes individuelles de géocodage pour la couverture. Bien que la plupart des formats de SIG soient acceptés, MapInfo ou KML/KMZ sont préférés.
Le fichier SIG devrait contenir des formes pour la couverture (polygones) qui indiquent de manière géospatiale les secteurs où un service résidentiel est disponible. Pour les services câblés, il est recommandé d'ajouter une zone tampon de 50 mètres de chaque côté de la route où le service est disponible pour représenter avec exactitude la disponibilité du service. Pour les services sans fil, les formes de couverture devraient estimer le mieux possible la disponibilité du service selon la topographie et la puissance du signal.
Il est recommandé d'assigner des métadonnées aux formes de couverture. Les métadonnées de couverture peuvent comprendre ces quatre éléments :
- La vitesse maximale du service Internet pour le téléchargement qui est offerte
- La vitesse maximale du service Internet pour le téléversement qui est offerte
- La technologie d'accès utilisée pour brancher les foyers
- La technologie de dorsale qui fournit la capacité du réseau
Consultez cette trousse (fichier ZIP, 506 Ko) pour obtenir des exemples de fichiers de couverture.
Services de dernier kilomètre en utilisant la technologie sans fil
Si votre service de large bande se sert de la technologie sans fil, vous devez fournir des renseignements supplémentaires au sujet de votre réseau.
Pour mieux caractériser les propriétés uniques des services de dernier kilomètre offerts au moyen des technologies sans fil, des renseignements supplémentaires concernant la technologie sont exigés. Si votre service de large bande se sert de la technologie sans fil, vous devez fournir des renseignements au sujet de l'emplacement des tours, des antennes et de la technologie utilisée au sein de votre réseau.
Remplissez le tableau approprié dans le formulaire. Si vous préférez, vous pouvez vous référer au modèle dans la trousse suivante et joindre le modèle rempli au formulaire.
Divulgation : ISDE recueille maintenant des renseignements techniques supplémentaires sur les services sans fil afin d'évaluer la capacité de fournir des services dans toute la zone de couverture. Pour plus d'informations, veuillez consulter le rapport technique Évaluation de la capacité des systèmes fixes d'accès sans fil à fournir des services Internet à large bande produit par le Centre de recherches sur les communications (CRC).
Tarification des services de dernier kilomètre et renseignements sur l'utilisation d'Internet
ISDE désire également obtenir des renseignements sur la tarification des services de large bande résidentiels et commerciaux disponibles et affichés publiquement. Cette information servira à évaluer le caractère abordable des services de dernier kilomètre. Veuillez remplir le tableau approprié dans le formulaire.
Commentaires sur votre réseau dorsal
Veuillez inscrire dans la section sur les services du réseau dorsal ou de transport du formulaire le plus de renseignements possible sur votre réseau de transport et annexez vos fichiers de données en utilisant le bouton Annexer des pièces jointes dans le formulaire.
Points de présence
ISDE désire obtenir de l'information relative à l'emplacement des points de présence (PP) du réseau de transport afin de déterminer l'accessibilité de l'infrastructure de transport pour les collectivités et les tierces parties. La proximité aux collectivités et la capacité de ces PP pourraient servir à estimer la capacité globale du réseau.
Remplissez le tableau concernant les points de présence dans le formulaire. Si vous préférez, vous pouvez utiliser le modèle et l'annexer au formulaire.
Renseignements géographiques sur le réseau de transport
En plus du tableau concernant les points de présence, vous pouvez également soumettre une carte de votre réseau dorsal.
Les données géographiques sur le réseau de transport doivent être présentées dans un format de géocodage. Le format devrait être un fichier SIG contenant chacune des routes de transport indiquées au moyen du géocodage. Bien que la plupart des formats de SIG soient acceptés, MapInfo ou KML/KMZ sont préférés.
Consultez ce modèle (fichier ZIP, 16 KB) pour obtenir des exemples de fichiers de carte de transport.
ISDE protégera la confidentialité des renseignements concernant les cartes détaillées du réseau.
Soumettre vos commentaires
Veuillez envoyer le formulaire et tous les fichiers de données qui s'y rattachent à l'adresse ic.broadband-largebande.ic@canada.ca.
Si vous avez besoin d'aide pour compiler vos données de cartographie ou si vous désirez vérifier les renseignements que détient ISDE, veuillez communiquer avec nous.