La technologie numérique est de plus en plus présente dans les différents aspects du quotidien des Canadiens. L’accès à Internet haute vitesse est donc devenu un service essentiel et un moteur clé pour améliorer leur mieux-être économique et social.
Le gouvernement du Canada a annoncé la mise sur pied de l’initiative Familles branchées dans le budget de 2017 pour aider à combler le fossé numérique qui touche les familles canadiennes n’arrivant pas à se permettre l’accès à Internet à la maison. Cette initiative dépend des fournisseurs de services Internet qui y participent volontairement et sans subvention gouvernementale. Rassemblant les secteurs public, privé et à but non lucratif, elle a aidé des dizaines de milliers de familles canadiennes à faible revenu à avoir accès à Internet. Depuis son lancement en novembre 2018, plus de 82 000 ménages à faible revenu en ont profité.
Un pas en avant
Le 1er avril 2022, la seconde phase de Familles branchées a été lancée. Familles branchées 2.0 a instauré des vitesses considérablement plus rapides et augmenté la quantité de données pouvant être utilisées. À 50/10 mégabits par seconde (Mbps) pour 20 $ par mois, les vitesses de téléchargement et de téléversement sont de cinq à dix fois plus rapides respectivement qu’au cours de la première phase de l’initiative. Par ailleurs, la quantité de données pouvant être utilisées a doublé, passant de 100 à 200 Go par mois. De plus, cette nouvelle phase a élargi l’admissibilité au programme au-delà des familles recevant la prestation maximale de l’Allocation canadienne pour enfants, de manière à inclure les aînés à faible revenu recevant la prestation maximale du Supplément de revenu garanti. Le forfait Internet à 10 $ proposé dans le cadre de la première phase de Familles branchées continuera d’être offert.
Ordinateurs pour l’excellence Canada, un organisme national à but non lucratif, continuera d’exploiter et de tenir à jour le portail en ligne sécurisé, que pourront utiliser les ménages admissibles ayant reçu une lettre du gouvernement du Canada.
L’initiative Familles branchées s’aligne sur la Charte canadienne du numérique, une approche axée sur des principes qui vise à bâtir la confiance à l’égard du monde numérique. Le premier principe de cette charte consiste à s’assurer que tous les Canadiens ont des chances égales de participer au monde numérique et disposent des outils nécessaires pour ce faire, c’est-à-dire l’accès, la connectivité, la littératie et les compétences.
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